Никогда не пользуйтесь службой доставки Pony Express!

Суть да дело, заказал я тут на черную пятницу себе подарочек, воспользовался посредниками в штатах, а они отправляют в рф через пони экспресс, ну да ладно, сделал заказ стал ждать, посылка была сделана 4го ноября и передана пони экспресс, целый месяц не было никакой информации, наконец-то начала трекаться, ближе к концу декабря засветилось что уже в Питере, я радостный жду доставки в постмат, далее развитие событий такое 30го декабря по треку идёт отказ в доставке, т.к. постамат не работает, я звоню 31го декабря, заказываю доставку курьером на понедельник 3го января, домой, 3го конечно же никто не приехал и не позвонил, 4го звоню, девушка на том конце провода реально с раза 5го только смогла найти накладную, хотя я диктовал всё по буквам, сначала говорила что нет такой накладной обратитесь к отправителю, когда на неё пришлось гаркнуть что голову мне не делай, я прямо щас онлайн вижу эту накладную на вашем сайте, она всё таки нашла её. Говорит надо сделать переадресацию, я спрашиваю почему 31го этого не сделали когда я звонил, ответ не знаем, сделали переадресацию, обещали курьера на следующий день, т.е. 5го, 5го никто не приехал, пишу им в телеграмм 6го числа, ответ на скрине, конечно как итог вчера со мной никто так и не связался, сегодня 7го звоню и пишу им, а у них никто не работает! Я бы лучше честно почтой России воспользовался, как можно целую неделю делать голову человеку и не давать возможности получить его законную посылку?! Отвратительная служба доставки и клиентский сервис!

0
6 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
Антон Сазонов

Мне как-то лет 5 назад через них планшет ехал. И вы знаете что произошло!? Всё верно. Не доехал.

Ответить
1
Развернуть ветку
Тимур Петров

Просто для примера, заказывал 2 посылки, одновременно и в одном магазине.
Первая - экспресс через пони, требовалась срочность.
Вторая - почта России.
Почта России доставила через 3 недели, а пони экспресс, потеряли посылку на закруженных складах, 2 месяца искали, кормили завтраками, что уже в пути, 1 месяц бился над возвратом средств, ещё через 2 месяца приехал курьер с потерянной посылкой.

Ответить
0
Развернуть ветку
Александр Бочко

Пони - это никчёмная контора, подтверждаю!

Ответить
0
Развернуть ветку
whishp

Я один раз забирала заказ со склада Pony Express потому что на этой неделе они не выделили время на доставку. А ждать ещё 5 дней фитнес браслет такой дорогой для меня в тот момент не хотелось. На зелёной ветке метро склад, ток пока дотопаешь до ангара, все ноги испачкаешь. Зато без задержек.

Ответить
0
Развернуть ветку
Vivyen Andzuan

Сделал заказ 6 декабря до сих пор не пришел, обычно за 2 недели доходила, к слову посылки с алика пришли почтой россии за 2 недели, максимум 3 из-за праздника

Ответить
0
Развернуть ветку
Dmitry Kuteiko

Я маленькая лошадка
И мне живётся несладко...

Ответить
0
Развернуть ветку
Читать все 6 комментариев
Российские акции на Мосбирже упали на 6,5%: такого падения за день не было с начала пандемии, больше всех задело банки Статьи редакции

Индекс ещё упадёт, но затем будет «бурный отскок», считают эксперты.

Банкомат «Тинькофф» не засчитал $5000

Ох, и не думал я, что буду просить помощи тут...

Работа только для взрослых: чем занимается кавист и как им стать

Кавист — это специалист по вину и другим видам алкоголя, который работает в торговом зале. Он управляет поставками и размещением товара на полках, а еще консультирует покупателей: помогает выбрать лучшее. Мы решили рассказать о том, как устроена профессия и где учатся на кависта. А в конце — парочка полезных советов по выбору вина для всех…

Образование, путешествия и благотворительность: на что тратились россияне в новогодние каникулы

Новогодние праздники — один из самых расточительных периодов года. Аналитики CloudPayments выяснили, какие категории товаров были самыми популярными в онлайне с 31 декабря по 9 января.

Креативные индустрии будут расти по плану

В РСПП обсудили проект Плана по реализации Концепции развития креативных индустрий, подготовленного Министерством культуры РФ с участием Комитета по интеллектуальной собственности и креативным индустриям и Федерации креативных индустрий.

Microsoft объявила о планах купить разработчика игр Activision Blizzard за $68,7 млрд Статьи редакции

Акции игровой компании выросли на 38% на премаркете на фоне новости.

«Сгоревшая» мечта о финансовой свободе

Я слесарь-сварщик, который работает на «дядю» в цеху по изготовлению металлических изделий. Вот как я попробовал заняться своим проектом.

Digital Horizon вложился в поставщика инфраструктуры для инвестиционных решений WealthKernel в раунде A+ на $ 7 млн

Привлеченные средства компания использует для выхода на европейские рынки, запуск внутридневной торговли и дальнейшее развитие API-инфраструктуры.

Команда WealthKernel
Гендиректор Activision Blizzard Бобби Котик объяснил сотрудникам сделку с Microsoft — это шаг к созданию метавселенной Статьи редакции

Он заявил, что компания за 31 год создала сообщества из сотен миллионов игроков. Следующий шаг — объединить эти сообщества.

Банки Wall Street ожидают более агрессивных действий от ФРС

В США за последние 40 лет потребительская инфляция достигла угрожающих значений

Цены на Wildberries с айфонов выше, чем на компьютере или андроиде

Торгуем на маркетплейсах. Вчера с удивлением обнаружили, что один и тот же товар выводится с разными ценами: на компьютере и андроиде - та цена, которую устанавливали мы, на айфонах - на 5-15% дороже.

null