Довелось мне вчера совершить поездку на Яндекс.такси, поездка была долгая и после перелета, поэтому выбор пал на тариф комфорт. Во время поездки прилетел чек, обычно я их не просматриваю и сразу закрывают, а тут поездка долгая, решила изучить, и что я вижу, позиции в чеке:
- Transporting passengers and luggage - 1121 руб
- Extended subscription Yandex Plus - 125 руб
Я немного потупила и скромно поинтересовалась у водителя, какая стоимость поездки отображается у него. Ответ был очевиден: 1121 руб.
125 руб может не так и много, но десять таких поездочек, и с тебя наглейшим образом стрясли уже косарь, а тысячи таких человек в день знатно пополняют итак тугие кошелечки Яндекса.
Недолго думаю пишу в чат, получаю отписку мол типа ждите, мы тут работаем вообще-то. Гуглю номер поддержки, дозваниваюсь на удивление практически сразу, на мой вопрос, мол что это вы такое товарище творите, оператор промямлил "Странно, очень странно, и как же эта позиция оказалась у вас в чеке, ай-яй-яй, но мы во всем разберемся."
Далее невнятная переписка по почте, скиньте номер телефона, скиньте номер карты, скриншот списания, перечень позиций в чеке, хотя все данные итак уже давно уютно расположились в бдшке. Подождала сутки, получила свой заветный "кэшбэк" в те самые 125 руб, пнула оператора по почте и получила воодущевляющий ответ, мол сам дурак, а мы белые и пушисты:
То есть яндекс умышленно наглейшим образом своровал у меня (и ворует у всех) деньги, и вернул их мне в своими фантиками, который они гордо именую "кэшбэк", которые я могу потратить только в их экосистеме, в чем я не нуждалась и как взрослая девочка самостоятельно нашла бы, на что мне их потрать, с учетом того, что я ежемесячно плачу за подписку яндекс плюса.
Яндекс, у вас там от жадности еще ничего не треснуло? Пожалуй яндекс такси останется у меня в черном списке.
У меня однажды неожиданно Яндекс снял 199 руб за Яндекс Плюс, на который я никогда не подписывался. Я звоню на номер 900, а там сразу: "Мы знаем, что у вас списались .. за Яндекс Плюс.. ".
Сбер в сговоре!
Ахахаха )
Это яркий пример хейта ради хейта. И лично я читаю, что это явление ничуть не лучше мутных схем корпораций, а возможно даже хуже. Такие вот вбросы наводят панику и заставляют остальных (таких же не способных критически мыслить) генерить в интернете тысячи и тысячи глупых комментариев.
СБЕР сделал удобный сервис, логика, которого проста: если ты делаешь звонок на 900, то система проверяет не было ли у тебя за последние часы оплачено каких-либо подписок и если было, то предполагает, что именно в этом причина твоего звонка, т.е. пытается тебе помочь.
Реакция пользователя на эту помощь: "Сбер в сговоре!". Не хочу никого обидеть, но иногда и правда лучше девать чем говорить!