{"id":14291,"url":"\/distributions\/14291\/click?bit=1&hash=257d5375fbb462be671b713a7a4184bd5d4f9c6ce46e0d204104db0e88eadadd","hash":"257d5375fbb462be671b713a7a4184bd5d4f9c6ce46e0d204104db0e88eadadd","title":"\u0420\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0430 \u043d\u0430 Ozon \u0434\u043b\u044f \u0442\u0435\u0445, \u043a\u0442\u043e \u043d\u0438\u0447\u0435\u0433\u043e \u0442\u0430\u043c \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0451\u0442","buttonText":"","imageUuid":""}

Передумал покупать телефон на AliExpress, но продавец отказывал в отмене — в споре площадка поддержала продавца, часть 2

Первая часть тут

И вот после 2 месяцев и всех попыток доказать что я не получал посылку по своему адресу, что магазин где покупал телефон был давно заблокирован, «Алиэкспресс» все равно закрывает апелляцию в пользу мошенника.

Адрес получателя
Куда пришла посылка
Получатель посылки
Где я должен получить посылку и куда она пришла

Вот письмо от службы поддержки

Здравствуйте, сэр/Мадам, Спасибо, что связались с AliExpress. Мы с сожалением сообщаем, что ваш запрос на апелляцию был отклонен. Согласно информации отслеживания, посылка была успешно доставлена. Пожалуйста, свяжитесь с местным почтовым отделением, чтобы получить посылку. Пожалуйста, знайте, что доказательства должны быть обновлены по спору. Если вы не получили посылку, пожалуйста, запросите официальное заявление в местном почтовом отделении и предоставьте его нам через https://helppage.aliexpress.com/buyercenter/index.htm. Извините за задержку и неудобства. Спасибо за ваше терпение и сотрудничество в этом вопросе. Хорошего дня! Спасибо, Служба поддержки клиентов AliExpress

Но единственно но, ПОЧТА России справок не выдает, и как мне сказали на телефоне горячей линии AliExpress это знает.

Присутствующие тут представители на сообщения не отвечают !!!

Берегите свои деньги, не покупайте на АЛИЭКСПРЕСС.

0
168 комментариев
Написать комментарий...
Ярослав

Можно вопрос? Если я собираюсь покупать на Алиэкспресс у официального глобального магазина xiaomi, можно доверять?

Ответить
Развернуть ветку
Канищев Максим

Покупайте на wb. Я там себе Poco X3 nfc со скидкой урвал.

Ответить
Развернуть ветку
Шамиль Джанболатов

Тоже неплохой, как и Озон. Дешевые вещи выгоднее брать на ВБ, а дорогие - в целом на Озоне лучше, вот заказал на днях с Озона монитор игровой, все же телевизор, который у меня вместо монитора не даст той скорости, которая нужна для  онлайн игр. Я даже мебель с озона заказываю. После того как обычный мебельный салон кинул, до сих пор сужусь, судам пофиг, это Россия.

Ответить
Развернуть ветку
165 комментариев
Раскрывать всегда