{"id":14276,"url":"\/distributions\/14276\/click?bit=1&hash=721b78297d313f451e61a17537482715c74771bae8c8ce438ed30c5ac3bb4196","title":"\u0418\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432 \u043b\u044e\u0431\u043e\u0439 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440 \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0443 \u0431\u0435\u0437 \u0431\u0438\u0440\u0436\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}

Я понесла убытки вследствие технического сбоя в приложении «Тинькофф инвестиции»

Не знаю как решится мой вопрос,но считаю ,что все должны иметь в виду,что может произойти ,когда занимаются спекулятивной торговлей используя брокера Тинькофф.

-615$ на моём счету,за которые я ежедневно плачу комиссию,пока Тинькофф решает,что ему делать с их багами,а теперь и с их последствиями.

Вообщем 23 июля,шикарно падала TAL.

Я встала в шорт позицию и выставила тейк профит на 7.11 ,потому как хотела в пятницу вечер уже отвлечься от всех этих дел и провести время с семьей,а не в телефоне .

Что ж..7.11 $...количество акций остаётся тем же,в операциях нет изменений ,и в целом в портфеле всё также без изменений .Я перезапускаю приложение ,изменений ноль,на счету всё также -1000 акций,в целом прошло минут 5...

что ж я выставляю ещё раз тейк на 7.10 ,открываю пульс и читаю что у Тинькофф опять не работают стопы...

Что ж,цена опять достигает 7.10,всё тоже самое ,ничего не происходит,нигде покупка акций не отображена,в портфеле -1000 акций.

Опять перезапускаю приложение,в операциях нет покупки,в самой акции во вкладке события тоже,в портфеле -1000 акций и баланс долларов на счету как был так и остался.

Ну и все понимают да,что все это время котировка акции пляшет и пляшет в полне себе существенно то в + ,то в -

Я выставляю лимитную заявку на покупку 1000 акций на 7.10

Заявка сработала сразу.Сразу в портфеле пропали акции,изменился счёт,долларовый баланс 150$ вроде или что то около.

Закрываю приложение и ухожу с семьей на площадку.

Через пол часа открываю посмотреть ,что пишут в пульсе,а вместо чата вижу оповещение о маржинальной торговле.

Мгновенно шок,потому что как??я закрыла позицию!

Открываю и вижу уже в портфеле варьирующийся -800$ и уходящий к 1000$

Я моментально пишу в поддержку ( как думаете ,через сколько они мне ответили?)

Тотальная тишина и мой нарастающий минус это «лучшая» поддержка которая могла быть от Тинькофф.

Нет,сначала я и правда подумала может это сбой какой то,как такое могло произойти вообще...у меня даже не приходило ни одного уведомления о покупке!!

Ответа от поддержки нет никакого,пишу в Пульс...

Был ещё комментарий «перезагрузи приложение» но я на тот момент сделала это уже трижды ...

Вообщем котировка всё падала,были моменты отрастала ,и я поймала максимально возможный момент чтобы минус был как можно меньше на стоимости 6.75 .Что ж -710$...

С учётом моих 100 с копейками,списания комиссии итд,имею сейчас на счету -615$

Шок от того как это могло случится,принятие...и тишина от поддержки.

Как вдруг....

Спустя почти три часа...При постоянно падающей акции которая уже была в районе 6.2$

Тинькофф предполагал что я ничего не буду делать пока их поддержка будет 3 часа готовить ответ?

То есть очевидно ,что акция падает,падает очень сильно,и я должна была смотреть и ничего не делать?

Мне нравится фраза «посчитав ,что тейк-профиты не сработали»

Давайте лучше разбираться почему я так посчитала?Потому что должные изменения никак не отобразились нигде.

Вообщем ,оператор составил обращение на компенсацию,но меня честно штормит он недовольства и возмущения.

Кстати изначально обещали ответить 26 июля,но 25 вечером,увидела что ответ уже до 28 июля ожидается ...

Пока они разбираются,отправили меня в бан за мат,за мат в пульсе всё к тому же посту про стопы и тейки.

Вообщем век живи,век учись.

Будьте бдительны,друзья.

0
150 комментариев
Написать комментарий...
Желтый Король

Читаю и вспоминаю тот бум игровых автоматов, всю мелочь тогда спустил, ни разу ничего не выиграл, блин, ну как после меня кто подойдет, сразу бинго! Сейчас это называется красиво и модно "Тинькофф инвестиции" 🤣

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Желтый Король

Помню времена, когда говорили "Перезагрузите роутер", сейчас  говорят "Перезагрузите приложение", вы так делаете Олег Якушев, когда баланс на счете становится -1000$? 😂👍

Ответить
Развернуть ветку
Asuszen1913 Asus

Кажется, я понимаю, почему вы именно желтый король) 

Ответить
Развернуть ветку
Вадим Пушш

Игроков в казино бомбит ровно так же, как вас и они тоже считают вас недоразвитым, чтобы понять, как работает игра в казино.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Вадим Пушш

Да, хоть рулетку. Но есть и те, которые пытаются обыграть слоты.

Ответить
Развернуть ветку
Serhii Borodai

Для среднестатистического обывателя именно так и есть.

Правда исходный тезис сформировался о форексе. Но он справедлив для любых спекуляций на короткосрок и при работе с плечом. 

Ответить
Развернуть ветку
Виктор

Средний обыватель так же не понимает разницы между Парацетамолом и Пургеном. И если его не просвещать, то избавление от головной боли для него будет такой же рулеткой )))

Ответить
Развернуть ветку
Fartesq Winch

Может лучше признать что у подавляющего числа тех, кто пошел на биржу нет ни мозгов ни бюджета, и фактически для них биржа - то же казино? Ибо в суровой реальности так и есть, и эти 99,9% идиотов субсидируют вот ту самую сотку умных. Но, конечно, каждый кому сегодня повезло мнит себя гением. Пока не лосонет тунйа и не уйдет в долги. А уж торговля с плечом это чисто стрижка баранов. 

Ответить
Развернуть ветку
Gareht Nineth

В суровой реальности даже покупка квартиры оказывается субсидированием сотки умных и может загнать в долги. Давайте не будем называть все места, куда ходят дурачки с деньгами "казино". 

Ответить
Развернуть ветку
Желтый Король

Я тебе дизу вставил, давай, как ты тут умеешь

Ответить
Развернуть ветку
iskatsu

Продолжайте бомбить. Когда нибудь вам удастся разгадать куда вложат деньги крупные хедж фонды, войдя к ним в закрытый клуб. А также выиграть у HFT совершающих операции на бирже в триллионы раз быстрее, чем вы сообразите нажать кнопку.

Ответить
Развернуть ветку
Gareht Nineth

Закрытый клуб умеющих Гуглом пользоваться? https://whalewisdom.com/filer/bridgewater-associates-inc#tabholdings_tab_link

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Желтый Король

А меня бомбит от таких как ты, которые не признают чужого мнения и стучат администрации чуть что не понравилось, с твоей руки меня заблокировали, живи теперь с этим статусом стукач!

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Желтый Король

Про Пирамиду Finiko слышал? Вот там такие же как ты сынки мамкины что квартиры оставляют также брякают и квакают, вот и умолкни плиз на этом

Ответить
Развернуть ветку
147 комментариев
Раскрывать всегда