{"id":14275,"url":"\/distributions\/14275\/click?bit=1&hash=bccbaeb320d3784aa2d1badbee38ca8d11406e8938daaca7e74be177682eb28b","title":"\u041d\u0430 \u0447\u0451\u043c \u0437\u0430\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0444\u0435\u0441\u0441\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0432\u0446\u044b \u0430\u0432\u0442\u043e?","buttonText":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"f72066c6-8459-501b-aea6-770cd3ac60a6"}

«Тинькофф» заблокировал 12000€, и после 10 дней ожидания решил отказать в обслуживании без выплаты

UPD: Касательно первого комментария, по ответу от «Тинькофф» дополню статью.
Я являюсь владельцем магазина женской одежды в Польше. Примерно в начале сентября было принято решение открыть интернет-магазин.

Изучив все тарифы в месных банках, я пришёл к тому, что выгоднее будет открыть ИП в России для получения интернет-платежей. И вот, 20-го числа этого же месяца уже было открыто ИП в «Тинькофф» банке для подключения интернет-эквайринга. Далее после одобрения интернет-магазина описываемым банком, программисты начали свою работу.

Для обхода комиссий по ВЭД решил, что будет выгоднее переводить средства обратно в Польшу через криптовалюту.

15-го октября был выполнен первый реальный платёж. он составлял примерно 40 тысяч рублей, «Тинькофф» вывел средства на следующий день без проблем.

16-го октября все оплаты были переведены полностью на интернет-эквайринг от «Тинькофф». Суточный оборот 16-го октября составил 1 084 043 руб.

17-го октября я получаю данное сообщение в чат:

Причём сайт работал, тех. работы на хостинге были ночью, когда оплат естественно никаких не было. Видимо "квалифицированность" сотрудников может желать лучшего, когда они не могут зайти на сайт. На данное сообщение мною был предоставлен достаточно развёрнутый ответ:

Спустя (!) три дня сотрудники решили всё-таки ответить, и ответ выглядел так:

Касательно товара и чеков на его оплату в работе офлайн-магаина они были правы, тут я сразу не подумал.

В тот же день, 20-го числа, мне пришло на почту первое сообщение о чарджбеке. Я бы, на месте клиента, тоже запросил чарджбек. Заказал такой одежды, а тебя в WA 4 дня "завтраками кормят" касательно отправки товара.

Последние пару месяцев я нахожусь в России, поэтому мой ответ выглядел так:

Далее шли ещё 5 дней ожидания.

И сегодня, 26-го числа, только после того, как я "пнул" операторов, чтобы они посмотрели статус заявки, я увидел следующий ответ:

Уважаемые читатели этого форума! Пожалуйста, распространите данную статью! Я считаю, что любой предприниматель, у которого есть расчётный счёт в «Тинькофф» должен знать, что этот счёт банк может просто заблокировать, если вы решили "повысить обороты" у своего бизнеса. #жалобатинькофф

0
205 комментариев
Написать комментарий...
Андрей Чекин

Странно, что автор жалуется. Наше законодательство не преветствует сделки с криптовалютами, то есть все они нелегальны. Как автор, так и Тинькофф могут оказаться под санкциями государства.

Ответить
Развернуть ветку
Valentin Zverev

Нашему законодательству пофиг на сделки с криптой , если эта сделка не криминальная, а доход полученный с разницы покупки и продажи облагается как продажа имущества подоходным налогом. Поправьте , если не прав.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Чекин

Нашим законодательством разрешены только сделки по покупке криптовалюта на иностранных площадках. Сделки и производство на территории РФ запрещены законом, правда не определена норма ответственности, кроме конфискации оборудования (майниговых станций).

Ответить
Развернуть ветку
Valentin Zverev

Каким законом обусловлен запрет на операции и майнинг?
У нас по всей стране ангары майнинговых ферм стоят, они же работают, не слышал, чтобы закрывали

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Чекин

https://rg.ru/2020/08/06/tsifra-dok.html изучайте, в общем не запрещено конечно, но так залимитировано, что фактически запрещено. Операции с криптой проводятся как сделки с недвижимостью, их необходимо регистрировать, для их проведения необходимо иметь лицензию (у обеих сторон) и многое ещё.

Ответить
Развернуть ветку
Valentin Zverev

Интересно, надо изучить, но портянка знатная )

Ответить
Развернуть ветку
202 комментария
Раскрывать всегда