{"id":9454,"title":"\u041a\u0430\u043a \u0441\u0442\u043e\u043b\u044f\u0440\u044b \u0438\u0437 \u0420\u044f\u0437\u0430\u043d\u0438 \u0437\u0430\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u043d\u0430 \u0434\u0435\u0440\u0435\u0432\u044f\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0434\u0438\u043d\u043e\u0437\u0430\u0432\u0440\u0430\u0445","url":"\/redirect?component=advertising&id=9454&url=https:\/\/vc.ru\/pochta\/328045-kak-stolyarnaya-masterskaya-iz-ryazani-nachala-prodavat-tovary-po-vsemu-miru&placeBit=1&hash=2a5fe1185750debf6eff79c9510d5a82ba810f16be799f12f89083789a4f685f","isPaidAndBannersEnabled":false}
Приёмная
Valeryi Ozarnichuk

«Тинькофф» присылает акцию ОСАГО, в которой невозможно участвовать

В «Тинькофф» сейчас идет розыгрыш теслы и по этому случаю банк сделал рассылку о предоставлении 30% кешбека при оформлении ОСАГО.

Я решил воспользоваться предложением, тем более, что заголовок письма гласил "У вас 30% кэшбэка от Тинькофф Страхования" и каких-то специальных условий в письме указано не было.

Именно так выглядит основное тело письма Рассылка от Тинькофф

Но после оплаты в списке операций кешбека небыло.

Написал в поддержку, где мне ответили, что есть дополнительные условия (мелкая ссылка на которые есть в футере письма): Бонус не начисляется при заключении Договора страхования на новыи срок (пролонгации)

Я продлевал полис. По другому нельзя, если хоть раз оформлял ОСАГО. Получается, что Тинькофф присылает мне письмо с предложением поучаствовать в акции, прямо пишет, что у меня есть кешбек, а на самом деле кешбека нет и быть не может.

Тинькофф, вы не в состоянии добавить в рассылку условие на соответствие этой самой рассылке?

0
15 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
Xxx Xxx

Когда теслу выиграете, кэшбек и страхование на старую тачку уже будет не нужен. Тинькофф как всегда на шаг впереди. 

Ответить
3
Развернуть ветку
Ol Kva

Вы уже заплатили и поэтому им неинтересны.

Ответить
3
Развернуть ветку
Тинькофф

Приветствуем.

Мы во всем разберемся. Напишите нам, пожалуйста, в сообщения или на social@tinkoffinsurance.ru со ссылкой на пост ваши ФИО и дату рождения. 

Ответить
0
Развернуть ветку
Чёртов меломан

Я правильно понимаю, что если у меня уже был ОСАГО в другой страховой, и я по этой акции решу перейти к вам страховаться, мне бонуса не будет?

Ответить
2
Развернуть ветку
Valeryi Ozarnichuk

Непонятно. Пролонгации ОСАГО как бы вообще в природе не существует. Полис каждый раз новый и никакой отметки о "продлен" тоже нет.

Ответить
2
Развернуть ветку
Чёртов меломан

Ну я смогу понять как-то Тинькофф, если они не дают бонус за ОСАГО, если я его в прошлом году купила у них же, а в этом просто снова опять покупаю у них.
Но если у меня в принципе есть уже ОСАГО в другой страховой и я пойду вместо той страховой к Тинькову, то дадут ли мне тут бонус или нет?
Кстати, у вас предыдущий полис был у Тинькова оформлен или нет?

Ответить
0
Развернуть ветку
Valeryi Ozarnichuk

Да, предыдущий был в Тинькове.

Ответить
1
Развернуть ветку
Чёртов меломан

да, похоже вы уже заплатили им и поэтому неинтересны, как написали ниже

Ответить
1
Развернуть ветку
Valeryi Ozarnichuk

Ну как там?

Ответить
1
Развернуть ветку
Valeryi Ozarnichuk

Вы уже второй день думаете

Ответить
0
Развернуть ветку

Комментарий удален

Развернуть ветку
Vadim Aladyshev

Вот Вам бесплатный сыра кусочек

* мы не положили сыр в мышеловку, потому что срать на Вас хотели, в следующий раз на картинку рекламы приложим море тёлок и пива. Да и вообще Вы уже в конец оборзели, мы уже изощряемся как только можем, чтобы Вас доить. С уважением, пинёк

Ответить
1
Развернуть ветку

Комментарий удален

Развернуть ветку
Valeryi Ozarnichuk

Результат: кешбек начислили.

