Здравствуйте, многие возможно скажут сам виноват, наверное так и есть, но пишу, чтобы с поддержкой Авито связаться и заблокировать мошенника, а также других людей предупредить так как подобных случаев особо не встречал, ну а теперь подробно расскажу, как всё было.
Выбрал себе ресивер danon x4500h и добавил в избранное цена была 75 т.р., к объявлению не возвращался около недели, потом цена была снижена до 70т.р. и меня устроила эта цена и я решил позвонить продавцу, сообщения Авито у него отключены, а самое главное профиль был фактически идеальный и не вызывающий подозрений, там была выставлено другое аудио оборудование высокого класса, а также завершённые продажи такой техники, сам профиль был создан в 2012 году и имел 16 положительных отзывов и фактически не одного негативного.
Позвонил продавцу, задал много вопросов по технике и продавец действительно оказался очень грамотным по этим вопросом, как он сказал такой техникой занимается уже 18 лет и это очень было похоже на правду, так как человек ещё раз повторюсь в этих вопросах был очень грамотным.
Сам он жил в другом городе от меня и я сказал пока не решил, как буду брать доставкой или сам приеду.
Вечером я ему перезвонил, опять долго общались, он предоставил мне много полезной информации, также начали обговаривать доставку, авито доставка не подходили так как груз тяжёлый и ресивер желательно помещать в обрешётку и это действительно так, я спросил знакомого, который занимается продаже техники через Авито и он так и посылает транспортными компаниями в обрешётки, также попросил его посмотреть профиль своим опытным взглядом, он посмотрел и сказал, что всё в порядке вроде. В итоге продавец предложил отправить транспортной компанией СДЭК, так как сказал, что договор с ними и ему там дешевле, я опросил деловыми линиями на том и сошлись.
В общем по плану, как мы договаривались, я утром звоню ему и оплачиваю товар, т.е. перевожу ему деньги на карту, после этого он посылает.
Сегодня утром примерно в 8 утра, как и договаривались я ему позвонил, и перевёл деньги на карту сбербанка, после этого он заверил меня, что до обеда отправит товар, а фотографию накладную отправит мне в телеграм. В итоге ближе к обеду, чат в телеграме полностью удаляется, а на звонки он полностью не отвечает или сбрасывает. Факт мошеничества на лицо.
Больше всего удивляет, что человек с идеальным аккаунтом с кучей положительных отзывов и очень грамотный в вопросах акустики высокого класса оказался мошенником.
Просьба представителей Авито, как можно скорее связаться со мной так как его аккаунт и объявление продолжают действовать, я оставил отзыв о мошенничестве в его профиле, но его нету так как на модерации. Нужно, как можно скорее уберечь других людей от действий данного мошенника. Если есть ещё какие советы по делу пишите пожалуйста, первый раз с таким столкнулся к сожалению.
Также я не понимаю, как мог так долго существовать такой профиль, давно созданный и только с положительными отзывами, может такие профили давно созданные покупаются и их какое-то время накручивают положительными отзывами под нужную тему, там даже подтверждение документами профиля у мошенника.
Ссылка на профиль мошенника: https://www.avito.ru/user/14b95925ad0e403a31d3a6b6fbaf2ba2/profil? src=sharing
Ссылка на товар, который хотел приобрести у него:
https://www.avito.ru/izhevsk/audio_i_video/denon_avr-x4500h_2299532593?utm_campaign=native&utm_medium=item_page_android&utm_source=soc_sharing
Upd.
Примерно в 17:00 мой негативно предупреждающей отзыв был опубликован, но почти сразу удалён, видать по запросу мошенника и теперь у него снова идеальный профиль и он может продолжать свою деятельность.
Upd.
