Вот и до меня добралась эта неприятность, когда в один прекрасный момент все твои накопленные баллы списываются непонятно кем.
Картой Перекресток я пользуюсь лет 5, наверно, никогда ничего подобного не было, но тут недавно на ФБ увидел в комментариях к рекламе подписки "Пакет", что стали списываться баллы. Ну думаю, что где-то засветили, сами дураки и тп, у меня-то все хорошо. Накаркал...
Сегодня утром открываю приложение и вижу такую картину (я живу в Москве)
Что самое забавное, я обычно не коплю баллы, а сразу их списываю, но тут решил к НГ подкопить, чтобы не так больно было закупаться :) Повезло, что не так много балло было, у народа по несколько тысяч списывали.
#перекресток расскажите, каким образом могут списывать мои баллы? Чеки у меня приходят на почту, картой я плачу в последнее время только в кассах самообслуживания и через телефон.
Какие еще есть вводные:
1. Подключена подписка "Пакет"
2. Есть карта Тинькофф-Перекресток (активировал её недели 2 назад, есть подозрение, что с ней может быть связана утечка)
Что интересно, в приложении той же "Пятерочка" есть возможность в приложении выпустить новую виртуальную карту и соответственно будет новый штрих код и по старому не смогут списать баллы.
Ну и вишенка на торте - это карты на Авито, тут даже комментировать нечего, как мне кажется...
Я конечно написал сразу в чате приложения, в группу на ФБ, посмотрим, но ситуация неприятная... Я в Перекрестке закупаюсь каждый день и рядом ничего подобного нет, не хотелось бы прекращать сотрудничество из-за таких случаев... Как мне кажется, тут "дыра" в безопасности приличная
Здравствуйте.
Мы только передаем информацию в Перекресток о начислении бонусов. Каких либо доступов к вашей программе лояльности в перекрестке у нас нет. С нами это точно никак не связано.
Комментарий недоступен
Как и написали выше, у нас нет доступов к программе лояльности Перекрестка.
Что у вас, что у альфы позиция одинакова. Но продукт то ваш, вы пишете про кэшбек в баллы партнёра. И нигде не пишите, что эти баллы с вероятностью 50% украдут. То есть получается вы предлагаете карту, с кэшбеком баллами парнера, которые скорее всего украдут. И это не ваша проблема? А мне кажется ваша - вы работаете с парнером зная не один год эту проблему. А вы притворяеесь, что ничего не происходит, никакой проблемы нет, я не я корова не моя и продолжаете продвигать этот продукт.