1 мая 2021 оформила дебетовую карту в рамках акции "приведи друга." Выполнила все условия для получения бонуса 500р, но обещанный бонус банк не выплачивает. Игнорирует мои обращения и так продолжается 2 месяца. Хотя все мои друзья уже получили бонус 500р. в рамках этой акции.Моё впечатление о банке,самое отрицательное. Никогда не пользовалась этим Банком из-за плохих отзывов, а тут решила воспользоваться предложением и оформить карту, но как оказалось зря. Поддержка не работает, обещает рассмотреть обращение в течение 10 дней, как проходит срок, увеличивают срок на 2 недели.Это решение самого простого вопроса, а что будет если понадобится более серьёзная консультация? В общем, банк отвратительный,такого сервиса даже у сбербанка нет. Там хоть операторы реагируют, а тут даже дозвониться невозможно. Как итог, вопрос мой не решён, не знаю куда уже писать жалобу, чтобы меня услышали.
А что тут думать, если банк не обязуется исправить ситуацию, пишите в прокуратуру, это самый нормальный выход из ситуации.
Да, подскажите, что писать? Тут нас двое, еще на пикабу выкладывал, там тоже был такой же человек, кинутый альфой. Если коллективно написать, может и будет смысл.
Я выложу итог всей ситуации в открытый доступ, и когда узнаю, что кто-то хочет подключиться к альфе, буду скидывать ссылку, для ознакомления, чтобы не быть голословным. Так что пусть тянут дальше)
Банк не выполнил условия. Что же писать? Стихи или прозу пиши) Похоже, пикабу это диагноз.