Интересная ситуация произошла с моей женой. 24 мая моя жена совершила перевод по номеру телефона. Я попросил отправить мне 50 тысяч на карту. Но я ничего не получил. Она вбила мой номер и отправила перевод, даже не посмотрев на имя которое показало приложение.
Перевод был отправлен, другому человеку.
Переписка с банком ниже
Окончательный ответ банка
После переписки банк "Открытие " удалил номер из своей базы данных, но ошибку свою не признает
Очень странно себя ведёт банк. Номер из базы подтёрли, значит он там оказался по ошибке или намеренно, но быть там его не должно было.
В связи с этим возникает вопрос — как этот номер привязался к чужой карте, ведь обычно банк звонит либо смс присылает? Но видимо не в этом случае. Куда смотрела служба безопасности банка?
Банк "Открытие" — этой ситуации не могло произойти, если бы не халатность ваших сотрудников, поэтому прошу вернуть деньги и разобраться как эта ситуация могла произойти.
Дополнение:
Попробовал вбить номер в Тинькофф, но такого номера в Открытии нет. Это указывает на то, что эта ситуация произошла из-за Открытия
Продолжение переписки
Задали два вопроса, и не получили ни одного ответа. Но намек что Валентина С. сама обратилась к ним и попросила удалить номер. Что, конечно, маловероятно. Такое совпадение.
По вине банка "Открытие" я перечислила деньги мошеннику. При переводе денег нормальные банки пишут в СМС вместе с кодом подтверждения такую информацию: - Будьте внимательны, вы собираетесь перечислить "Название получателя" такую то сумму. Банк "Открытие", наверное, в целях экономии на СМС оповещениях, пишет только КОД ПОДТВЕРЖДЕНИЯ. И все!!!! Банк "Открытие" пособник мошенников
Переводила примерно с 5 банков по СБП, и у всех одинаково перед отправкой высвечивается банк, имя получателя, сумма, комиссия. Подтверждаешь и деньги уходят. В случае перевода по номеру карты, вам никто имя предоставлять не будет, потому что, зная имя и номер карты, всякие нехорошие личности могут наделать всякого. То, что вы описываете, это какие-то влажные мечты. Если вы идете по рынку в середине 90х, решили поиграть в напёрстки и проиграли сумму, то кто виноват? Рынок?)
Елена, тут заказуха сплош и рядом, аккаунты созданные для проявления "псевдо активности" и придания окраски цели. Порой тут от написанного реальность в стопор заходит))
9 лет с клиентами работаю и не удивляюсь вообще никаким представлениям людей о том, какой должна быть реальность) поэтому и принимаю за чистую монету)