«Авито» блокирует платные объявления без внятного объяснения причин

Пользуюсь «Авито» с 2017 года, за это время никаких проблем с сервисом не возникало.

Зато вчера я оплатила размещение объявления о сдаче квартиры, через несколько часов его заблокировали, сославшись на то, что кому-то якобы было отказано в сдаче квартиры, и объявление не актуально.

Восстановить они его не могут, деньги возвращать также никто не собирается. Никаких доказательств того, что кому-то в чем-то отказали - нет. Да и даже если отказали, то почему я не могу сказать "нет" человеку, который по хамски со мной разговаривает, и, очевидно, не будет хорошим квартиросъемщиком? Абсолютно непроработанная система в этом вопросе. Сотрудники Авито даже не собираются спрашивать у владельцев объявления, правда ли это, почему так произошло и т.д. Просто блокируют объявление, и все.

И, судя по всему, любой человек может подать жалобу на объявление, а сотрудники Авито его благополучно заблокируют, и будут ждать,пока вы снова заплатите 600+ рублей за размещение. И не факт, что его также не отправят в бан, но уже по другой причине.

Увы, но сотни отзывов в интернете о том, что Авито-мошеннический сайт, правда. Такие примитивные схемы, и такая мизерная ориентированность на клиентов дают повод задуматься о том, стоит ли использовать данный ресурс дальше.
Будьте осторожны!

0
15 комментариев
Написать комментарий...
Артём Иванов

Даже не удивлен, Авито давно превратилась в максимально наглую площадку

Ответить
Развернуть ветку
Марго Фельдшер

сотни отзывов в интернете о том, что Авито-мошеннический сайт, правда. Такие примитивные схемы, и такая мизерная ориентированность на клиентов дают повод задуматься о том, стоит ли использовать данный ресурс дальше. Блин..обидно почему то..

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Армен Казарян

У меня так же практически было. Подал объявление о продаже квартиры, оплатил продвижение, а мне его через 5 дней "отклонили". 3 дня ругался с поддержкой. В итоге объявление восстановили, а вместо возврата денег на сутки подключили другую платную услугу.

Ответить
Развернуть ветку
Annoi
Автор

UPD: объявление мне восстановили (хотя это было невозможно, но чудеса случаются). 
Но и на этом я не отказываюсь от своих слов: Авито-не та площадка, которая заслуживает доверия. Будьте осторожны.

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте. Мы заблокировали объявление, так как узнали, что потенциальному арендатору вы отказали в аренде. Неактуальные предложения вводят пользователей в заблуждение и мешают поиску, поэтому мы блокируем их. В виде исключения мы готовы восстановить ваше объявление. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения почту из профиля или номер телефона. Мы зададим несколько вопросов, чтобы убедиться, что вы владелец аккаунта. А после поможем восстановить ваше предложение.

Ответить
Развернуть ветку
Ипполит Воробьянинов

Разве потенциальный арендатор должен быть в одном экземпляре?

Ответить
Развернуть ветку
Bogdan DNA

А почему он не может кому-то отказать? 
Из формата «а можно у вас мои черные мешки с костями полежат?» «нет»

Ответить
Развернуть ветку
Koxae Sun

Вы блокируете объявление из-за того, что автор отказал сдать СВОЮ квартиру ОДНОМУ человеку. При этом, сами отказывает в предоставлении заявленных услуг, как минимум, одному человеку (судя по отзывам, пострадавших гораздо больше). Да ещё и воруете у него деньги. В этом случае, вы обязаны заблокировать сами себя. Почему вы это ещё не сделали?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Кот

Да ваш никчемный сайт постоянно этим занимается,ваша клиентоориентированность жалкое зрелище,надо подавать в суд коллективный иск

Ответить
Развернуть ветку
Эльвира Нурмакова

Добрый Вечер ,так же объявление не провисело и недели заблокировали ,просто ужасное отношение без разбирательств 

Ответить
Развернуть ветку
Artem JFFun

Попал в точно такую же ситуацию. В дальнейшем воздержусь от пользования данным сервисом... за деньги и такое скотское отношение.

Ответить
Развернуть ветку
Bulat Muslimov

Такая же история!!! Разместил , проплатил услугу и бан! Это все сборище горе риэлторов , коллективно подают жалобу, чтобы собственник не мог сдать сам, а авито поощряет такие схемы развода. НИКОМУ не советую данную площадку !!!

Ответить
Развернуть ветку
Ирина

у меня сегодня заблокировали объявление на сайте моего агентства без объяснения причин. требуют подтвердить достоверность и прислать zip файлы с госуслуг - выписку из ЕГРН. А то, что мое агентство платить Авито за размещение объявлений и что я не могу заставить клиента отправить эти файлы стороннему лицу (персональные данные клиента) это Авито не интересно.

Ответить
Развернуть ветку
12 комментариев
Раскрывать всегда