После конфликта с покупателем «Авито» заблокировали мой аккаунт
Моему профилю на авито было более 5 лет, прежде чем его похоронил «Авито».
Все было нормально иногда что-то покупал, зимой продавал гирлянды, были отзывы об отличной работе. Профиль в основном использовал для личных целей, собирал коллекции видеокассет и картриджей на денди, создал себе подборку продавцов и товаров на месяцы вперед, а это много десятков часов кропотливой работы, отбора и выстраивания репутации.
Сам щас работаю в магазине бассейнов, решил выложить обьявление о продаже бассейнов с фотографиями товара и себя даже во время работы. Выложил, успел сделать несколько продаж и все хорошо, а потом ко мне докопался некий ноунейм из Хабаровска, с другого конца страны, чтобы я отправил ему около 10 бассейнов вперед, а он мне заплатил как его получит, при чем это от 200-600 кг груза и 100 000 - 600 000 рублей. Я естественно сказал ему что, я так высылать не буду, это какой-то бред. В ответ посыпалась куча негатива, клеветы и угроз, после просьбы позвонить его по номеру в обьявлении, он меня заблокировал и в течении часа мой профиль был заблокирован, как взломанный.
При том что у меня там висит в кабинете несколько заказов (с кассетами и картриджами), которые мне нужно пойти забрать на почте, а я не могу этого сделать, а так же средства на балансе кошелька. Так же еле обговоренные на отправку и оплаченные коллекция по кассетам черепашек ниндзя, операция отменилась а у меня нету возможности даже связаться с продавцом.
Я написал сразу же в Авито, ждал 3 дня и мне пришел ответ, что мой профиль нарушил пункт 12 правил авито, что мои обьявления которые висят год на авито и автоматически продлеваются (около 6ти, там игровая приставка и еще чтото не помню) вдруг стали сомнительными вместе с обьявлением по бассейнам. Из-за просьбы мошенника или конкурента (новый профиль пустой, который зачем то аж из Хабаровска типа ищет бассейны в центральном регионе, они туда пока ехать будут лето закончится), вот так вот без единого нарушения негативного отзыва за все годы или жалобы, просто взяли отрубили мне все
Я не буду щас поднимать накладные, все фоткать и т.д. Выложу лишь одну что под рукой свежую и несколько фото с телефона рабочих по отправкам.
Вот сама накладная которую можно щас пробить на сайте ПЭКа
Кака итог конкурент-мошенник злорадствует, а я заблокирован без жалоб с чьей либо стороны по работе! Клево! А вот когда мне подменили отправленный товар и прислали мне обратно гантелю и я пол года ждал и помогал авито наказать негодяя, мне никто денег за товар не вернул и первый месяц мне авито отвечал что "пользователь не нарушает правил авито" они его даже не блокировали!!! Пока не пошли на него заявления в полицию. Когда я одним из первых разоблачил его и просил заблокировать... Мне даже спасибо не сказали, когда я боролся можно сказать за репутацию авито. А вот мне такую подлянку сделали ни за что.
Спасибо огромное авито, репутации ущерб, мои кассеты видимо уехали другому, свой товар оплаченный с почты забрать не могу, деньги в кошельке авито остались им. Без предупреждений и возможности восстановить мой авторитетный храненый как зеница ока аккаунт отобран.
И весь прикол в том, что у меня на номер телефона был и этот аккаунт зареган и банковские счета все, договоры в транспортных компаниях (кстати на фото в накладной он). А теперь если я вновь когда то захочу продавать чтото на авито, то буду как идиот говорить что у меня карта к другому номеру привязана, что договор с другого номера будет оформляться и прочие прелести. И за что?! А просто по просьбе мошшеника/конкурента, который видно сразу, что человек скрывается - не звонит, ни одного обьявления в истории, 0 отзывов. Офигенно Авито, браво!
Если кому-то интересна ситуация с тем как меня обманули на авито, а авито даже не блокировал мошенника и не возвратил денег, напишите в коментарии, в другом посте опубликую, у меня фото и гантели и мусора и скриншоты переписки. Реально авито обидно сделал...
