С дебетовой карты «Тинькофф» украли мои средства
Являюсь клиентом банка более пяти лет, карту использовал все это время как зарплатную, расплачивался за покупки, переводил друзьям и родным деньги, практически не снимал наличные.
В один "прекрасный" вечер 08 сентября 2021 приходит смс с кодом от банка, тут же раздается звонок с номера банка(подмена номера), "оператор" сообщает, что произошла подозрительная операция, мол не переживайте, карту сейчас заблокируем, средства в безопасности. Начинается общение с "сотрудником" Банка в ходе которого у меня не просят никаких подозрительных данных типа цифр из СМС или с оборота карты, так проходит около 40 минут. Приходит сообщение о снятии 145000 рублей, "оператор" уверяет, что сейчас всё заблокируют и продолжает удерживать меня на линии. Через 40 минут происходит ещё три снятия на схожие суммы с интервалом в 3-5 минут, после чего карту всё таки блокируют. Начинаются странные вопросы от "оператора" по кредитной карте, мол сейчас вам придет код в смс и так далее. Тут я уже почуял неладное и самостоятельно перезваниваю в банк и пытаюсь разобраться в произошедшем.
Как же злоумышленники сняли средства, спросите вы? По QR коду (модное словосочетание) в банкомате банка Тинькофф, в городе Пятигорске (я проживаю в Санкт-Петербурге и за несколько часов до этих снятий пользовался картой в магазине).Каким-то образом злоумышленники попали в личный кабинет, выпустили несколько QR-кодов и сняли деньги.
Естественно я обратился в банк и правоохранительные органы. Банк взял 20 дней на рассмотрение ситуации, итог рассмотрения: "Безопасность личного кабинета это ответственность клиента, обратитесь в полицию, мы им с расследованием поможем". При этом на весь период рассмотрения у меня были заблокированы переводы и я не мог обезопасить свои средства от дальнейших посягательств.Точнее мог, в личном кабинете можно убрать галочку с пункта "Снятие наличных" по карте. И даже СМС подтверждения не требуется, правда и для снятия ограничения СМС тоже не требуется, достаточно доступа к личному кабинету.
В связи с чем у меня ряд вопросов к Банку, который так гордится своей IT платформой:
1. Каким образом был получен доступ в личный кабинет, учитывая отсутствие входов с посторонних устройств и каких-либо смс об этих входах?
2. Почему для выпуска QR кода на снятие наличных на такие внушительные суммы не требуется СМС подтверждения?!
3. Почему не приходят оповещения о выпуске данных кодов?!Эти два пункта проверялись несколькими клиентами банка по моей просьбе.
4. Почему банк не блокирует настолько нехарактерные для клиента операции, ещё и в чужом регионе, как делают те же Альфа-Банк и Сбербанк?!
На мой взгляд это полный провал anti fraud систем банка и службы безопасности, просто немыслимый для 2021 года, заслуживающий внимания как со стороны профессионального сообщества, так и со стороны руководства Банка и контролирующих органов.
Что за qr коды, дичь какая то, нахрен они вообще нужны? Какой предполагается сценарий использования?
Ну, например, хотите вы украсть деньги с чужой карты и можно использовать QR-коды. Очень удобно, как видите.
Телефонные мошенники на украине
В Украине
Что за неграммотность, любому первокласснику известно, что "на" украине.
с чего вы взяли? что на Украине ? не говорят же НА Уругвае )))
Украина то чем особенная ? ))))
Да, особенная, учите русский язык. "На Украине" это украинизм, который пришёл к нам из украинского языка.
ну давай ссылку что надо обязательно писать и говорить НА Украине :)))
См. дополненный пост.
https://www.gazeta.ru/science/2014/03/22_a_5958681.shtml
А ты прочти что говорят СОВРЕМЕННЫЕ филологи
—---
«На мой взгляд, как филолога, никакой проблемы тут нет. Исторически сложилась какая-то форма наименования. Если этому не придавать никакого политического значения, проблема отпадает сама собой. Так, в знаменитом стихотворении Тараса Шевченко «Заповіт» есть такие строки:
Як умру, то поховайте
Мене на могилі
Серед степу широкого
На Вкраїні милій…»
(«Как умру, похороните
На Украйне милой,
Посреди широкой степи
Выройте могилу…»)
Перевод Александра Твардовского
В то же время в «Страшной мести» Николая Гоголя есть такая строка:
«Порядку нет В Украине: полковники и есаулы грызутся, как собаки, между собою».
—--—
цитата вырванного текста из газетной статьи, который ничего не проясняет VS справочник Розенталя.
Это примерно как цитировать форумы VS Science
еще раз
Розенталь ваш когда помер ? 20 лет назад или даже больше ?
Я правильно понял вашу позицию, что со смертью ученого все его труды превращаются в тыкву?
Подскажите атомный вес Флогистона, пожалуйста, он-то уж точно в тыкву не превратился..
Классический перевод аргумента: привести нерелевантную ситуацию и её нелепость привязать к первоначально обсуждаемому вопросу.
Флогистон - теория даже не алхимии. А отвергнутая гипотеза.
А мы говорим про конкретные правила РЯ.
учи матчасть )))
https://lenta.ru/news/2021/11/09/pravila/
и
https://youtu.be/yQtNCXn7Kj8?t=3785
Словарь это Авторский продукт
Подждем новых правил и чую там точно будет вариант В украине
И где там про Украину?