{"id":14276,"url":"\/distributions\/14276\/click?bit=1&hash=721b78297d313f451e61a17537482715c74771bae8c8ce438ed30c5ac3bb4196","title":"\u0418\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432 \u043b\u044e\u0431\u043e\u0439 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440 \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0443 \u0431\u0435\u0437 \u0431\u0438\u0440\u0436\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}

BlaBlaCar заблокировал аккаунт с причиной «подозрительная активность» — по словам поддержки, разблокировка невозможна

Зарегистрировалась в BlaBlaCar 22.09.2019, находясь в Евпатории. Если и совершила поездку, то только одну, из Евпатории в Белогорск.

После этого не пользовалась им вообще и в аккаунт не заходила. 19.04.2021 приходит письмо:

Сообщение от BlaBlaCar

Здравствуйте,

К сожалению, мы были вынуждены заблокировать активность Вашего профиля на BlaBlaCar.

У нас есть основания полагать, что ваша активность на платформе нарушает п.6 Условий использования сервиса: https://blog.blablacar.ru/about-us/terms-and-conditions

Надеемся на понимание, ведь мы заботимся о поддержании доверия и безопасности на платформе.

С уважением,

Community Relations - BlaBlaCar

Пишу им:

Здравствуйте!

Простите, а за что именно мой профиль заблокирован?

Я пользовалась приложением один раз в Евпатории в позапрошлом году. Мне теперь вообще со своим номером телефона нельзя будет пользоваться вашим сервисом? Что вообще происходит?

Пришел ответ:

Сообщение от BlaBlaCar

Здравствуйте,

Мы были вынуждены заблокировать Ваш аккаунт из-за необычной или подозрительной активности.

К сожалению, мы не можем восстановить Ваш профиль. Наше решение окончательно, поэтому мы не сможем ответить на дополнительные вопросы по этой теме.

Для нас важно, чтобы BlaBlaCar оставался надежной и безопасной платформой для наших пользователей.

Вы можете ознакомиться с Условиями использования BlaBlaCar и Положением о конфиденциальности данных:

С уважением,

Команда Blablacar - BlaBlaCar

Итог: пользоваться аккаунтом я не могу, правил никаких не нарушала (тупо не входила в аккаунт с сентября 2019), за что заблокировали, сказать не могут, разблокировать тоже не могут, просто послали на 3 буквы.

Отличный сервис, ребята!!!

0
98 комментариев
Написать комментарий...
Андрей Ма

Может оно и к лучшему. Очень странный сервис.

Ответить
Развернуть ветку
Леонид Цветков

А чего странный? Не шарю просто

Ответить
Развернуть ветку
Георгий Карасёв

Странные правила, странная поддержка, странеые тарифы и т.д.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Чёртов меломан
Автор

норм вам, пока вас не заблокировали без объяснения причин

Ответить
Развернуть ветку
Олег Бондаренко

Поддержка ау она что есть ни на одно обращение не ответили, желание было приехать в их офис и набить им е...чки с нет офиса 

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Ма

По идеи, не коммерческие перевозки. Ищут попутчика, что бы топливо пополам оплатить. А по сути, групповое такси, в самой худшей интерпретации.

Ответить
Развернуть ветку
Олег Бондаренко

Конченные это точно

Ответить
Развернуть ветку
95 комментариев
Раскрывать всегда