ВТБ «Мои инвестиции» продал не маржинальные акции
На моём брокерском счёту было 16 акций Virgin Galactic, из них взято было на маржинальные средства всего лишь 2 штуки. Сегодня я обнаружил, что из 16 акций у меня осталось всего 4! Я понимаю, была продажа по маржин колу, как мне сказали во всех службах поддержки, но какое имели право продавать акции за мои собственные средства?
Началось все сегодня с того что я продал 71 акцию Дагэнергосбыт, на моем счёте открылась шорт позиция в 71 акцию, я сразу же подумав что произошел "дабл клик" купил обратно 71 акцию энергосбыта, показало все чётко в 0. Позиция была закрыта. Именно эти акции я продавал за маржинальные средства.
Затем я купил на свободные маржинальные деньги акции другой компании и пришло сообщение что возможно принудительное закрытие позиций, хотя как такого минуса за маржу там было только по 2 акциям Virgin Galactic. В итоге я спустя несколько часов смотрю в приложение, а там и Энергосбыт 71 акция и последняя так же куплена и порядка 12 акций Virgin Galactic проданы.
Не увидел никакой связи, тех поддержка разводит руками и даже не видит что Энергосбыт открывался в короткой позиции. Так что друзья мой вам совет, даже государственный брокер при любом неудобном для них стечении обстоятельств высосет ваши не кредитные акции и глазом не моргнет. Как минимум отключайте маржинальный торговлю(если это вообще может помочь)как максимум завязывайте с инвестициями с данным брокером. Даже и не знаю куда податься теперь. В Тинькофф тоже был пройден горький опыт, оттого и ушел в ВТБ, а тут оказалось не лучше...👎
Информации крайне мало. Сумбур про купил/продал/забрали. Ни суммы задолженности, ни стоимости акций на момент MC. Никаких выводов сделать из этого поста нельзя. Один только вопрос - а автор точно до конца понимает принципы margin-call?
Средняя была 48, 2 акции брал на уровне 25 для усреднения за маржу. Продалось на 23, несколько дней назад проседала и и до 21.98 и все было в порядке, до маржин кола было ещё очень далеко
"Завязывайте с инвестициями" - правильный совет.
Причем здесь инвестиции? У автора спекуляции в чистом виде
Ирония в сторону автора, этот совет для него.
Маржинальная торговля и инвестиции две разные вещи
Очередной мамкин хомяк не согласен с правилами спекуляции на бирже? И опять он прав, а ВТБ инвестиции плохой дядька?
Добрый день!
Чтобы мы могли проанализировать ваше обращение, уточните нам, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения. Информацию можете направить на наш адрес электронной почты [email protected]. В теме письма просим указать «VC_qwert qwert».
С уважением,
Команда ВТБ
Оооо, и выложите результат "расследования" сюда) я везде топлю за ВТБ, так как такой четкой работы не видел ни у ТКС, ни у Сбера.
Добрый день!
Мы проанализировали ваши операции. Дело в том, что вы открыли маржинальную позицию. Совершили операции (покупка ДагСб АО, время 14:29 – 14:30), которые снизили ваш показатель Уровня достаточности средств ниже нуля. Вечером того же дня произошло закрытие ваших позиций, поэтому баланс ушел в минус.
Надеемся на понимание.
С уважением,
Команда ВТБ
Сразу на биржу иди, без различных прокладок
расскажите секрет, как физик пойдет на биржу прямо?
Binance :-) xD
Ну нет.... Вы серьёзно?
Задолженность была порядка 5 тысяч из общий суммы акций virgin в 37 тысяч. Продали вместо 2-х акций взятых за маржу 12, 10 из них были куплены за собственные средства соответственно. Продажа произошла не на самом низком уровне, пару дней назад была и ниже, но никаких намеков на маржин колл не было
Я все же повторяю вопрос - вы разбираетесь в маржинальной торговле? Судя по вашим ответам - скорее нет, чем да. Маржинальная задолженность применяется ко всему вашему счету, а не к конкретному активу. Поэтому показывать сколько долга у вас было по spce некорректно. Нужен расклад именно по всему счету.
Да, маржинальная торговля с таким подходом явно вам не подходит) "подумал что произошел дабл клик а потому купил ещё акций") А как же история сделок? Почему бы не проверить а точно ли было это событие, прежде чем совершать хаотичные метания? Ну и про "продал 12 акций из которых только 2 куплены на маржинальный средства".... Нету у брокеров никакого контроля что какие то конкретные акции куплены именно на маржинальный средства. Акции покупаются просто в минус, но они точно такие же как и остальные. А вот минус по счету покрывается сделками репо. И если счёт подходит к МС, то брокер имеет право продать со счета любые акции, которые он принимает к маржинальному кредитованию. В минус можно купить даже акции, которые которые брокер не принимает в расчет маржинального кредитования, и при этом при МС он эти акции даже не будет пытаться продать, а продаст только то, что брал в залог по кредиту. Так что вопрос к ВТБ только в том, был ли показан минус по Дагэнергосбыту (верю что был, я похожее видел у них по фьючерсам), и будут ли они с этим бороться.
