«Тинькофф»: мошенники без смс-подтверждения оплатили с карты покупки в онлайн-магазинах
Сегодня ночью с моей карты «Тинькофф» было совершено несколько странных списаний.
Во-первых, 5000 рублей отправились в Ростелеком.
Во-вторых, случились три попытки покупки чего-то в iHerb. Успешны оказались не все -- по каким-то причинам две из них спустя время отклонились, оставив негодяев без снадобий и витаминов. Одна, увы для меня, была успешной - вероятно злодеи смогут все-таки укрепить свой иммунитет.
Затем жадные до изысканного зрелища бандиты подписали меня на More Tv, правда купить и посмотреть там ничего не успели и, видимо, так и остались кинематографически малограмотными.
И наконец случилась попытка перевода денег в загадочный Elastum_Simplex, которая оказалась безуспешной, ибо к этому моменту я уже пробудился и в ужасе карту заблокировал.
Я связался с банком -- трудолюбивая девушка, выслушав мои стенания, добродушно карту перевыпустила, обсудила тяготы бытия в жестоком мире, уточнила, какие из транзакций были мошенническими, повелела ждать месяц и заодно посоветовала обратиться туда, куда ушли деньги.
Я внял совету и написал в Ростелеком, на что мне строго было сказано, что я не являюсь их клиентом. Но даже и пониженному в статусе до неклиентного планктона мне все-таки открыли тайную истину: я стал жертвой мошенников и мне следует обратиться в банк.
iHerb все-таки выразил к моей беде некоторую заинтересованность: я рассказал их службе безопасности, как все это получилось, отправил всю информацию о мошеннической транзакции и теперь жду какую-нибудь от них реакцию, пусть бы даже и дружеские соболезнования.
Здесь конец официальной части и начало неофициальной. Из-за того, что никогда в жизни со мной такого не случалось (доступа к моим картам ни у одного живого существа кроме собаки нет -- но моя собака придурковатый альтруист, лишена меркантильных замашек и она тоже не клиент Ростелекома; никаких сомнительных операций я никогда и нигде не совершал, в дурных местах номер карты не вводил, и плачу чаще всего с виртуалки, привязанной вообще к другой карте) я нахожусь в некоторой растерянности. Был бы крайне признателен, если бы мне посоветовали, что еще я могу сделать и в каком направлении мне следует направить хлипкие мозговые волны, чтобы понять, как все-таки эта беда произошла.
СМС для подтверждения операций мне не приходили, доступа к моему кабинету ни у кого нет, карта привязана к Apple Pay только моего телефона (мы с поддержкой это дело проверили), бесплатных и сомнительных VPN не имею, чужими wi-fi не пользовался, по телефону с мошенниками не беседую. В электрическом плане я человек довольно безграмотный, но пугливый и осторожный.
В общем, очень прошу, помогите советом: куда бы мне еще обратиться и чего написать, ну и как бы мне снова в такое дело не вляпаться.
У меня с карты Тинькофф 2 июня сняли точно таким же способом без подтверждений с моей стороны и т.д. 204 000 рублей, просто ВСЕ что было на карте😭. Деньги к моему огромному удивлению и возмущению Тинькофф не вернул!
Сказали ждать до 15 июля, пытаются оспорить операцию у того банка, куда были переведены средства.
Кстати, тоже фигурировал Ростелеком , 350 руб, их вернули сразу. А основные средства ушли в "Holcobm finance limite".
С учётом того, что я картой в мае практически не пользовалась, сидела дома с младенцем, вайфай только свой, и вообще осторожно отношусь ко всяким незнакомым сайтам, как и автор... Плюс деньги сняли очень удачно, сразу после того, как мне перечислили зарплату и подарки на день рождения.
Поэтому, я склоняюсь к выводу, что мошенники в банке, потому что имели возможность наблюдать за движением средств.
А зачем на карте держать больше 5000 рублей?
Может и пользоваться вовсе не стоит банковскими картами?
Так можно держать их на счёте, и при необходимости пополнять карту.
Вы предлагает все деньги сразу в кэш выводить?
Можно держать деньги в банке на счёте, который не привязан ни к одной карте, и закидывать на карточный счёт порциями. На таких счётах иногда могут платить процент на остаток, даже если по картсчету он не предусмотрен.
А если например в Тинькофф есть сберегалка с которой можно в секунду перекинуть деньги на карту, это подходит под ваш пример? Они вроде как на одном счету, но не на карте значатся вроде бы.
Погуглите про картсчет и лицевой счёт, впрочем вам уже ответили ниже.
Даже с дебетовых карт можно списывать в минус.
Вот тут обсудили: https://vc.ru/flood/241640-nuzhen-zakon-o-zaprete-avtomaticheskogo-spisaniya-sredstv?comment=2756896