«Альфа-банк» — у мошенников были не только паспортные данные, но и сведения о балансе карты и сумме одобренного кредита
11.08.21 я стала жертвой мошенников, мне позвонил молодой человек, представившись младшим специалистом «Альфа-банка» и ... нет, не спросил последние цифры карты, CVC код, или какие операции я совершала в последнее время.
Спросил, не оформила ли я только что кредит в личном кабинете. Я, разумеется, дала отрицательный ответ. На что он попросил меня проверить личный кабинет Альфа-банка, приэтом ни по каким ссылкам я не переходила. Я решила из интереса зайти и, к моему удивлению, действительно обнаружила кредит именно на ту сумму, которую он озвучил, в точности до рубля. Сотрудник Альфа-банка также озвучил БАЛАНС моей карты, направил мне 3 смс с кодами с ОФИЦИАЛЬНОГО номера Альфы и озвучил мои паспортные данные. После чего заявил, что мошенники уже оформили на меня кредит (повторюсь - который действительно отображался в личном кабинете), предоставив все необходимые документы, в том числе 2-НДФЛ.Чтобы деактивировать виртуальную карту, на которой лежали заемные деньги, предложил зайти на официальный сайт Альфа-банка и перейти оттуда в telegram чат, что собственно и было сделано. Далее меня перевели на "сотрудницу службы безопасности банка", которая инструктировала, как "спасти свои средства от несанкционированных списаний" и закрыть взятый кредит. Она также отправила официальное письмо от имени Альфа-банка с подписью, печатью и исходящим номером, которое гласило, что я стала жертвой мошенников и по данному вопросу возбуждено уголовное дело. Предупредила, что вскоре позвонит сотрудник МВД, который действительно позвонил. Все было продумано до мелочей.
В итоге, все кредитные деньги были отправлены на 6 счетов Тинькофф. Я обратилась в полицию, где возбудили уголовное дело. Разумеется, также обратилась в прекрасный Альфа-Банк, который сказал, что ничем помочь не может, разве что расторгнуть страховой договор, что сократит сумму кредита на пару тысяч. Сумма, к сожалению, весьма внушительная - больше миллиона рублей, и эти пара тысяч погоды не делают.
После публикации поста в Facebook Альфа-банк добавил, что утечку данных исключает и расследование проводить не собирается. При этом, сотрудники МВД мне сразу сказали, мол ничего удивительного, это же Альфа-банк, их базы данных можно легко приобрести, и это давно не новость. То есть все всё понимают, но сделать, якобы, ничего не могут.
На лицо компрометация моих персональных данных сотрудниками Альфа-банка. Очевидно, моя ситуация не единична. Я ищу людей, которые столкнулись с такой же проблемой, и рассматриваю возможность подачи коллективного иска на предмет утечки конфиденциальной информации.
" и перейти оттуда в telegram чат, что собственно и было сделано", я правильно понял что вы сама перевели деньги?
нет
Вы пишите"Далее меня перевели на "сотрудницу службы безопасности банка", которая инструктировала, как "спасти свои средства от несанкционированных списаний" и закрыть взятый кредит"
Так каким инструкциям вы последовали, непонятно
в смысле нет ? а кто тогда ?
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Запутали, очень много внушаемых людей, к сожалению. Мне автора очень жаль. Осуждать её, это как изнасилованной предъявить за короткую юбку
ну как тебе сказать.. если девушка пошла гулять туда , куда и менты то не суются, да еще и оделась\накрасилась как ночная бабочк.. то кто тут злобный буратино? ну как бы ТС жалко.. да, но способ развода - стар как мир.. ее никто силком не заставлял совершать действия. все сама. оно понимала что она делает. а то что она считала что так она погашает кредит - никого не волнует. надеюсь ей помогут органы..
https://ru.m.wikipedia.org/wiki/%D0%9E%D0%B1%D0%B2%D0%B8%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%B6%D0%B5%D1%80%D1%82%D0%B2%D1%8B
читаем комментарий жопой? а думать не учили? Ну окей, давай персонально для тебя. Оденься вызывающе, потом приди в гей клуб. И доказывай потом что ты не такой)
Сравнение неуместно. Человек пользуется картой банка. И тут вдруг звонок с номера банка и вся инфа. Это выглядит убедительно и человек верит. Или по вашему иметь карту банка это тоже самое что идти в гей клуб или гулять ночью в гетто?
нет. это я про короткую юбку писал
Жена как то звонит и вся в нерве и психует. Говорит её взломали, деньги укради, ей типа сейчас звонили из сбера. Каких усилий стоило ее успокоить и объяснить что это мошенники, никаких смс имне диктуй, никаких ссылок не открывай. Люди берут катты чтобы облегчить свою жизнь, а тут такое сваливается на голову...
Комментарий недоступен
Да ещё и другого банка