{"id":14284,"url":"\/distributions\/14284\/click?bit=1&hash=82a231c769d1e10ea56c30ae286f090fbb4a445600cfa9e05037db7a74b1dda9","title":"\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u0442\u0430\u043d\u0446\u044b \u0441 \u0441\u043e\u0431\u0430\u043a\u0430\u043c\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}

Ответ «Гикбрейнс» на официальную досудебную претензию по возврату денег

Друзья, всем привет!

Это моя вторая статья на портале, относительно тяжб с ООО «Гикбрейнс» (Geekbrains) по возврату средств.

Те, кто еще не читал мою первую статью — вот ссылка

Итак, как ранее писала юрист направила на юр адрес досудебную претензию в ООО Гикбрейнс, там описали подробно, какие законы РФ нарушает так называемый договор оферты (ниже привела выдержки из досудебки)

Тадададам! А вот и ответ, который пришел мне 05.10 по досудебке, отправленной на Claim@ .

1. Ответ просто в формате переписки от некого «Имени» — стерла на всякий. Никакого бланка официального и тд;

2. Ребята просто, не заморачиваясь и больше чем уверена, не читая претензию абсолютно не мотивировав ничем свой ответ написали коротко и ясно: «Мы не вернем Вам деньги».

На чем основано это решения? Где информация по опровержению моей претензии на основании законов РФ — нет этого! Ответ, как от ИП «Пупкина», а не от крупной компании, в очередной раз убеждаюсь в некомпетентности и равнодушии (хотела матом, но вот так написала) этой «крупной» компании.

Вот некоторые выдержки из досудебки для понимания, в каком формате она была направлена — она на 6 листов с фактами, расчётами и тд:

Думаю, достаточно.

В т.ч. мы указали, что ООО Гикбрейнс (GeekBrains) нарушает п.2. Приложения договора оферты (см скрин ниже) - по отправке мне по запросу спец формы на претензию от Гикбрейнс (запрос им направляла 23.09, просила направить форму). Форму в соответствии с п.2 мне никто не прислал.

Информация из п.2 Приложения 1 Оферты:

Вот, что мы прописали в досудебной претензии:

твета не получили и на это тоже, хотя это прямое нарушение договора, но им пофиг.

Что теперь — теперь жду ответ на почтовый адрес по досудебной претензии. Хотя, вероятно, вновь будет "Привет, я Андрей" ))

Ладно, шутки в сторону. Жду ответ 10 раб дней с 06.10 - по отслеживанию письмо ГБ получили. Нет ответа- суд; отрицательный ответ- суд.

Буду держать Вас в курсе

update:
Уважаемые читатели, ну что, итог таков, что суда не случилось и Гикбрейнс изменили решение по досудебной претензии в мою пользу. Спасибо большое моему юристу и всем Вам за поддержку в столь неприятной и нервозной ситуации. На этом, думаю, все!

0
390 комментариев
Написать комментарий...
Никита Хисматов

Ребята! Нафига вам эти гик-брейнсы, когда есть YouTube?

Одна история, что в начале 2000-х выживали как могли - всяки диски покупали, мануалы выкачивали и хранили на винте, как зеницу ока. Если бы всякие такие курсы в то время появлялись (видимо, на дисках, лол) - ну ещё более-менее понятно было бы.

А щас?

Заходи в ютуб, смотри что хочешь. Хочешь React - миллиард курсов. Хочешь Python - миллион. Хочешь .NET - чуть меньше, но тоже дофига. Да вообще по любой технологии всего дофига (как десантников в парке Горького, ну вы поняли).

Так ведь не только нубасовские материалы, а платные годные конференции выкладываются с топовыми докладчиками. Сиди и смотри, образовывайся :)

Если надо более фундаментально - книжки опять же никуда не делись. И опять же ютуб смотрим по тем же ("более фундаментальным") запросам - тоже дофига информации, в т. ч. лекции из ведущих вузов планеты.

Просто очнитесь от вот этих обещаний быстрых результатов. Вкладывайте спокойно, не торопясь, в себя и свои знания. И всего добьетесь сами.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
387 комментариев
Раскрывать всегда