"Нету у брокеров никакого контроля что какие то конкретные акции куплены именно на маржинальный средства."
У брокера нет. А у здравомыслящего инвестора есть. Можно открыть отдельный счёт для маржиналки. У того же Тинькофф можно до 10 счетов открыть. Выдели 1 на рисковые операции и радуйся. А всё на соседних счетах в безопасности.
В рамках одного счёта - да, вы правы.
Но здравомыслие, изучение рисков и понимание используемых инструментов это не про автора..
Но если разделить средства на 2 счета, то на маржиналке слишком мало акций можно купить, а на одном счете намного больше))) Но... в приложеньице то не видно, что в залог ушли и другие бумаги, можно и права покачать что нас обманули)
У если что ВТБ также до 10 счетов можно сделать.
О, наконец-то ВТБ! Я уж думал их тут не бывает. Ато все Тинькофф да Тинькофф)
В тинькофф гораздо больше хомячья, соответственно, и постов больше.
Нужно иметь в портфеле собственные средства, в пределах комиссии и небольшой запас. А маржинальные необходимо отключить в настройках. По собственному опыту скажу: ситуация была сегодня не в ВТБ и не в Тинькофф. Хотела докупить в портфель для ровного счета на просадке ММК, вместо 50 акций (5 лотов) в спешке купила 50 лотов по рыночной. Маржинальные сделки у меня отключены, я за этим слежу. Как программа допустила, не пойму... Я тут же с убытком продала эти 500 акций, потеряв 1000 руб, написала в техподдержку. Спецы руками разводят, действительно марж.отключена, минус я выкупила теми же акциями, хотя можно было выкупить суммой, т.е. продать не 50 лотов, а 45, но я не стала путаться. Спец подтвердил, что минуса нет. Никакие сделки сегодня больше не рискнула проводить, жду рассмотрения заявления
Комментарий недоступен
Тебя спасли от краха, часть депозита сохранили, а ты не доволен)
Комментарий недоступен
Рассматриваю финам, есть мнение? По отзывам мнения разнятся.
Комментарий недоступен
По багам да, у меня сложилось ощущение, что всё везде одинаково.
По остальным критериям – у ВТБ гораздо дружелюбнее и интуитивнее приложение и сервис, у Финам очень хороший доступ на иностранные биржи (для квалов). Есть смысл пользоваться услугами обоих брокеров.
Для спекуляций Финам очень хорошо подходит, вплоть до того, что есть защитное время стоп-лосса, чтобы не выбило тенью при краткосрочной высокой волатильности
Скриншоты сделок в приложении есть?
В истории не указано, что была совершена продажа акций.
Врчд ли брокер разрешает короткие позиции по ДагЭнэрго сбыту, очень вряд ли. Уже на этом шаге надо было идти в ТП. А так из-за бага в приложении у вы откупили обратно их. ИМХО
И ушли в маржиналку. Еще и по ним
Так идите к нормальному брокеру, а не в банк
Я вот тоже так подумал, но ТП не увидела Шорт. Сказали что даже если это так, ничего не должно было само продаться, сами понимают что это очень странно и такого быть не должно, но поделать ничего не могут
Робингуд испытайте ещё
отключите в настройках маржинальное кредитование и проблем не будет
В втб вроде нельзя шортить?! У меня как то было, что продал втб актив без моего ведома, во всяком случае я не помнил, чтобы сам продавал, плечей я не использую ибо учусь. В общем веду теперь журнал на бумаге, все эти приложения бобуйня, ну а за брокерами глаз да глаз нужен.
Есть у них маржиналка и она отключается легко, еще и предупреждает всегда.
Надо историю сделок смотреть. Возможно поставил заявку в шорт, ее отклонили, потом купил на заемные и пришел колян.
Комментарий недоступен
У втб на сайте есть табличка "Список ценных бумаг, которые принимаются в залог для маржинального кредитования" (поиском находится). В ней в том числе указаны бумаги по которым можно шортить (список очень ограниченный). Ну и собственно список бумаг которые он принимает к расчету маржинального кредитования. При МС в первую очередь продаются бумаги из этого списка.
Это точно, брокер втб химичит с этим
момент был и у меня. Ни с того ни сего загорелась красным о принудительной продаже. Хорошо я был в сети, продав самостоятельно в минус одну акцию, все стало на место. 👎
ВТБ не первый раз отбрехиваетса от своих косяков. Был печальный опыт при внесении валюты в банкомате. Потерял 10т.р.Обменяли без моего согласия, т.е. по умолчанию банкомат при зачислении конвертировать в рубли по конскому курсу. При этом на экране банкомат и в чеках ни слова не было о том что прошла конвертация. Увидел только в приложении. Забрал все сбережения и распрощаться с банком.
В ВТБ, самый конский курс обмена валюты! Забираешь валюту и обмениваешь ее в Ак Барс банке, не удобно так. А, что делать..
Брокер имеет право закрывать до начальной маржи как маржинальные, так и не маржинальные бумаги в рамках указания ЦБ.
Так что все ок 👌
Да всё он может, даже без всяких указаний. Докажите потом, что не вы жмахали по кнопкам.
Сдается мне, что пахнет враньём.