Когда я обнаружила, что с карты Альфа банка производились не мною расчёты в Самаре, Сызране и Димитровограде, а я живу в Новосибирске- сразу обратилась в банк для блокировки карты и в отделении была составлена претензия о моём не согласии с этими операциями+ уведомление о возбуждении уголовного дела. Мошенники рассчитались всем кредитным лимитом в 750 000 (что очень интересно -откуда они знали лимит, если сотрудники банка сами не сообщили им об этом) , который банк мне поднял без моего ведома и по операциям не типичным для меня , не смоего телефона и в другом регионе и банк это совсем не насторожило и не позвонил, чтобы уточнить я ли это. Бывает, что 1000 переводишь и они звонят- я ли я перевожу? В
личный кабинет я не заходила в моменты совершения операций , так как накануне погасила кредитную задолженность совесть моя была чиста. На претензию Альфа банк ответил унизительно просто- идите .....на с вашего токена всё сделано и мы ничего больше не можем сделать. Однако Сотрудник Google Pay письменно пояснил мне, что банк видит устройство с которого были операции и именно банк их подтверждает , а так же отслеживает транзакции, удаляет токены карт. Вообщем не доверяйте словам банка, что они делают всё для клиента. Многие мои знакомые уже на пути избавления от Альфа банка и его кредитных карт на которых они в одностороннем порядке повышают лимит. Они стали проверять свои кредитки -практически у всех лимиты повышены на 100 000, а то и 200 000.
Теперь предстоит мне долгое судебное разбирательство буду держать вас в курсе, как ведёт себя банк.
Ставьте лимиты на операции и снижайте кредитные лимиты, но Альфа это не рекомендует- им выгодно потом по суду получать %.
Были похожие ситуации? Можете дать какие то советы, рекомендации? Может кто-то из ваших знакомых пострадал аналогичным образом? Буду благодарна всем за ответы)
Такие траты, за короткое время и никаких действий со стороны банка???? Здесь явно что-то не так. Я тут в Крым ехал и на заправках кредиткой расчитывался, так после третий заправки заблокировали карту, типа часто делаю то, чего раньше не было и в разных местах. Так суммы то смешные. А здесь?
Вообще, много странностей в рассказе. Зачем переезжать из города в город, чтобы сделать покупки, тратить время, рискуя, что после первой операции владелец карты зайдёт в личный кабинет и увидит списание, а уж после второй и подавно. Операции были примерно на 250 000, насколько я знаю в магазинах на такие крупные суммы с кредиток через Google pay должны попросить расписаться на экране для, так же как расписывались раньше на оборотной стороне карты.
Покупали телевизор через Apple Pay.
Никто не попросил расписаться.🤷♀️
Я не знаю психологию преступников ,а уж тем более зачем переезжать. Суммы покупок были разные,но в днс например три суммы подряд 89900,в мегафоне так же.
Насколько вы не знаете ещё подумайте