27.11 сотрудник Альфа-банка, оформил мне кредитный договор со страховкой в размере 190000 рублей, без моего ведома
27.11 сотрудник Альфа-банка, оформил мне кредитный договор со страховкой в размере 190000 рублей, без моего ведома.
Сотрудница действовала очень ловко, сказала, продиктуйте смс из телефона, якобы для подтверждения оформления кредита, но оказалось, что эта смс-ка была не для продолжения оформления кредита, а подтверждение согласия на перечисление денежных средств по кредиту вместе с полисом страхования, а я не соглашалась на такие условия.Ничего не объяснили, ни дали прочитать.Кредитному специалисту четко сказала, что деньгами буду пользоваться не долго. Специалист сказала, я вам зачислю на счёт, а вы там сами распоряжайтесь как хотите.В начале диалога, кредитный специалист говорила, что страховку можно вернуть, может она и сама не знала, что ее нельзя вернуть, Но! почему клиенты должны из-за не компетентных сотрудников страдать? Это портит имидж компании Альфа-банка. Кредит был оформлен 27.11, погашен полностью 14.12, пользовалась кредитом 15 дней на сумму 1.5 млн руб, в итоге из-за некомпетентности сотрудника я потеряла 190000 рублей.В итоге, я оказалась обманута. Хочу решить данный вопрос с возвратом денежных средств.
Брал в альфе кредит по предодобренному в приложухе месяца 4 назад.
Когда кликнул там показало сумму и процент около 9.9 и внизу стояла галка страховка и еще сумма платежа ежемесячного кол-во месяцев.
Убрал галку, процент поменялся на 14.3
Ну я поставил срок 6 лет, зная что отдам месяца через 4, это чтоб заплатить мало процентов, так как чем больше срок тем меньше ежемесячный платеж и значить меньше банку платить % в месяц.
Ну короче мораль такова, можно отказаться от всех страховок в приложении тока процент на 4.4% будет выше, галка вообще навиду стоит там же где и сумма и срок и платеж.
Думаю и в офисе аналогично можно отказаться получив более высокий %, так что автор либо вообще пошла за хлебом а попала в банк, либо просто нас тут разводит, так как вроде никому не навязывают страховки, откажись - получи значительно больший процент. В ипотеке также кстати брал когда в сбере спросил могу отказаться от всех страховок - сказали пожалуйста +3% и бери без страховок)
Тоже самое 2 раза в прошлом году брал кредиты через приложение. Без страховки сразу дороже, но никто тебе страховку не навязывает.