Как я понял после удаления моего отзыва и запроса на востоновления его, при этом я должен предоставить переписку с продавцом, система репутации очень удобна для мошенников, на моём примере, как я понимаю схема такая: где то берётся старый аккаунт, на него накручиваются положительные отзывы, по технике на которой хотят производить мошеничества, эти положительные отзывы печатаются в течение короткого промежутка времени, как заметили в комментариях, затем отключаются Авито сообщения, после звонка, продавец вас находит в телеграме, либо общается только по телефону, после того, как он совершил мошеничество, а покупатель пытается оставить правдивый отзыв он удаляется по запросу мошенника, востановить этот отзыв никак нельзя так как мошенник это всё предусмотрел, в итоге он свободно продолжает пользоваться своим профилем и даже тем же объявлением, по которому я у него покупал товар и на его профиле всё также только положительные накрученные отзывы, все плохие он по своему желанию банит без фактической возможности востановления, отличная схема для мошенников я хочу сказать и они ей начали умело пользоваться.
Upd.
Сегодня 14.11.2021 профиль и объявления мошенника были заблокированы, спасибо поддержки Avito, что пусть не сразу, но проверили и заблокировали мошенника, так как главная цель моего обращения была предупредить людей от совершения моих ошибок и блокировки деятельности данного мошенника.
Илья, здравствуйте. Чтобы мы могли проверить профиль продавца, пришлите ссылку на него нам в личные сообщения. Также отметим, что доставка на Авито доступна для товаров, чей вес не больше 15 кг, а габариты вместе с упаковкой не более 120×80×50 см.
Буквально минут 10-20 назад мой отзыв был опубликован, но почти сразу удалён, видать по запросу мошенника и теперь у него снова идеальный профиль и он может продолжать свою деятельность.
Ваш отзыв отклонили по жалобе продавца, потому что мы не нашли доказательств, что вы договорились о сделке. Пришлите нам в личные сообщения скриншоты вашей переписки с продавцом в любом мессенджере или чек перевода денег продавцу. Мы проверим, подойдут ли они для восстановления отзыва. В будущем мы рекомендуем вести переписку на Авито, так мы сможем убедиться, что между вами и продавцом была сделка или договорённость о ней.
Стоп стоп стоп, что???
У вас же на сайте в разделе ПОМОЩЬ как раз об этом и говорится:
Неплохо подловили))
Писать-то может любой, но размещен будет не каждый))
Действительно, мы предусматриваем возможность оставить отзыв, даже если продавец и покупатель не общались. В этом случае на этапе его публикации нужно выбрать вариант «Не общались» (здесь support.avito.ru/articles/2056 описано, как выбрать подходящий пункт). На любом другом этапе («Не договорились», «Сделка сорвалась» или «Сделка состоялась») система обязательно требует подтверждения взаимодействия между покупателем и продавцом.
В день через модерацию проходит порядка 5 млн объявлений, которые публикуют пользователи, ко многим из них оставляются отзывы. Проверка большинства отзывов происходит с использованием автоматических алгоритмов. Наиболее сложные случаи требуют детального рассмотрения, к ним мы подходим индивидуально и модерируем вручную, это требует большего времени.
При публикации отзыва с жалобой на действия продавца сначала проверяется чат на платформе, и если взаимодействия там не обнаружено, отзыв отклоняется до выяснения всех деталей, для чего необходимо предоставить любые другие подтверждения взаимодействия. Об этом мы пишем в п.8 Правил для отзывов, которые опубликованы по ссылке: support.avito.ru/articles/2057
Это сделано для того, чтобы избежать спекуляций и накрутки недобросовестных отзывов. Такое тоже, к сожалению, может происходить, поэтому нам необходимо обеспечить прозрачность и справедливость алгоритмов публикации комментариев. Конкретно этот случай, о котором идёт речь в публикации, подлежит тщательной внутренней проверке и расследованию с привлечением правоохранительных органов. Поэтому мы дополнительно свяжемся с клиентом и постараемся максимально помочь.
Уважаемая команда авито! Не знал что для того чтобы вы стали реагировать, нужно обязательно накатать статью на VC.
