Здравствуйте. Столкнулись недавно с довольно интересной и неприятной ситуацией, связанной с сервисном доставки Яндекс.Еда.
Решили заказать шаурму и по фоткам в приложении приглянулся ресторанчик "Мангал", расположенный совсем не далеко от нашего дома.
Сделали заказ и стали ждать. Не смотря на вечернее время курьер нашёлся быстро. Поели, шаурма как шаурма.
Ранним утром шёл на остановку и проходя мимо заведения, из которого нам сделали доставку с удивлением для себя обнаружил, что оно закрыто по решению суда!
Но внутри в полной темноте сидел человечек и ёмкости с ингридиентами были заполнены.
Постучал, хотел узнать по какой причине заведение закрыто. Однако человек внутри делал вид, что меня нет.
Вдруг в ресторане было выявлено нарушение санитарных норм?(добавлено: в комментариях привели ссылку на судебное решение. Да, заявление закрыто именно по причине нарушения санитарных норм)
В общем, заказывая шаурму через Яндекс помните, что за очень красивыми и аппетитными картинками в приложении может скрываться закрытый ларек на остановке. Внутри которого в полной темноте нелегально готовят шаурму для ничего не подозревающих клиентов.
Прикладываю фото опечатанной двери, сделанное утром 27 декабря, где отлично видно все данные, и скрин из приложения Еды, сделанный только что, из которого видно что шаурму из этого заведения можно заказать прямо сейчас.
Здравствуйте, Диман! Я сотрудник Яндекс Еды. Приносим извинения за возникшее недоразумение. Мы уволили курьера, привозившего Вам заказ. Курьер будет лишён зарплаты, она будет конвертирована в баллы, которые в ближайшее время поступят на Ваш счёт. Что же до ресторана, то по нашим данным в данный момент внутри размещается другое ООО, а не закрытое по решению суда. В любом случае, такие вещи как решения суда незначительно влияют на качество приготовления пищи. Приятного аппетита!
Мне как настоящему сотруднику ЯндексНЕеды, глубоко стыдно наблюдать такую дичь от коллеги, верным решением будет наградить закрытый ресторан "Мангал", вернее новый ресторан "Мангал" открытый на месте старого ресторана "Мангал"-квартирой курьера (при отсутствии -ипотекой) конвертируемой в конфеты. А самого курьера достаточно четвертовать. С неуважением ваша ЯндексНЕеда.