{"id":14289,"url":"\/distributions\/14289\/click?bit=1&hash=892464fe46102746d8d05914a41d0a54b0756f476a912469a2c12e8168d8a933","title":"\u041e\u0434\u0438\u043d \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u043b \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0438 \u043d\u0430 5%, \u0430 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439 \u0447\u0435\u043a \u2014 \u043d\u0430 20%","buttonText":"","imageUuid":""}

Виктория

11 авг 2021 11.08.2021

«Тинькофф» оформили кредитный счёт на 140 тысяч без подтверждения. UPD Тинькофф дал обратную связь

Дело было так, еду домой, телефон в руках, приходят следующие смс на телефон.

Сразу скажу, такие сообщения меня не испугали ничуть. Да, возможно где-то злоумышленники могли каким-то образом пытаться воспользоваться моей картой, телефоном, но коды-то приходили мне, телефон у меня в руках, а значит никуда коды не попадут. Так я думала.

Далее в 23:57 я получаю следующее сообщение.

Тут я уже начала нервничать, зашла на госуслуги в личный кабинет, увидела запрос который оформил Тинькофф и отменила.

Далее начала писать в техподдержку. Ниже я приложу все скрины с перепиской, там много букв и несколько сумбурно, так как я была очень зла. Вкратце перескажу вам всю суть. Кто-то подал заявку на кредитную карту. Для подтверждения должны быть использованы коды из смс. 2 штуки. Коды я никуда не вводила. Тем не менее, оператор утверждает, что это могла сделать только я либо те, у кого есть мои данные. Ещё раз повторюсь, что телефон с момента получения первого смс кода находился у меня в руках. Перехват смс, дубликат сим-карты - бред полный, учитывая что в момент оформления я ехала в машине. Ну и кредитный счёт открыть при наличии сим-карты - сомнительная выгода. При запросе предоставить данные об устройстве, с которого поступил запрос, мне отказали и посоветовали обратиться в полицию.

Знаете, первый кредитный счёт был открыт тоже без меня, это часто встречается. Но зачем утверждать, что был использован смс-кодом мне непонятно.

Планирую прекратить не только обслуживание, но и обработку персональных данных в этом банке.

Ниже скрины.

#жалобатинькофф

[{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"d16546bd-6563-5ce6-b376-54e011a66343","width":720,"height":1280,"size":230365,"type":"jpg","color":"ecedf1","hash":"","external_service":[]}}},{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"8c3a241a-fad5-5cb9-a972-8790d39b4481","width":720,"height":1280,"size":298502,"type":"jpg","color":"498cf2","hash":"","external_service":[]}}},{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"27bf1fe1-6b87-5395-863a-f40405a3da5d","width":720,"height":1280,"size":227606,"type":"jpg","color":"e7eaf1","hash":"","external_service":[]}}},{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"4f81a302-529e-5b16-8578-82ddc3b4adf1","width":720,"height":1280,"size":82637,"type":"jpg","color":"e7eaf0","hash":"","external_service":[]}}},{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"31f93891-a176-5a75-86a6-b73d276fb0e6","width":720,"height":1280,"size":284734,"type":"jpg","color":"e8ebef","hash":"","external_service":[]}}},{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"93516a36-8a41-5aa0-a182-8436fcdcbed5","width":720,"height":1280,"size":106365,"type":"jpg","color":"e5e8ee","hash":"","external_service":[]}}},{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"25881c93-3a7b-54e9-a0a2-33f567d17df0","width":720,"height":1280,"size":318711,"type":"jpg","color":"e6ebef","hash":"","external_service":[]}}},{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"b820434b-c433-5ed5-888d-6681581ed673","width":720,"height":1280,"size":269041,"type":"jpg","color":"4788ed","hash":"","external_service":[]}}},{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"17e15ff9-bef7-5597-a815-0ebb110ebb7a","width":720,"height":1280,"size":95806,"type":"jpg","color":"d7e0ed","hash":"","external_service":[]}}},{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"385c6d27-631c-59d8-887e-431881b9821e","width":720,"height":1280,"size":281588,"type":"jpg","color":"dfe4ed","hash":"","external_service":[]}}},{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"58728175-e135-5e43-928e-6888e40d6e13","width":720,"height":1280,"size":250349,"type":"jpg","color":"e6e8f0","hash":"","external_service":[]}}},{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"2cf92cfb-9cda-5dab-b299-211bba2f09f3","width":720,"height":1280,"size":333500,"type":"jpg","color":"e8ebf2","hash":"","external_service":[]}}},{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"96b9dba2-5363-5963-afb5-ba0b3335e2db","width":720,"height":1280,"size":117127,"type":"jpg","color":"4a8cf0","hash":"","external_service":[]}}},{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"273c8764-7475-517e-a0de-74cf58a20ee0","width":720,"height":1280,"size":275887,"type":"jpg","color":"4284eb","hash":"","external_service":[]}}}]

А вот и ответ Тинькофф, если не долистаете. И этот ответ занял целый день) Выводы, я думаю, все сделали.

4 показа

60K открытий

302 комментария

Написать комментарий...

Показать всё . Вы видите только часть дискуссии

MiDDeT

13.08.2021

Вирус типа 'скрытого тимвьювера' на телефоне. Вот и вся история.

Никаких фантазийных подмен карт и воровства смс фантастическими шпионскими способами.

Ответить

Развернуть ветку

Степан Позняк

13.08.2021

Скрытый тимвьювер жрёт на столько много, что такого рода разводы - скорее исключения. Просто прочитать смс (если юзер это разрешил) и передать его куда-то - значительно проще

Ответить

Развернуть ветку

Кирилл Козлов

13.08.2021

В чём проблема активировать тимвьюер лишь в момент, когда это необходимо?

Ответить

Развернуть ветку

Фанат Bioware

20.08.2021

Зачем, если можно просто перехватить смс с кодом

Ответить

Развернуть ветку

Показать 302 комментария . Вы видите только часть дискуссии

Написать комментарий...

299 комментариев

Раскрывать всегда