Я директор и учредитель ООО из Кемерово. Продаем доработанную сельхозтехнику. В Оквэдах такой вид у нас есть.
Был счёт в «Сбере», но по результатам проверки по 115фз нам ограничили действие в бизнес-онлайн. Не блокировали счёт, не ограничивали в платежах. Так как в банк ездить не удобно, комиссии высоковаты, то решили открыть счёт в «Тинькове».
Приехала менеджер, привезла все документы, открыли счёт, со мной связался персональный менеджер Михаил, попросил рассказать всё о бизнесе, я рассказала про бизнес, про ситуацию со Сбером, он заверил меня, что если все рекомендации соблюдать, то проблем с Тиньковым не будет, остаток средств можно переводить. Отлично.
Закрыли счёт в Сбере, остаток средств, чуть больше миллиона, перевела в Тинькофф. 15.06.2021г. Пришла смс о зачислении и приостановлении средств. Деньги на счету не появились. Также пришёл запрос на происхождение средств. В запросе все документы по контрагентам, расширенные банковские выписки за последние полгода, и отчёты с отметкой ИФНС о принятии. Это было 15 июня. в этот же день предоставила все документы, обещали за 3 дня проверить и открыть.
В субботу, 19 июня пришел повторный запрос на документы. Теперь к предыдущим документам, снова запросили выписку и по двум покупателям пояснения откуда мы взяли этот товар. Отправили договор с фирмой поставщиком, приложили платёжные документы, авансовые отчёты. Приказы о приёме на работу и т. Д. Сегодня пришла смс, что деньги возвращены на счёт ООО. На счету ноль. Менеджер в поддержке пояснила, что деньги вернули назад в Сбер. Также пояснила, что со мной свяжется специалист, но дистанционно нас обслуживать не будут. То есть, мне нужно поискать их офис, чтобы с ними работать?
Теперь вопросы в зал и непосредственно в Тинькофф.
1. Что в моих документах навеяло, что моя организация террорист и отмывает для преступников деньг? . На фирме 2 работника-я и муж. Фамилии одинаковые. Третьим лицам деньги не выводим.
2. Почему банк, в котором только открыли счёт запрашивает документы на проверку за полгода до этого события? Даже налоговая проверяет бизнес в рамках одного нарушения, тут же запрошено все
Вы подтасовывете факты. Нарушений по операциям с лимитом наличности у нас не было, также и не было переводов денег физлицам. Было снятие наличных средств в подотчет, в связи с блокировкой расчётного счета за несвоевременную сдачу отчётности в фсс. Мы долгое время не могли разблокировать счёт, так как у банка и ИФНС не было данных от фсс. В этом году все решилось и со счета сняли ограничения. Теперь мы оплачиваем налоги и контрагентам безналичным путем. По всем расходам наличных есть полные отчёты. Ещё раз повторю, что законодательством это не запрещено. Но у банка, вероятно, свое видение.
Сейчас мы разговаривали с Вашим специалистом, по результату разговора я предоставлю дополнительные документы и пояснения, тогда и продолжим наш разговор.
Да ладно вам сказки про блок за отчёты. Самый тугой банк снимает блок за 3 дня. ФНС снимает блок на следующий рабочий день, у них норматив. Независимо от того, что у вас в отчёте, потому что автоматика.
И как вы сняли "в подотчет" при заблокированном счёте? Налоги, соц выплаты, зарплата.
Она сначала пишет, что по документам работают двое — она и муж. Потом далее пишет, что работают ещё простые рабочие. Эти проблемы с налом, скорее всего, связаны с чёрной зарплатой, её платят как раз наликом.
Я нигде не пишу, что у нас работают простые рабочие. Вы, как Тинькофф, немного привираете. И с налом у нас проблем нет. Есть проблема с банком Тинькофф, её я и озвучила.
вы сначала в отдельном комментарии написали, что официально трудоустроены в компании только вы с мужем. В другом комментарии, когда описали суть вашей работы, пишите, что есть человек, выполняющий рутину с документами, инженер и рабочие. Вы сами пишите против себя. И это было бы даже логично, ведь один мужчина в штате не справился бы с такой работой при вашем обороте.