{"id":14285,"url":"\/distributions\/14285\/click?bit=1&hash=346f3dd5dee2d88930b559bfe049bf63f032c3f6597a81b363a99361cc92d37d","title":"\u0421\u0442\u0438\u043f\u0435\u043d\u0434\u0438\u044f, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0443\u044e \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0443\u0442\u0435\u0448\u0435\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f","buttonText":"","imageUuid":""}

Банк «Открытие»: отправленные по номеру телефона деньги ушли неизвестному человеку

Интересная ситуация произошла с моей женой. 24 мая моя жена совершила перевод по номеру телефона. Я попросил отправить мне 50 тысяч на карту. Но я ничего не получил. Она вбила мой номер и отправила перевод, даже не посмотрев на имя которое показало приложение.

Вот моя карта
Валентина С., Этот номер принадлежит мне более 10 лет

Перевод был отправлен, другому человеку.

Переписка с банком ниже

Окончательный ответ банка

После переписки банк "Открытие " удалил номер из своей базы данных, но ошибку свою не признает

Очень странно себя ведёт банк. Номер из базы подтёрли, значит он там оказался по ошибке или намеренно, но быть там его не должно было.

В связи с этим возникает вопрос — как этот номер привязался к чужой карте, ведь обычно банк звонит либо смс присылает? Но видимо не в этом случае. Куда смотрела служба безопасности банка?

Банк "Открытие" — этой ситуации не могло произойти, если бы не халатность ваших сотрудников, поэтому прошу вернуть деньги и разобраться как эта ситуация могла произойти.

Дополнение:

Попробовал вбить номер в Тинькофф, но такого номера в Открытии нет. Это указывает на то, что эта ситуация произошла из-за Открытия

Тинькофф такого счёта в Открытии не видит

Продолжение переписки

Задали два вопроса, и не получили ни одного ответа. Но намек что Валентина С. сама обратилась к ним и попросила удалить номер. Что, конечно, маловероятно. Такое совпадение.

0
102 комментария
Написать комментарий...
Лев Щенин

Эх, вот бы какой стартапер , вернувшись из дауншифтинга во Вьетнаме, захотел бы создать "идеальную страховую компанию", которая бы помогала своим клиентам справляться с "житейскими трудностями" ?
И этот стартапер, по-моему, обязательно включил бы в страховой набор ситуацию
"по ошибке отправили деньги не тому абоненту" !
Эх, какая бы жизнь в России после этого началась !
(жаль, только в пору эту чудесную
 жить не придётся ни мне, ни тебе (с)
Эй, стартаперы, есть кто-нибудь свободный ?
Кому тема с такой страховкой понравилась?
Ставьте лайк!
(если наберём сотню лайков, глав-врач пообещал воды налить в бассейн...)

Ответить
Развернуть ветку
владимир грань

Тот кто называет людей старшего поколения старперами, видимо не рассчитывает дожить до их возраста. Вывод:- придурок подростковый. 

Ответить
Развернуть ветку
Антон Новиков

Ваш диагноз: невнимательность при прочтении. Никто кроме вас здесь не обзывался.

Ответить
Развернуть ветку
Alexandr Sergeevich

Тот, кто не видит разницу между "старпер" и "стартапер" обречен на страдания )))

Ответить
Развернуть ветку
99 комментариев
Раскрывать всегда