Мвидео. Сотрудники самовольно присвавивают заказы, ставя оплаченный заказ в конец очереди

Добрый день. Заказ № 2 012 569 480 оплачен от 17.11.2021 с самовывозом от 19.12.2021. (macbook pro 16)

Из магазина Мвидео, расположенного по адресу.Балашиха, ш. Энтузиастов, д. 36A, ТЦ «Вертикаль»м. «Щелковская», первый вагон из центра, выход к автовокзалу, автобус или маршрутное такси № 396 до ост. «Гор.совет». Торговый центр «Вертикаль», 3 этаж. м. «Новогиреево», маршрутное такси № 110, до ост. «Гор.совет».

18.12.2021 зайдя в мобильное приложение Мвидео, обнаружил что срок самовывоза моего заказа (без моего согласия, уведомлений, звонка и посредством любой другой связи) был перенесен на 3 !!!!!! месяца, дата 18.03.2022. Дело в том что такая дата могла бы быть, если я заказывал товар, от 18.12.2021 сегодняшнего числа.

Итого: получаются такие предположения что сотрудники магазина, в корыстных целях перепродают поступивший им заказ, другому лицу. Втихаря отодвигая сроки доставки моего оплаченного заказа. Такая же проблема имеется с заказом 1527970663 от 07.11.2021, должен был его получить 09.12.2021. Так же без уведомлений и звонков, перенесли на 30.01.2022.

Согласно статье 23.1 Закона о защите прав потребителей я не обязан ждать еще 3 месяца и вправе потребовать неустойку, за пользование моими средставми. Я был готов подождать месяц своего заказа (столько времени занимает доставка контейнера с товаром из Китая), но без уведомлений изменить дату доставки уже 2 заказа, это полное пренебрежение к покупателям со стороны Мвидео.