Извините, просто накипело. Сын с женой пошли в макдональдс, так как там сегодня и по 19 число игрушка из серии по фильму - "Космический джем". Который новый. Как по мне так мультик вполне зашел, особенно потому, что там куча героев из луни тюнса, игр, марвела вроде как. Сын тоже вдохновился. Сам фильм посмотрели из за того, что нам попалась первая игрушка этой серии. Решили подсобрать еще пару мультяшек. Ребенок был просто в шоке, когда ему попалась вот такая какая то кукла. Как в поддержке сказали: из прошлой серии.
Вот я не понял, а почему сотрудники не говорят, что серия закончилась, заказывать будете игрушку? К тому же на терминале ты явно указываешь что нужна игрушка а не книжка например. И явно понятно, что ты выбрал серию. Ну или на край на выбор игрушку выбирать давали.
В общем по тону тех поддержки и участию в решении проблемы стало ясно, что им далеко безразлично, что у них там происходит. Ну а учитывая то, как много игрушек в продаже на авито, по ценам в два, а то и три раза дороже самого хеппи милла, встает вопрос. А не сотрудники ли барыжат на авито. Игрушки сделаны хорошо, качественно. Пластик крепкий. Отличная коллекционная вещичка. Особенно для олдов. Ну я так понимаю, сотрудники мака (по моему мнению), забирают и продают игрушки?
Мак же говорит - все вопросы через администратора точки. Жена не стала ругаться идти, а вот за сына обидно. Завтра вынужден выехать из города. Поэтому по приезду попробую подойти к их начальству. Что ж... Очередная контора, которая красивая на словах.
В общем расстроило что? Не предупреждают что игрушек нет данной серии (все же я так понимаю закон должен быть какой-то). Расстроился и сын, за него обидно. "Яжбатя" сыграло свою роль. Отношение всей компании к вопросам. Полный игнорище. Буду воевать дальше. Пойду на принцип.
Комментарий недоступен
А что такого, если ребёнок хочет именно эту игрушку и за неё заплатили, а их обманули?
Хорошо, вы заказали бигтейсти, а вам положили филе-о-фиш и сказали «ну закончились булочки из мяса».
У вас ник такой проницательный.... А по факту скажите что нить. При чем тут другие игрушки? Конструктора? У нас есть все игрушки которые когда могут быть. Но есть общее желание именно эту серию и именно по этому фильму.
Комментарий недоступен
Слушай вспомнил как мы в детстве радовались таким сюрпризам, и как то никто не вопел, мне это не нравиться, хочу другой сюрприз. Это был мать его сюрприз, эмоции :)
Там также хорошие игрушки и таких в детском мире не продают, действительно ребёнок увидел, выбрали, а их обманули. Тем более за игрушки платишь.
Судя по никнейму тебе не понять
Ппиятно, чёрт побери, знать, что есть люди у которых нет серьёзнее проблем!
Я все свои проблемы привык решать) У тебя их смотрю вообще нет) Раз тут фигню пишешь))))
Во-во, аж завидно прям стало
Это достойно VC я щетаю...
Иди нормальную игрушку купи папаня блин
Это достойно коментария, щЕтаю. А для чего приемная тогда нужна? Если сказать ну нечего... мимо, уважаемый, мииимооо.
Зачем размножаться, что бы потом кормить ребенка в Макдональдсе? Вы бы еще его с детства с помоек питаться приучали
Зачем размножаться, если потом писать гадости? Удачи, выкидышь. Откуда в вас столько херни в головах? Тролли!!!!!
Типичный ЯЖБАТЯ
типичный адмерал тролль) Как оно, на дне социала?
Я не понял, он что к кому то докопался? Мешал кому то из-за того что "ну ребёнок играет а чего такого"? Человек просто хочет получить именно то за что заплатил. Давайте вам в квартиру будут гелий вместо пропана подавать и скажут, ну а чё такова? Это же всё газ.
Проголосуйте рублем - больше не ходите в мак и здоровье ребенку сбережете.
Ппц на автора накинулись. Не вижу ничего плохого в том, что человек хочет разобраться в ситуации. А мак, по-моему, поступил не очень красиво.
Заказывал как то мак через деливери клаб. Внизу списка на выбор были игрушки и там были как раз вот эти мягкие игрушки по dc(на фото чудо женщина). Ну я подумал было бы прикольно закажу, вдруг бэтмен или супермен попадётся (к тому что просто нельзя выбрать конкретную игрушку я вопросов не имею) но по факту приехала КНИЖКА очень круто что для детей делают книги с интересными фактами (та было про океан и его обитателей) но заказывал то я другое, там даже был выбор из какой серии игрушку заказать. Скриншот прилагаю. Я не вижу впринципе ничего трудного сделать чтобы терминал в маке или меню в приложении показывало какие именно игрушки остались в наличии и класть именно то, что человек заказал.
Ну и конечно поражают идиоты которые пишут "ну а чё такова?". Желаю чтобы каждому из них в магазине выдали яблок вместо картошки, вместо воды кондиционер для белья и тд и тп.
Вот в твоём случае это обман, раз ещё и серию можно выбрать. А в случае автора он выбрал рандом и он ему не понравился, странно. На кассе обычно всегда можно спросить какие в наличии, если цель конкретная игрушка, а не "лутбокс".
токсичные и идущие на поводу у крупных компаний вы.... Зачем такими быть???
Вам кажется, что вы принципиальный, но на самом деле, судя по вашим постам - вы несколько инфантильны, хотя сын есть.
Жизнь несколько сложнее, чем кажется, и многограннее. И есть такое слово - целесообразность.
