Как в Сбербанке закрывают кредитную карту уже второй месяц

Решил закрыть кредитную карту с лимитом в 300000 рублей, чтобы оформить новую беспроцентную на 120 дней. Написал заявление, прождал больше полтора месяца, пошел в отделение банка, мне сказали что в письменном виде уже отменили закрытие и надо закрывать в электронном виде, ждать еще 8 дней. По истечении срока попытался оформить новую и получил отказ, попросили обратиться заново через два месяца. Если учесть, что клиентом Сбербанка являюсь свыше 20 лет, никогда не имел задолженностей и просрочек по кредиту. В итоге оформил кредитную карту онлайн в стороннем банке МТС за 10 минут и через полчаса мне ее привезли на дом курьером.

Ни в одном банке решение по картам не принимается в течении нескольких месяцев, максимум полчаса. А закрытие карты осуществляется нажатием кнопки на раз без всякого ожидания в личном кабинете. Нынешнее обслуживание и отношение банка к клиентам сильно разочаровало. #Сбербанкжалоба

0
94 комментария
Написать комментарий...
Aleks Ander

Во многих банках кредитку закрывают месяц-полтора. Особенно если вы ей пользовались.

Ответить
Развернуть ветку
Николай Коллайдер

Счет закрывается 2 месяца - если что

Ответить
Развернуть ветку
Максим Л

После закрытия счета банк хранит его ещё длительное время. Для отчётности.

Ответить
Развернуть ветку
Евгения Миронова

45 дней закрывают счёт после обращения

Ответить
Развернуть ветку
91 комментарий
Раскрывать всегда