Озон не возвращает деньги и обманывает покупателей

Здравствуйте ,заказала колонку jbl extreme 3 за 10 тысяч рублей на озон Глобал 8 ноября ,должна была быть доставка 20 декабря,пришла вчера,оказалась подделкой,в службе поддержки сообщают что я должна связаться с продавцом ,уточнить адрес и отправить посылку за СВОЙ СЧЁТ В КИТАЙ!Продавец не отвечает и все товары удалил с ozon!Я хочу вернуть свои деньги!!!!!

0
129 комментариев
Написать комментарий...
Michael C

А как определить и доказать, что это подделка ? Экспертиза ?

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Е.

Ну как минимум ценник (на который и повелся покупатель) в два раза меньше реального. Ну а скупой, как известно...

Ответить
Развернуть ветку
Ульяна Зорина
Автор

Тем более на странице продавца были колонки и другие ,например flip 5 стоимостью 7 500 тысяч- это нормальная магазинная цена,поэтому я и подумала ,что на мой товар действительно скидка

Ответить
Развернуть ветку
126 комментариев
Раскрывать всегда