Ответить
0
Развернуть ветку
Тинькофф

Здравствуйте. Кэшбэк начисляем новым клиентам компании, таковы условия акции, их не скрываем. Да, мы рассмотрели ваш случай, вопрос с бонусом решили. По этому поводу вам звонили и все подробно рассказали.

Ответить
0
Развернуть ветку
Valeryi Ozarnichuk

Вопрос решили, конечно. С пинка, но куда ж в наше время без этого.

Но "Кэшбэк начисляем новым клиентам компании, таковы условия акции, их не скрываем" - откровенное вранье.

1. Вы прислали письмо с акцией клиенту еще-со-старта-банка.
2. В условиях акции нет ни слова про новых клиентов, а даже наоборот: "наличие у Участника на момент участия в Акции заключенного с АО «Тинькофф Банк» (далее — Банк) Договора расчетной карты".
3. Пролонгации ОСАГО не существует в природе. Каждый раз договор заключается заново: под новым номером с новой даты. Ни одна страховая никогда не пролонгирует договор ОСАГО, а просто делают новый. (Со стороны клиента, конечно. Внутри у себя можете делать как угодно - роли не играет)

Ответить
0
Развернуть ветку
Valeryi Ozarnichuk

 По этому поводу вам звонили и все подробно рассказали
Вы хоть согласовывайте что пишите с теми, кто звонил.

Мне позвонили, извинились, что акция косячная, сказали, что передали этот вопрос в доработку, а так же сообщили, что кешбек мне начислят. Все, конец разговора. Никаких "подробно рассказали" не было. Сотрудник просто признал, что кто-то напортачил с условиями.

Ответить
0
Развернуть ветку
Читать все 15 комментариев
Мощные сервисы для быстрого машинного обучения: от GPU SuperCloud до суперкомпьютера

В последние три года мы видим рост спроса на технологии искусственного интеллекта (ИИ) и машинного обучения. Они проникли практически во все сферы нашей жизни, начиная от различных колл-центров и городских систем видеонаблюдения, заканчивая системами медицинского скрининга и диагностики заболеваний. Даже для оплаты проезда в столичной подземке…

Как выпустить заменитель соли на Boomstarter.ru и попасть в список Forbes

Сёстры из Астрахани запустили на Boomstarter.ru продажи нового продукта — зеленой соли. После этого их продукцию начали продавать в сетевых магазинах, а само бизнес-начинение журнал Forbes включил в список лучших стартапов.

Wildberries лично ответил на обвинения покупателей о вранье с платным возвратом. Мы провели блиц-опрос с площадкой
«Купи сейчас, плати потом»: новая классика или мимолетная мода

Сервис рассрочек рассказывает о новом финтех-тренде.

Кейс Таргет. Как привлечь 379 заявок на покупку мужских костюмов и предотвратить закрытие ателье

Как я за 4 месяца привлек 379 заявок по 350 рублей на покупку мужских костюмов при среднем чеке 80 000 рублей

Новый дизайн «Секрета фирмы» учтёт пользовательские сценарии потребления и поиска контента

О трендах бизнеса и экономики можно прочесть коротко и ясно в удобных форматах

No-code подход в мобильной разработке: будущее или мелкая ниша?

Меня зовут Алексей Жилин, я основатель агентства мобильной разработки SMD Agency, а также сооснователь стартапа Wiby, размышления о котором и натолкнули меня на написание этой статьи. Wiby - это сервис, в котором рестораны и доставки еды могут получить нативное мобильное приложение с бэк-офисом и интеграциями с основными CRM этой отрасли для…

«Если клиенты видят халяльный логотип, это придаёт им уверенности в продукте»: как устроен исламский банкинг в Индонезии Статьи редакции

Местные финтех-стартапы могут развиваться только после одобрения представителей исламского духовенства. Какие сложности преодолевают предприниматели, чтобы создать приложение по законам шариата, — в пересказе Rest of World.

Как сделать работу компаний и фрилансеров удобной

С помощью сервиса «Рокет Ворк».

null