{"id":14277,"url":"\/distributions\/14277\/click?bit=1&hash=17ce698c744183890278e5e72fb5473eaa8dd0a28fac1d357bd91d8537b18c22","title":"\u041e\u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043b\u0438\u0442\u0440\u044b \u0431\u0435\u043d\u0437\u0438\u043d\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0437\u043e\u043b\u043e\u0442\u044b\u0435 \u0443\u043a\u0440\u0430\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f","buttonText":"\u041a\u0430\u043a?","imageUuid":"771ad34a-9f50-5b0b-bc84-204d36a20025"}

Авито убивает категорию "Услуги", продвигает чужие объявления за Ваши деньги, а еще слушает Ваши разговоры

С недавнего времени на Авито в принудительном порядке всем пользователям была подключена функция скрытия номера и подмены его другим, дабы избежать попадания вашего реального телефона к мошенникам или в прозвонные базы, но вот только в Авито не нашлось никого, кто смог бы подумать о последствиях подобных нововведений.

Рассмотрим первый, самый главный минус

Если ваше направление на Авито это услуги, то естественно одним из важнейших факторов успеха является прямой контакт с заказчиком, который всегда должен иметь возможность связаться с вами для решения каких-либо вопросов или даже порекомендовать вас кому-то. Но с новый услугой скрытия номера, заказчику ваш настоящий контакт остается неизвестен, ровно как и невозможно продолжить дальнейшее общение в WhatsApp, Telegram или любом другом удобном Вам сервисе. Таким образом выходит, что заказчик звонит вам на абсолютно левый номер телефона и после диалога должен возвращаться на Авито и общаться только там, либо же записывать под диктовку Ваш настоящий номер. Ну ведь бред.

Естественно у человека пропадет доверие к исполнителю, если каждый раз он будет видеть в его объявлениях разные номера, так как это крайне подозрительно!

Вторая ложка дегтя в бочке дегтя

По словам поддержки Авито, подменный номер меняется несколько раз в день, а это значит, что клиент, позвонив Вам, и договорившись о заказе, запишет ваш подменный номер и спустя пару дней перезвонив по нему же, на другом конце провода будет уже другой человек, и вполне вероятно Ваш конкурент. Получается, продвигая объявления при помощи платных услуг, вы рекламируете конкурентов. Таким образом ставится под больше сомнение действие всех услуг, ведь клиент, который уже собирался сделать заказ, теперь не может до вас дозвониться.

Теперь Авито записывает и хранит все Ваши звонки

И самое настораживающее в это ситуации то, что при каждом входящем вызове по объявлению на Авито, робот предупреждает Вас о записи разговора. Совсем не ясно, зачем, а главное на каком основании, сайт частных объявлений вдруг захотел собрать себе коллекцию Ваших телефонных разговоров. Это ведь уже УК РФ Статья 138.

Механизм работы подмены номера

Само Авито называет это отдельной услугой по использованию защищенного номера, но вот законодательство довольно четко запрещает навязывать пользователю какие-либо услуги, либо отказывать в основной услуге в случае, если пользователь не желает использовать дополнительные.

Неужели люди ведущие бизнес на Авито не привыкли к тому, что номер постоянно к кому-то утекает, и это нормально. Это естественный процесс при размещении своих контактов в сети, и в этом нет ничего ни плохого, ни хорошего. Никакие мошенники не смогут ничего выудить у человека, который указал свой РАБОЧИЙ номер, и понимает, что все позвонившие звонят исключительно по объявлениям. Кнопка отключения защиты номера необходима!

Итог

Нет ничего удивительного, что в такой компании все как всегда идет наперекосяк и никто никогда не думает о качестве, ведь позиция монополиста легко позволяет наплевать на клиента и творить все, что хочется. Ну а людям, вкладывающим средства в рекламу и продвижение своих объявлений, могу порекомендовать вывести деньги из Авито, ведь только так можно добиться приемлемого качества услуг. Даже если Авито отказывает в выводе денег, банки спорной одобряют чарджбэк, так как удерживание Ваших средств незаконно. У меня все.

Авито отзывы Авито помойка Авито доставка отзывы Авито услуги отзывы Жалоба Авито @Авито Возврат денег Авито продвижение отзывы x2 x5 x10 отзывы #жалобаавито #авито #авитомошенники #авито #avitoжалоба #авитожалоба #avito #авитодоставка #жалобаавитодоставка

0
74 комментария
Написать комментарий...
Александр Кубряк

По моему на ДВ давно уже забили на Авито в пользу Фарпоста по большому счету из-за большого количества спам-звонков с западных регионов России. Думаю, что было бы лучше, если бы Авито как то мотивировало пользователей пользоваться услуги антиспама, которые есть у всех мобильных провайдеров.

Ответить
Развернуть ветку
Derek Morgan

Да у фарпоста суть даже в другом - в удобстве, наличии настоящей поддержки с реальным человеком и самое главное - в ценах.
Пакет авито за 15000руб/мес мне обходится на фарпосте 3000руб/мес и я б не сказал что продажи маленькие.
При каких-то вопросах пишешь в поддержку, появляется диалог как с обычным пользователем, где с живым человеком очень оперативно решаешь вопрос/проблему
При возникновении каких-то вопросов со стороны администрации (или жалоб от покупателей), тебя не блокируют молча, а опять же через диалог пытаются разрешить ситуацию, уточнить моменты.
Плюсов короче много, не знаю почему они на запад не рекламируются активно

Ответить
Развернуть ветку
Александр Кубряк

Тоже есть свои объявления, фарпост рулит конечно на ДВ. Только после того как они убрали приклеивание с большими картинками бюджет пришлось увеличить, т.к. появился какой то бардак в гонке кто первый в списке. Начал посматривать и размещать услуги на другие площадки. А вот с Авито вечная проблема: стоит только проплатить свое объявление, так появляются 10 раз на день спам-звонки. Включил услугу блокировка спам-звонков, МТС при этом умудрился этой услугой заблокировать свой же спам-автоответчик. Но вроде теперь тишина, кроме прямых звонков со всяких спа-салонов и медцентров.

Ответить
Развернуть ветку
71 комментарий
Раскрывать всегда