Комментарий недоступен
Авито вообще каким-то дер.мом стало, раньше не так часто им пользовался, что-то нужно, залез нашел, попадал на лохотрон, писал жалобу, не сильно обращал внимания. Сейчас открыл свой бизнес и пришлось часто пользоваться и понял, что это 3,14здец полный, доска объявлений создана разволилами, ощущение, что авито на % сидит в добавок любое объявление висит месяц, потом уходит в архив, точнее так должно быть. Столько денег слил в эту мусорку за пару месяцев по поиску работников, последняя покупка резюме с.ка, так всбесила, что написал им матерную жалобу и меня заблокировали просто. Купил резюме, звоню, а человек уже 3 года как работает и про авито давным давно забыл!!
Очень много одинаковых объявлений якобы от разных продавцов, хотя раньше такое блокировалось.
После недельного ожидания ответа по блокировке, просьбе либо обьяснить позицию либо разобраться в ситуации, авито мне просто ответил шаблоном ответа. Здесь видимо тоже не будет никакого ответа. Проанилизировав поведение авито, и посты про него за последние два месяца я пришел к выводу что авито превратился в скам, щас уезжаю на пару дней, как вернусь опишу почему это так.
Ждём !
Тебя заказал тот чувак, товары которого зависли и бассейны и разговор с чуваком про бассейны тут не причём. Тупо с мултьтиакков сыпятся жалобы на таких как ты, товар получаем мошенник, ты ничего сделать не можешь и спустя месяц он ещё и получает бабки. Профит.
Комментарий недоступен
Хотел купить Плейстейшн, 90% объявлений были мошеннические
Да, Авито сейчас просто кишит мошенниками. Сам, пока присматривал себе телефон, попутно помог Авито заблокировать пару продавцов, торгующих китайскими подделками под видом последних версий айфонов.
Афигеть, логике это все не поддается...
Авито - это отличная площадка для СКАМщиков и продавцов брута.
Из никто и никогда не наказывает, к огромному сожалению 🤦🏼♂️
С недвигой там тоже срака. Благо профиль мне не блочили, но заблочили объяву как не актуальную, а 2 бесплатно низя)). Из двухсот звонков за вечер вменяемый был только один. Они приехали и сразу сняли хату, остальные были риэлторами)) нашли объяву и кинулись искать клиента. Чего только не вливали в уши, такую дичь.. а на каком-то из звонков просто пожаловались на объяву, что я им не сдаю)) и ее закрыли. Пришлось через тп удалять объяву и создавать заново. Тп сказала что восстановить ее не может)
Manus manum lavat ©
Значит вы мыслите как жертва маркетологов)))
Авито помойка
Думаю не надо делать из Авито маркетплейс. Это сайт с объявлениями, пусть им и остается
Сайт с объявлениями рекламодателям особо не интересен, а с пользователей которые свои бу шмотки и технику продаешь много не соберешь.
Поэтому все площадки барахолки, что ебэй что почивший его русский клон молоток быстро стали маркетплейсами.
Я даже не уверен кто раньше тот же ебаэ или амазон.
PS Вообще о чем мы тут, если даже социальные сети в маркетплэйс и месенджеры туда же.
Пока не появится достойный конкурент придётся так и пользоваться авито
Юрий, здравствуйте. Уточним информацию по блокировке вашего профиля и вернёмся с ответом.
Опубликуйте пост по всем случаям, когда про вас тут писали. Такого типа:
- что сообщил автор
- что предприняли вы
- как завершилось дело
- комментарии/что вы изменили в своих бизнес процессах
Вы ж не колхозники, или все же колхозники, которые случайно нашли интернет?
Как так выходит, что на вашей площадке выгоднее всего быть мошенником? Что со стороны продавца, что со стороны покупателя.
Когда вы ещё были просто доской, я пользовалась вашим сервисом. Иногда удачно, иногда не очень. Но сейчас это делать просто стрёмно. Вообще никакого доверия вам. Особенно после подобных сабжу жалоб.