Макдоналдс вообще контора из таких, где лучше не появляться. Но из-за условно бесплатной игрушки подымать вонь в СМИ? В следующий раз придёте с жалобой, что вам кто-то безнаказанно ногу в транспорте отдавил?
А ещё - это интернет, а вы совершенно тролленеустойчивы. Лучше сворачивайтесь, а то вам тут сейчас полное лукошко напихают.
Прекрасно понимаю проблему. Была схожая. Сидела с племянницей. Решили заказать поесть, пока родителей ее дома нет. Захотела малая хэппи-мил. Смотрим игрушки в Макдоналдс через delivery club. Есть две серии: National Geographic и Трансформеры. Поскольку малая таки девочка - выбираем зверьё. Привозят сраного трансформера. Ребёнок в слезах. Чего-то хэппи-мил не очень-то хэппи. Оставила отзыв, обычно если попутали либо компенсация, либо ещё что-то, но молчат :(
Добро пожаловать в реальный мир!
Сама судьба тебе подсказывает, что нехер приучать ребёнка к этому порталу в кишечно-финансовый ад.
Когда вас собъёт машина это не водила гнал на красный, это СУДЬБА намекает что жить в городе плохо.
Представил, как автор катается по полу в Макдаке, плачет и дрыгает ножками.
Не понимаю за что минусуют автора, у меня была похожая ситуация в Бургер Кинг, я заказал через приложение заказ с игрушкой, в приложении явно была нарисована игрушка из серии чудо-женщины и название серии, а по факту принесли другую, разбирался больше месяца, ни к чему не привело, даже деньги не вернули.
А те, кто не согласен с автором, видимо, готовы получать в заказе не то, что заказывали
Эммм, всегда можно было попросить нужную игрушку. Вы решили взять случайную и получили случайную. Так в чем проблема?
Всегда думал, что игрушки и прочие вкладыши это лотерея, как в Киндере. Ну то есть вся соль в интриге, повезет с игрушкой или нет. С детства помню как с интересом трясешь киндер-яйцо, прислушиваясь к звуку гремящих деталек, потом с замиранием сердца открываешь пластиковый пузырек и о чудо! там гольфист на резинке, который бьет по шарику как настоящий, или мотоцикл с работающей подвеской и подвижным райдером (была моя самая любимая находка). Ну а если не повезло так не повезло, попробуем в следующий раз.
"Ну а если не повезло....." это видимо паззл из 9 картонок.... А 'стучал' как что-то ценное нна))
Поддержка Макдональдс - это ещё то дно. Хуже в России ещё не встречал.
Это как ругаться на Киндер, что мол игрушка плохая. Никто не запрещал подойти на кассу и узнать какие там игрушки. Я не оправдываю Макдак, просто никто у нас о тебе заботиться не будет если ты сам о себе не позаботиться! И да я считаю что возмутиться конечно можно, и высказать своё недовольство, но это далеко не та проблема что бы в лучших традициях яжродителя срываться и ехать на "разборки".
Подменивает, ага
у кого слишком дохера свободного времени
Это днище конечно, я про автора
Так, куда написать? Мне в KFC недоложили одно крыло...
Если честно, ну блин напиши в поддержку, позвони, подойдите на кассу. Возможно бы вам поменялм саму игрушку или вернули деньги. Мне тоже как то не доложили в детский обед картофель фри, написал в поддержку вернули деньги. Я думаю VC не создан для такой "мелочи".
Комментарий удален модератором
Словил в маке бомболейло пятой точки, когда дочь попросила льва как с их витрины с игрушками, я заказал в терминале и оказалось что их нет🤷🏼♀️ и возврат/отмену они сделать не могут типа терминал не в их власти.
Выяснил в итоге, что у них в точку продаж привозят игрушки не целиком всю серию, а две три фигурки из неё и надо обязательно уточнять у человека на кассе что там по наличию, если хочется конкретную. Пришлось объехать буквально все маки, что на правом в Новосибирске, чтобы купить именно ту игрушку, которую хотел ребенок.
Народ, автор темы уже с Вами не справляется)))
Дайте ему 'передохнуть' чуть, поддержите там, все дела.... Ну а потом можно и правду рубить.!
Очень странная претензия, первый раз вижу такое. Всегда сам выбираю игрушку, которую ребенку положат в хеппи мил. Да и уж если попалась не та, в чем проблема пойти и поменять ее, пока она в упаковке, вряд ли персонал бы отказал в этом
А подойти и спросить что из игрушек есть?! Вам могла попасть и повторка. По этому поводу тоже жалоба бы была?Мы с ребенком перед заказом всегда сначала идем и спрашивает какие игрушки есть.
Виновата мать. У нее языка нет, чтобы сразу до заказа выяснить, какие игрушки в наличии? И попросить в конкретный заказ положить конкретную игрушку.
Это очевидно как дважды два.
Работник что может сделать, если в заказе игрушка? Может ее туда положить. Ту, что есть в наличии.
У меня был опыт общения с макподдержкой, когда нам не доложили наггетсы. Очень положительный, я еще в плюсе на пирожок и кофе осталась. Был опыт общения, когда нам сделали бургер с майонезом, хотя просили без. Неожиданно остались в плюсе на 1 бургер. И даже не пришлось на vc.ru писать.
Ох у меня примерно такая же ситуация ,но не со старой колекцией. Взяла и именно тот набор который я хотела ,а дали другой. Хотя в чеке написано именно какая нужна(фирма "TY" должна была быть ,а дали картоного динозавра из "Юрского периуда"). Как же обидно ,специально хотела на новый год себе взять 😅
Вот и взяла