Заказал на яндекс-маркете яндекс-станцию + яндекс-модуль, списать денюжки у маркета личико не треснуло, а вот с доставкой началось откровенное издевательство.
Если коротко - назначается дата доставки, в день доставки приходит смс что не смогут доставить, пишу и звоню в саппорт, говорят что заказ не подтвержден магазином (официальный магазин яндекса). Перезванивают уже из магазина, я подтверждают заказ, говорю, что ДА Я ХОЧУ ЭТО ПОЛУЧИТЬ, Я ЗАПЛАТИЛ ДЕНЬГИ. Назначается новая дата и круг замыкается. Т.е. это даже еще не передали заказ в доставку. Зачем что-то подтверждать после оплаты и до передачи в доставку мне совершенно не понятно. Заказ от 14 октября, сегодня уже 22, три раза я уже подтверждал заказ, дата доставки в заказе "сама" сдвигалась уже 4 раза. Яндекс-маркет и продавец Яндекс - две разные богодельни, которые не могут м.у. собой разобраться. Выбор даты доставки в заказе, и "доставка по клику" - полная хрень, будете ждать в те дни и часы, когда сойдутся звезды. Понятно, что что-то глюкануло или просто нет в наличии, но можно же как-то решить вопрос, больше всего бесит, что поддержка ничего не может, только "понять и простить". Сейчас доставка на завтра в течении дня (выходной день!), со мной дату и время, естественно, никто не согласовывал..
UPD: маркет просто отменил заказ, занавес, аплодисменты..
Это фейл года))) Чел походу фанат Яши. Как настоящий фанат купил и ЯНДЕКС-станцию, и ЯНДЕКС-модуль. И даже всё это заказал на ЯНДЕКС-маркете.
А его, за его же деньги, мурыжат, и не дают влезть в их экосистему, в которой он мог бы оставить не один десяток тысяч :DDD
Чувак, крепись:DDD А ещё лучше больше не связывайся с ними больше. Это какие-то реальные отморозки))
Ну ещё "Яндекс бонусы" вернутся и на "Яндекс Плюс" по-любому подписан))
Не вернутся 😂 Окажется, что для товаров Яндекса отдельная система начисления баллов, которая обновляется, и из-за этого задерживается начислен к баллов.
Сам уже жду 10 день баллы за свой заказ с линзами, которые у Яндекс.маркета считаются аптечным товаром 🤷♂️
Здравствуйте, Виктор!
Напишите, пожалуйста, номер заказа. Проверим, где заблудились баллы.
Уже не надо. На десятый день они всё-таки нашли дорогу 😁