Надеюсь что разумно все разрешится
Вы почему перекупов не блочите, а нормальных людей блочите?
Ответ публично ждём!
@Авито ну что нового по блокировке?
Авито ждем публичной информации о ваших действиях. И напишите сейчас сколько вам еще времени надо? Два дня уже прошло
Комментарий удален модератором
Прошла неделя, Карл
Так и не вернулись?
Работая на откатах мошенников, можно их покрышевать?
Комментарий недоступен
Плати платное размещение, не жалуйся на мошенников, которые его платят чаще тебя и молча продавай)))
Зато перекупов с PlayStation никто не блокирует. Хотя они нарушают правила авито. Продавать новый товар с наценкой могут только Юр лица на авито. Зачем там модераторы нужны? Куда они смотрят
Удивительно почему такой аккаунт, с такой долгой историей, проверенными и заказами и безупречной историей, могли заблокировать без объяснения причин.
Возможно это небольшой намек и вам нужно сменить площадку, раз до такого абсурда дошло.
Какая альтернатива?
Юла/Яндекс - это полное дермище, там такое ощущение что просмотры крутят и отклик на минималках..
Нету альтернативы, к сожалению и это факт
Заявление в полицию на кражу. По сути Авито украли деньги. Это уголовное преступление.
Комментарий недоступен
Скоро алгоритмы поисковиков грейданутся, авито окажется в полной жопе по трафику с органики. Впринципе туда паршивой доске и дорога. А товарищу могу пожелать чтобы создал свой блог и создавал свою экосистему по интересам. Народ точно будет идти. Подключить к блогу систему оплаты, сейчас и школьник справиться. Зато это будет Ваше, а не дяди из Европы.
Да там тоже самое. Здесь же и пишут как хостеры платные услуги для домена впаривают не хуже чем мобильные операторы. Выход наверное только на иностранных площадках работать где хотя бы законы работают. На амазоне многие работают по всему миру, шлют им товар, а они продают и доставляют сами
Комментарий недоступен
Авито рассказывает о своей безопасности и не рассказывает никогда детали блокировки, но такие ситуации у меня так же были с конкурентами, мне аккаунт блокировали 3 раза за 9 дней и всё это была «техническая неполадка», не особо верится да?
2 раза взлом и 1 раз сомнительная сделка.
Ну во первых, если меня захотят взломать я это увижу, а во вторых сомнительных сделок никогда не было и все сделки честные и прозрачные.
Но теперь я кажется стал понимать, что кто то пишет определённый текст, а потом накидывают жалобы или ещё что то в таком виде и блокируют аккаунт.
Очень отвратно от того, что Авито не пытается решить ситуацию, а пишет шаблонные фразы.
На вопрос, как вы объясните такие частые блокировки, они ответили «вернёмся позже с детальным ответом».
Как вы понимаете ответа никакого не было, кроме того «мы вам компенсировали за платные объявления буст на 1 день»
Они стремятся сделать площадку безопасной и не предоставляют никакой информации(абсолютно никакой), а по факту у них дыры в системе которые они не могут залатать и страдают непосредственно честные продавцы.
Ну что тут скажешь.. это действительно мир авито 🤯
Да, черепашек ниндзя жалко, конечно((((
Ну а что мошенники изучают все особенности кодифицированых и нет работы системы, они аккаунтами не дорожат.
Я знаю что вконтакте и других соц. сетях, чем выше возраст аккаунта тем выше у него траст и меньше вероятность что его просто так заблокируют без выяснения обстоятельств, только новореги автоматом улетают в бан. А в авито ничего подобного нету. У меня номер тот с которого я регистрировал аккаунт и он не менялся и почта тоже с момента создания аккаунта. И просто так бан!
Обидчивый попался мошенник...
Автор верно написал, что это был целенаправленный вброс, что бы был повод его заблокировать.
Его скорее всего разблокируют и отсылку сделают на «техническую неполадку», но сколько времени и сил на это потрачено..
