re:Store продал Macbook Pro с раскладкой azerty и серийный номер ноутбка не совпадает с серийным номером на коробке
Заказал на сайте MacBook Pro 2020 13 256gb SSD/16gb оперативка, проц M1 на сайте re:Store вечером 04.12.2021 (заказ 8-263-05944).
Макбук был в наличие в магазине по адресу г.Москва, ул. Садовая-Спасская, д. 3.. Я его забронировал и выехал за ним.
Оформил рассрочку. Вскрыть на месте упаковку никто не предложил, да и я не думал, что у официального продавца может быть что-то не так, а зря. Дома открыл торжественно коробку, все таки мой первый мак. Сел включать, смутила странная раскладка.
«Ну маководы и извращенцы», - подумал я и продолжил включение ноута . Однако понял, что такая раскладка меня убивает, скорость набора околонулевая, а русской раскладки вообще нет. Я, конечно, умею в слепую печать, но не настолько. Начал разбираться.
В коробке оказался MacBook с раскладкой azerty. Она для Франции и для Бельгии. Здорово. Надо менять. 05.12.21 утром приезжаю в магазин, старший продавец сверяет номера, а, оказывается, номер на ноуте не соответствует номеру на коробке. Мне отказывают в обмене - я же в магазине не открывал. Но мне и никто не предлагал, а я такого подвоха от официального реселлера не ожидал.
Получается интересная ситуация: кредит на мне есть, а нормального мака нет 🤷🏻♂ Написал претензию в магазине, после ещё оставил электронную жалобу на сайте магазина + жалобу в эпл оформил.
По состоянию на вечер 05.12.21 у меня максимально уничтоженное настроение. Первый мак теперь ощущается с болью и непонятные перспективы на обмен. В поддержке эпл пробили серийные номера: на коробке - все характеристики совпадают с желаемыми, произведён для России. Тот, что на ноуте - произведён для России, характеристики не показываются почти. Только память - её 512 gb по данным эпл. Почему так и откуда на ноуте для России azerty-раскладка непонятно.
UPD: утром 6 декабря позвонили из магазина. Сказали, что я могу приехать в любое удобное время и ноут поменяют. Сдержанно радуюсь. Сильно радоваться буду когда получу чистый ноутбук)
UPD: магазин пришёл в комменты:
Надеюсь следующий UPD будет об успешном решении проблемы :)
Комментарий недоступен
Это не кредит а рассрочка. Автор же написал.
Комментарий недоступен
Всю технику (для работы или нет), если есть возможность, беру в рассрочку (как это там, внутри работает - кредит, или именно рассрочка от магазина-по барабану!). Тем более, что часто итоговая цена становится меньше (хз почему, но часто сталкивался).
Можно сразу всю стоимость оплатить, а можно всю эту стоимость вложить (в себя, в акции, в фонды, в образование) , и отдавать по чуть-чуть. В чем проблема-то?
Главное, чтоб, конечно же, эта вся история была "не на последние".
А если для работы - то можно и на последние - онож зарабатывать будет!
Потому что рассрочка у нас = кредит со скидкой на товар от продавца. Условно, техника стоит 100к, вам дают "рассрочку" (кредит) на 90к, при этом за весь срок кредита вы заплатите процентов ровно на разницу стоимости товара и тела кредита, т.е. 10к. Главное в таких делах оформлять без страховки. Закрыть можно заранее, тогда вы сэкономите на процентах, что выгодно. Если проплатите весь срок - всё равно в плюсе, т.к. рубль упадёт, цены вырастут, а у вас ещё и КИ улучшится. Рассрочки топ.
Все так
Телек брал. Сразу и кэшем - 1650 евро. Рассрочка на 2 года - 1500... 🤔