Добрый день. Заказ № 2 012 569 480 оплачен от 17.11.2021 с самовывозом от 19.12.2021. (macbook pro 16)
Из магазина Мвидео, расположенного по адресу.Балашиха, ш. Энтузиастов, д. 36A, ТЦ «Вертикаль»м. «Щелковская», первый вагон из центра, выход к автовокзалу, автобус или маршрутное такси № 396 до ост. «Гор.совет». Торговый центр «Вертикаль», 3 этаж. м. «Новогиреево», маршрутное такси № 110, до ост. «Гор.совет».
18.12.2021 зайдя в мобильное приложение Мвидео, обнаружил что срок самовывоза моего заказа (без моего согласия, уведомлений, звонка и посредством любой другой связи) был перенесен на 3 !!!!!! месяца, дата 18.03.2022. Дело в том что такая дата могла бы быть, если я заказывал товар, от 18.12.2021 сегодняшнего числа.
Итого: получаются такие предположения что сотрудники магазина, в корыстных целях перепродают поступивший им заказ, другому лицу. Втихаря отодвигая сроки доставки моего оплаченного заказа. Такая же проблема имеется с заказом 1527970663 от 07.11.2021, должен был его получить 09.12.2021. Так же без уведомлений и звонков, перенесли на 30.01.2022.
Согласно статье 23.1 Закона о защите прав потребителей я не обязан ждать еще 3 месяца и вправе потребовать неустойку, за пользование моими средставми. Я был готов подождать месяц своего заказа (столько времени занимает доставка контейнера с товаром из Китая), но без уведомлений изменить дату доставки уже 2 заказа, это полное пренебрежение к покупателям со стороны Мвидео.
Заказывал lMac. У них всего 3 модели, считающиеся стандартными, и срок доставки с оф. магазина 10 дней с оплатой при получении . 4 остальных расцветки, в том числе и нужная мне жёлтая - 31 день, с полной предоплатой. Нашел официального представителя ReStore, снова позвонил яблочникам ( разговор был с Ирландией), они подтвердили, что это их представитель в Москве, у них как раз был 1 экз. нужного цвета, привезли через 3 дня. А кто такие М-Видео? Они имеют такое же отношение к Apple, как "Пятёрочка". Поэтому и 3 месяца, так как у них этого товара нет и не было при заказе. А мысли о том , что товар овер 150-200 тыр. кто-то купит с переплатой, чтобы побыстрее получить, это фантазии. Просто надо к каждой дорогой покупке относится будто это последняя покупка в жизни, тогда и разочарований не будет. Звонить официалам, читать отзывы, пробивать наличие...особенно когда товар стоит не 3 рубля .
спорно. покупал свежие макбук и мак мини в этом году, так вот когда искал где купить, на сайте эппла было ожидание в три кажется недели почти на все конфигурации. при этом в ДНС продавалось большинство этих конфигураций чуть-чуть дешевле и всё в наличии) так что тут как повезет, думаю и с мвидео такое может быть вполне при случае. вообще дистрибуция у эппла странная, в прошлом кажется декабре что ли я хотел купить айфон 12, во всех магазинах его не было. с сайта тоже надо было ждать. а у каких-то ребят чуть подороже, но опять же оказалось сразу несколько вариантов. хз как это работает)