Как в Сбербанке закрывают кредитную карту уже второй месяц

Решил закрыть кредитную карту с лимитом в 300000 рублей, чтобы оформить новую беспроцентную на 120 дней. Написал заявление, прождал больше полтора месяца, пошел в отделение банка, мне сказали что в письменном виде уже отменили закрытие и надо закрывать в электронном виде, ждать еще 8 дней. По истечении срока попытался оформить новую и получил отказ, попросили обратиться заново через два месяца. Если учесть, что клиентом Сбербанка являюсь свыше 20 лет, никогда не имел задолженностей и просрочек по кредиту. В итоге оформил кредитную карту онлайн в стороннем банке МТС за 10 минут и через полчаса мне ее привезли на дом курьером.

Ни в одном банке решение по картам не принимается в течении нескольких месяцев, максимум полчаса. А закрытие карты осуществляется нажатием кнопки на раз без всякого ожидания в личном кабинете. Нынешнее обслуживание и отношение банка к клиентам сильно разочаровало. #Сбербанкжалоба

0
94 комментария
Написать комментарий...
Viktor Russ

У меня лимит золотой кредитки был 120 , не повышал , отказался, надоело ети мутные дни высчитывать , теперь у меня сберкарта 120 дней с лимитом всего10.т.р Я сцуко неблагонадежен, но с другой стороны - .Зарплатная Карл, Зарплатная Золотая от Сбера. Что за конченые алгоритмы принимают заявки - микровселенная Сбера .А -красный банк мне молча 💯 к выдал - пользуйтесь.
Сбер выигрывает пока количеством банкоматов и отделений. Ключевое слово - пока.
И чат поддержка - цирк и кони . Задайте нестандартный вопрос - перезагрузка.

Ответить
Развернуть ветку
qlskid

Хм, странно, у меня другу в 18 дали 200, но ладно

Ответить
Развернуть ветку
91 комментарий
Раскрывать всегда