Год назад попался на мошенника, который до сих пор (!) успешно продаёт перекупленные макбуки с eBay (с залитыми водой портами и другими важными дефектами). Я отправил вам все данные, указал на фальшивые объявления и в ответ …ничего.
В итоге этот товарищ безнаказанно продолжает обманывать ваших пользователей на большие суммы.
Крупные покупки на авито более стараюсь не совершать, ведь служба поддержки тебя никак не поддержит.
Игорь, пожалуйста, пришлите ссылку на профиль этого пользователя и номер обращения в поддержку нам в личные сообщения. Проверим его ещё раз. Если нарушения подтвердятся — примем меры.
Ссылка есть в посте.
"В будущем мы рекомендуем вести переписку на Авито, так мы сможем убедиться, что между вами и продавцом была сделка или договорённость о ней."
Так продавцу нельзя написать. Ему можно только позвонить, о чем автор изначально написал. Сами перейдите на его объявление. Там можно только позвонить!
Это и должно настораживать. Нормальный продавец готов выложить любые виды связи.
Ну я вот покупал PS5 недавно на авито, там тоже у продавца только звонки были, и имя ненастоящее. Но никаких проблем со сделкой не возникло - у него просто зрение было плохое, и поэтому по телефону ему было удобнее договариваться)
Тут уж настороженность настороженностью, но бывает и реально уважительные причины. Но я бы точно не стал предоплачивать заказ который обещают когда то там отправить, сам стараюсь приехать, все проверить и потом уже деньги кидать
А откуда ps5 у слепого?
Выиграл в телевизионной викторине "угадай картинку"!
Комментарий недоступен
Посылал по номеру карты, она не привязана к его телефону, переписку вели в телеграме, чат он потом удалил, сообщения на Авито у него отключены, так же несколько раз созванивались могу скинуть журнал звонков с его номера, который на Авито указан, вообщем опытный мошеник и знает как избежать негативных отзывов.
Скажите, пожалуйста, а ваши сообщения ведь остались в телеге? Ведь удалить, наверное, можно только свои сообщения.
Отвечу сам себе - офигеть, оказывается в телеге можно удалять и чужие сообщения в том числе и для самого автора! Что за дичь?!
Не. Это не дичь. -) К телеграму претензий быть не может. Все претензии к Авито. Они ждут доказательств всегда, что была переписка в их сервисе покупателя и продавца. Но при этом, зачем то дали возможность отключить эту кнопку, чтобы нельзя было написать, чем мошенник и воспользовался. Гениально Авито. -))
Насчет Авито это другой вопрос. Политика странная, спорить не буду.
Но меня лично сейчас больше волнует возможность в телеге удалять сообщения собеседника в одностороннем порядке без уведомления и согласия собеседника.
Ну это давно так в Телеграме. Более того, в этом и был смысл! Я не шучу сейчас. Желтым выделил официальную позицию телеграм, когда они ввели эту функцию
Мда, весьма интересная позиция... Спасибо, буду знать) И никаких письменных сделок больше через телеграм не заключать. И ни о чем с непроверенными людьми там не договариваться.
Ну я могу просто порекомендовать создавать групповые чаты. Тогда у собеседника не будет такой возможности. Он сможет удалить сообщения только на своей стороне
А вот за это щас спасибо!
Да, тоже об этом подумал)
Еще можно пересылать их в сохранённые из обычного чата. В них останется отправитель вроде + переписка сама.
Слышал, что можно написать в техподдержку, объяснить ситуацию (что переписывались с мошенником и что вам для доказательств нужна данная переписка) и они ее восстановят
ВК тоже есть такое. И на Авито есть, для сообщений ещё не прочитанных.
Я тоже к сожалению не знал о такой возможности телеграмма, в общем опытный мошеник и всё предусмотрел, возможно до этого уже были негативные отзывы, но также как и мой были откланены по запросу мошенника.
