Ответ «Гикбрейнс» на официальную досудебную претензию по возврату денег
Друзья, всем привет!
Это моя вторая статья на портале, относительно тяжб с ООО «Гикбрейнс» (Geekbrains) по возврату средств.
Те, кто еще не читал мою первую статью — вот ссылка
Итак, как ранее писала юрист направила на юр адрес досудебную претензию в ООО Гикбрейнс, там описали подробно, какие законы РФ нарушает так называемый договор оферты (ниже привела выдержки из досудебки)
Тадададам! А вот и ответ, который пришел мне 05.10 по досудебке, отправленной на Claim@ .
1. Ответ просто в формате переписки от некого «Имени» — стерла на всякий. Никакого бланка официального и тд;
2. Ребята просто, не заморачиваясь и больше чем уверена, не читая претензию абсолютно не мотивировав ничем свой ответ написали коротко и ясно: «Мы не вернем Вам деньги».
На чем основано это решения? Где информация по опровержению моей претензии на основании законов РФ — нет этого! Ответ, как от ИП «Пупкина», а не от крупной компании, в очередной раз убеждаюсь в некомпетентности и равнодушии (хотела матом, но вот так написала) этой «крупной» компании.
Вот некоторые выдержки из досудебки для понимания, в каком формате она была направлена — она на 6 листов с фактами, расчётами и тд:
Думаю, достаточно.
В т.ч. мы указали, что ООО Гикбрейнс (GeekBrains) нарушает п.2. Приложения договора оферты (см скрин ниже) - по отправке мне по запросу спец формы на претензию от Гикбрейнс (запрос им направляла 23.09, просила направить форму). Форму в соответствии с п.2 мне никто не прислал.
Информация из п.2 Приложения 1 Оферты:
Вот, что мы прописали в досудебной претензии:
твета не получили и на это тоже, хотя это прямое нарушение договора, но им пофиг.
Что теперь — теперь жду ответ на почтовый адрес по досудебной претензии. Хотя, вероятно, вновь будет "Привет, я Андрей" ))
Ладно, шутки в сторону. Жду ответ 10 раб дней с 06.10 - по отслеживанию письмо ГБ получили. Нет ответа- суд; отрицательный ответ- суд.
Буду держать Вас в курсе
update:
Уважаемые читатели, ну что, итог таков, что суда не случилось и Гикбрейнс изменили решение по досудебной претензии в мою пользу. Спасибо большое моему юристу и всем Вам за поддержку в столь неприятной и нервозной ситуации. На этом, думаю, все!
Ребята! Нафига вам эти гик-брейнсы, когда есть YouTube?
Одна история, что в начале 2000-х выживали как могли - всяки диски покупали, мануалы выкачивали и хранили на винте, как зеницу ока. Если бы всякие такие курсы в то время появлялись (видимо, на дисках, лол) - ну ещё более-менее понятно было бы.
А щас?
Заходи в ютуб, смотри что хочешь. Хочешь React - миллиард курсов. Хочешь Python - миллион. Хочешь .NET - чуть меньше, но тоже дофига. Да вообще по любой технологии всего дофига (как десантников в парке Горького, ну вы поняли).
Так ведь не только нубасовские материалы, а платные годные конференции выкладываются с топовыми докладчиками. Сиди и смотри, образовывайся :)
Если надо более фундаментально - книжки опять же никуда не делись. И опять же ютуб смотрим по тем же ("более фундаментальным") запросам - тоже дофига информации, в т. ч. лекции из ведущих вузов планеты.
Просто очнитесь от вот этих обещаний быстрых результатов. Вкладывайте спокойно, не торопясь, в себя и свои знания. И всего добьетесь сами.
Комментарий недоступен