Лучше бы просто доской остались..
так а бабло теперь как вернуть?
Это к вопросу об "удобстве" тотальной цифровизации. Есть повод для размышлений тем, кто ещё не понял что к чему.
Видимо я идиот раз у меня для Авито есть отдельный номер телефона,и банковская карта которая тоже превязана к номеру ничего не имеющего общего с Авито.
Авито помойка , а люди терпилы , нет чтоб бойкотировать эту шоблу
Я в последнее время тоже понял что авито доставкой пользоваться никогда больше не буду, ведь в любой момент тебя могут заблокировать в авито заберёт себе деньги и вообще ничего там не покупайте через их доставку
Да и номерам телефона там часто тырят для пополнения баз коллегам с сб что в колониях
Авто-доставка это мифическое разводилово. Если почитать отзывы тех кто этим воспользовался и попал - сразу все становится понятно. Авито сразу говорит что не несут ответственности, сбрасывает ответственность на оператора доставки, хотя везде заявляют что наоборот "мамой клянусь". Чуть что "не является публичной офертой" и очень удобно забывают о законах.
Авито это какашки вонючие) Не переживай бро, всё будет гутен морген. Я тебе как гражданин Латвии это говорю)
Не совсем понятно, почему автору пришлось ожидать 3 дня после первой блокировки.
Регулярно приходится общаться с поддержкой, отстаивая свои интересы, но, обычно вопросы решаются в течении пары часов. Плюс, есть телефон для связи.
Также, автор, очень многобуквенно и подробно излагает общую картину ситуации, но не детали и нюансы. Хотя, на мой взгляд, вынося проблему на общественное обсуждение, надо бы быть конкретнее.
В данном случае, совершенно невозможно судить о нарушениях авитой собственных Условий использования.
Отражено только субъективное мнение автора, не приведены аргументы поддержки.
Какой-то плач Ярославны получился...
Что касается комментариев, поддерживаю: много недоработок и проблем.
Больше всего бесит полное отсутствие реакции на жалобы о несоответствии цены объявления и фактической, хотя это прямо запрещено Условиями.
Так по телефону вопросы с заблокированным профилем они не решают, только писать. Я уже не 3 дня, я уже неделю жду.
Аргументов поддержки никаких нет... уведомления тоже никакие не приходили. Но я пошел на почту попросил выдать по фамилии что пришло, но даже не могу теперь нажать кнопку, что я получил заказ и оставить отзыв продавцу, наврятли продавцы будут относиться также ко мне как до блокировки, они полюбому нервничали, что их заказ отправлен а мой профиль заблочен.
Ещё пару лет назад на авито вполне сносно можно было работать. Но когда цены за 1000 объявлений повалили за 7,9,12,14,17к, то как-то желание отпадает сотрудничать. Гораздо дешевле выходит реклама на профильных площадках.
Что то морозят они долго, или уже ответили ТСу?
нет, пока не отвечали ничего...(
Комментарий удален модератором
блочат кого не лень
Когда сам из Хабаровска 😁
Нереально бесят горе-бызьнисмены, использующие доску объявлений как маркетплейс.
Мне профиль уже второй раз блокируют, первый раз настаивали что я с двух аккаунтов размещаю, хотя у меня один единственный, второй раз вот вчера было, за спам. В итоге то разблокировали, но говорят больше не пишите однотипные сообщения людям, то есть я должен быть изобретателен и гениален, и в принципе не человек, так как в целом покупка/продажа всегда состоит из одинаковых, однотипных фраз. Поэтому вот тоже стал подумывать, что я кому то "мешаю", но я то знаю, что за последние 2 месяца у меня 0 продаж на Авито)))...
Может вы и автор отличаетесь ценной репутацией на авито и вас заведомо выбирают, а конкуренты бесятся?
Люди надо на Авито в суд подавать коллективно и просто разорить исками это ущербную площадку
Площадка бабло гребет так существенно, что их не пугает небольшая кучка 'недовольных частников'. Тут нужно что-то другое....