re:Store продал Macbook Pro с раскладкой azerty и серийный номер ноутбка не совпадает с серийным номером на коробке
Заказал на сайте MacBook Pro 2020 13 256gb SSD/16gb оперативка, проц M1 на сайте re:Store вечером 04.12.2021 (заказ 8-263-05944).
Макбук был в наличие в магазине по адресу г.Москва, ул. Садовая-Спасская, д. 3.. Я его забронировал и выехал за ним.
Оформил рассрочку. Вскрыть на месте упаковку никто не предложил, да и я не думал, что у официального продавца может быть что-то не так, а зря. Дома открыл торжественно коробку, все таки мой первый мак. Сел включать, смутила странная раскладка.
«Ну маководы и извращенцы», - подумал я и продолжил включение ноута . Однако понял, что такая раскладка меня убивает, скорость набора околонулевая, а русской раскладки вообще нет. Я, конечно, умею в слепую печать, но не настолько. Начал разбираться.
В коробке оказался MacBook с раскладкой azerty. Она для Франции и для Бельгии. Здорово. Надо менять. 05.12.21 утром приезжаю в магазин, старший продавец сверяет номера, а, оказывается, номер на ноуте не соответствует номеру на коробке. Мне отказывают в обмене - я же в магазине не открывал. Но мне и никто не предлагал, а я такого подвоха от официального реселлера не ожидал.
Получается интересная ситуация: кредит на мне есть, а нормального мака нет 🤷🏻♂ Написал претензию в магазине, после ещё оставил электронную жалобу на сайте магазина + жалобу в эпл оформил.
По состоянию на вечер 05.12.21 у меня максимально уничтоженное настроение. Первый мак теперь ощущается с болью и непонятные перспективы на обмен. В поддержке эпл пробили серийные номера: на коробке - все характеристики совпадают с желаемыми, произведён для России. Тот, что на ноуте - произведён для России, характеристики не показываются почти. Только память - её 512 gb по данным эпл. Почему так и откуда на ноуте для России azerty-раскладка непонятно.
UPD: утром 6 декабря позвонили из магазина. Сказали, что я могу приехать в любое удобное время и ноут поменяют. Сдержанно радуюсь. Сильно радоваться буду когда получу чистый ноутбук)
UPD: магазин пришёл в комменты:
Надеюсь следующий UPD будет об успешном решении проблемы :)
Комментарий недоступен
Это не кредит а рассрочка. Автор же написал.
Комментарий недоступен
Я как айтишник могу сказать что мак это очень удобно с точки зрения разработки на нем. У меня сейчас маку 5 лет и я заработал не один миллион, работая на нем. Кстати надо бы поменять его на новый) Тогда я покупал его в рассрочку и ничуть не жалею, потому что работать на нем было намного комфортнее чем на тогдашней машине, не говоря уже о софтинах которые есть только на маках. Xcode например. Тогда я начал изучать swift. А покупать тачку за пять миллионов рублей как по мне это бред)
К сожалению, подобный вид общества, не в курсе, что производительность данных буков радует. А может и другие причины брызгаться ядом в инете присутствуют. Пока не умею ванговать)
Там не о производительности и работе речь. А о том что покупка не по доходам...
Да и в свое время, лично для себя не нашел вау кейсов на мак. Корпоративный hp elitbook с кучей нужных портов, резервными батареями с горячей заменой оказался намного интересней в моих кейсах...
В свое время на мак гигабитную сетевуху везли 3 недели, их в РФ не было... Только юсб сотки...
Я в 2015 брал макбук, недели две по вечерам сравнивал и искал альтернативы - всё либо дороже, либо в чём-то хуже. Ну т.е. смотришь по железу - ага, вроде вот ок аппарат, можно 32 гига оперативы поставить. Ноут стоимостью 100к+. С дешёвой TN матрицей (какой-то игровой Asus). Дальше ищешь - ну вот вроде тоже ок. А, это ноут-трансформер от майков, который дороже на 10-15%... И в итоге всё сводится к тому, что конкуренты у мака - это профессиональные линейки HP, Lenovo, Dell, которые и стоят также, и недостатки какие-то да имеют. Тут вопрос приоритетов, кому что надо.
Вау эффект для меня - тачпад. Всегда сидел на мышках, но вот уже четыре года сижу с тачпадом, даже внешний купил. Помню два своих предыдущих ноута - по тачпаду как по наждачке, да на HP Pavilion он был ещё размером с половину того, что на маке.