«Тинькофф» требует при перевыпуске дебетовой карты дать ему право заключать договоры от моего лица
Только что отказался получать новую карту Тинькофф взамен старой, у которой заканчивается срок действия. Меня смутила вся та портянка разрешений, которые банк запрашивает в «заявке».
К тому, что все персональные данные отдаются банку и любым его партнёрам, все уже привыкли. К рекламе, от которой невозможно отказаться, тоже. Но вот право заключать договоры, где я являюсь «выгодоприобретателем или поручителем», это что-то новенькое.
В поддержку звонил, не смотря на то, что прямо в тексте документа написано, что я имею право не давать все эти согласия, получить карту, не давая согласий, возможности нет.
Собственно вопрос, подскажите банк с нормальными онлайн-сервисами для пользования исключительно дебетовой картой? Начисление % на остаток желательно, кешбек программа побоку, за границу не летаю. Ну и поскромнее в своих аппетитах на мои права, чем Тинькоф.
Альфу посмотрите. Процент на остаток платят. Обслуживание бесплатное при расходах выше 10к. Плюс еще кэшбэк будет. Несколько лет пользуюсь, устраивает.
Комментарий недоступен
У тинькова тоже есть "скрытая комиссия": если по кредитке ты тратил безналом (за низкий процент) и снимал наликом (высокий процент), то когда ты начнешь погашать кредит, банк сам за тебя решит какой именно долг погашать и, конечно, будет гасить сначала безнальный кредит (тот, который подешевле), а дорогой (кэш) погасит только после того, как безнал полностью погасится.
@Тинькофф , это правда?
Это не скрытая комиссия, это порядок погашения задолженности. Снятие наличных погашается позже чем покупки.
То есть правда. Понятно. 😥
Комментарий недоступен
Порядок погашения долга согласован с ЦБ РФ и не противоречит действующему законодательству.
Комментарий недоступен
Так у вас и система, сертифицированные ЦБ РФ, хоть и багов там куча, так что нашли чем хвастаться)
Так это же хорошо, что запрет на штраф за досрочку ввели!
Комментарий недоступен
В вашем приложении в разделе кредитной карты есть ссылочка "Тарифы". Так вот там нет ни слова об этой "интересной особенности" карты. Почему от клиентов скрываете?
Это в укбо указано. Все нюансы карты не запихнуть в тариф. В тарифе только самая база прописана.
Мы не скрываем ничего от клиента, это скорее технический момент. Данный порядок погашения задолженности одобрен ЦБ, если возникают подобные вопросы, всегда готовы ответить и все подробно рассказать.
Ппц технический момент, если в итоге процент по кредиту в разы выше. Вы понимаете смысл выражения "технический момент"?
Мошенники в законе))
Скиньте сюда документы из ЦБ, одобряющие данный порядок погашения
Такие документы не публикуем.
Расскажите, что это за документ такой? Письмо, уведомление, законодательный акт?
Порядок погашения долга определяется ФЗ от 21.12.2013 № 353-ФЗ “О потребительском кредите(займе)".
Вы сначала сказали "такие документы не публикуем". А сейчас скинули ссылку на ФЗ. Почему вы изначально отказались "публиковать"?
Внутренние документы с ЦБ мы не публикуем, а это информация из открытых источников, с описанием порядка погашения.
А где (в каком пункте) в 353-ФЗ говорится о том, что вы сначала можете гасить деньги, взятые под высокий процент, а только потом - под низкий?
Порядок погашения описан в статье 5, пункт 20.
В 20 пункте пятой статьи 353-ФЗ нет ни слова о том, что вы вправе по своему желанию сначала гасить задолженность ПО ВЫСОКОМУ ПРОЦЕНТУ, а только потом - по низкому!! Вот этот пункт:
20. Сумма произведенного заемщиком платежа по договору потребительского кредита ... погашает задолженность заемщика в следующей очередности:
1) задолженность по процентам;
2) задолженность по основному долгу;
3) неустойка (штраф, пеня) в размере, определенном в соответствии с частью 21 настоящей статьи;
4) проценты, начисленные за текущий период платежей;
5) сумма основного долга за текущий период платежей;
6) иные платежи, предусмотренные законодательством Российской Федерации о потребительском кредите (займе) или договором потребительского кредита (займа).
тинькоф уже и отвечать даже перестал
Слушай, ну логично же. Они вполне могут сослаться на ФЗ, но они же не обязаны тебе тексты федеральных законов выкладывать по твоему первому зову. Не швейцары вроде )
Они указали на документ ФЗ как аргументацию, как доказательство, но это не обязательно тот документ, который вы запросили, я может ошибаюсь, не юрист вовсе, но вероятнее всего этот документ, сертификат, не обязан быть представлен для клиентов банка, может содержать конфиденциальные данные банка, поэтому его и не раскрывают.
Комментарий удален модератором