Задайте этот вопрос Авито, были ли другие схожие отзывы о мошенничестве. Даже два отзыва от разных людей уже повод проверить продавца, а не тупо отклонять отзывы по его жалобе.
Есть ряд товаров который вообще невозможно обсудить в чате или это затянется на месяц. +у авито ужасный функционал и в уведомлениях не видно, что тебе пришло письмо.
Если добавят возможность видеосвязи - будет лучше.
Там при удалении выскакивает чек-бокс "Also delete for <user_name>", так что можно удалить и для другой стороны тоже. Вот в Вотсапе такое не прокатит.
Да, не ожидал такое от телеги... Получается для переписки с недоверенными лицами она вообще не подходит...
Комментарий недоступен
Дичь обходится как минимум двумя путями - скриншотами и установкой мода телеги, где вам не сотрут удаленно переписку. Как минимум для такого рода рискованных вещей можно отдельную телегу завести с таким модом, дабы хоть что то осталось.
Спасибо за рекомендации, но лично я предпочту просто в других мессенджерах без такой функции вести деловую переписку.
А скриншоты и скринвидео я обычно делаю в любом случае. Просто, если другой стороной переписка будет удалена, то будет сложнее ссылаться на скриншоты и скринвидео.
Я обычно скриншоты делаю переписки, так как собеседник, действительно, может удалить свои сообщения. Потом, если сделка удачно завершилась, удаляю эти скрины.
Вы же прекрасно знаете, что чат телеграмм легко удаляется любой из сторон. При сделках на такие суммы и тем более при том, что вы знали об отключенном чате Авито вам просто необходимо было самому делать скриншоты переписки телеги. Оставьте бесхозно купюру в 5000 руб. на видимом месте и вы убедитесь, что любой, даже самый честный человек в мире не устоит перед соблазном прикарманить ее. А здесь вперед отправили 70000 руб. Конечно он понял, что ничем не рискует. Единственное, что поможет вернуть деньги, это заявление в сбер. с просьбой отозвать перевод. И чем быстрее напишете, тем больше вероятность на возврат.
Комментарий недоступен
сбер ответит, что возврат может сделать только адресат или приставы и будет прав!
Сбер уже это ответил прямо в теме) Но при этом подтвердил возможность составить обращение и уведомить получателя по смс.
Возврат могут сделать не только приставы, но и сам автор, если получит исполнительный лист и сам принесет его в банк.
Как я понял после удаления моего отзыва и запроса на востоновления его, при котором я должен предоставить переписку с поодавцом, система репутации очень удобна для мошенников, на моём примере, как я понимаю схема такая: где то берётся старый аккаунт, на него накручиваются положительные отзывы, по технике на которой хотят производить мошеничества, эти положительные отзывы печатаются в течение короткого промежутка времени, как заметили в комментариях, затем отключаются Авито сообщения, после звонка, продавец вас находит в телеграме, либо общается только по телефону, после того, как он совершил мошеничество, а покупатель пытается оставить правдивый отзыв он удаляется по запросу мошенника, востановить этот отзыв никак нельзя так как мошеник это всё предусмотрел, в итоге он свободно продолжает пользоваться своим профилем и даже тем же объявлением, по которому я у него покупал товар и на его профиле всё также только положительные накрученные отзывы, всё плохие он по своему желанию банит без фактической возможности востановления и самое обидное, отличная схема для мошенников я хочу сказать и они ей начали умело пользоваться.
Проверьте у себя, были ли на этого продавца схожие отзывы о мошенничестве (у вас же так можно, правда?). Если были отзывы о мошенничестве от других людей, блокируйте и проверяйте продавца, а не отклоняйте отзывы по его жалобе.
Вы почитайте темы про Авито на висишке. Устойчивое впечатление, что подобные мошенники - это собственный бизнес Авито.
Авито — сайт объявлений специально созданный мошенниками, для мошенников.
дырявая конторка, согласна