Это не столько жалоба на сервис, сколько оповещение для тех кто ещё ни разу не вляпывался в навязанные услуги этой компании. Я за 20 лет работы с ними уже ни раз попадал на их уловки.
Получаю письмо с заголовком "Персональный менеджер бесплатно на один месяц!" Будьте внимательны и старайтесь читать все письма от этого регистратора. Если есть слово "бесплатно", значит вас 100% хотят развести )
Как видите от услуги предлагают отказаться кликнув по ссылке. Вы думаете RU-CENTER не в курсе о том скольких клиентов таким способом обманули мошенники, которые рассылают от имени RU-CENTER письма для получения доступа к доменам? Знают. Я таких писем получал с десяток. И конечно же я ни когда не кликаю по ссылкам в подобных письмах (даже если ссылка выглядит безопасно, просто исключаю человеческий фактор).
Идём в личный кабинет чтобы заранее отказаться от щедрой услуги.
Странно, услуги нет, как отказаться? А может и нет никакой услуги. Эм... нет чувствую, что развести то все равно хотят )
Читаю опять письмо и иду в раздел Договор > Персональный менеджер
Кликаю "Изменить"
И тут нет возможности отказаться. А давайте спросим у этого менеджера, как его освободить от лишней работы. Жмём "Чат на сайте".
Эта компашка явно хочет оттянуть время чтобы клиент забыл обо всём и занялся своими делами )
Будьте внимательны. Писем от них приходит много (мне во всяком случае) и можно что-то пропустить.
Про способ подключения и отключения услуги уже всё сказали. Меня же удивило качество предлагаемой услуги. Обычно персональный менеджер — это конкретный сотрудник, у которого есть имя, фамилия и телефон (хотя бы добавочный) и для общения с которым, будучи авторизованным в личном кабинете, нет необходимости вводить в форму свои контактные данные и ждать, пока он со мной свяжется. А тут средневековье какое-то.
Так то "персональный менеджер" , а не "персональный менеджер от руцентра".
В первый раз отказался, наивно полагая, что больше мне эту невероятно полезную услугу навязывать не станут. Во второй - перенес свою пару доменов к бегету.