29 сентября и 02 октября 2024 на сайте м.видео было оформлено два заказа на поставку бытовой техники на сумму более чем 300 000 рублей. В обоих случаях м.видео повёл себя абсолютно непрофессионально. Хотелось бы выяснить попадают ли действия магазина под закон о защите прав потребителей и какой исход дела возможен в данной ситуации.
М.видео убирает товары из заказа по собственному усмотрению. Возвращает деньги и закрывает заказы в одностороннем порядке.