Когда я обнаружила, что с карты Альфа банка производились не мною расчёты в Самаре, Сызране и Димитровограде, а я живу в Новосибирске- сразу обратилась в банк для блокировки карты и в отделении была составлена претензия о моём не согласии с этими операциями+ уведомление о возбуждении уголовного дела. Мошенники рассчитались всем кредитным лимитом в 750 000 (что очень интересно -откуда они знали лимит, если сотрудники банка сами не сообщили им об этом) , который банк мне поднял без моего ведома и по операциям не типичным для меня , не смоего телефона и в другом регионе и банк это совсем не насторожило и не позвонил, чтобы уточнить я ли это. Бывает, что 1000 переводишь и они звонят- я ли я перевожу? В
личный кабинет я не заходила в моменты совершения операций , так как накануне погасила кредитную задолженность совесть моя была чиста. На претензию Альфа банк ответил унизительно просто- идите .....на с вашего токена всё сделано и мы ничего больше не можем сделать. Однако Сотрудник Google Pay письменно пояснил мне, что банк видит устройство с которого были операции и именно банк их подтверждает , а так же отслеживает транзакции, удаляет токены карт. Вообщем не доверяйте словам банка, что они делают всё для клиента. Многие мои знакомые уже на пути избавления от Альфа банка и его кредитных карт на которых они в одностороннем порядке повышают лимит. Они стали проверять свои кредитки -практически у всех лимиты повышены на 100 000, а то и 200 000.
Теперь предстоит мне долгое судебное разбирательство буду держать вас в курсе, как ведёт себя банк.
Ставьте лимиты на операции и снижайте кредитные лимиты, но Альфа это не рекомендует- им выгодно потом по суду получать %.
Были похожие ситуации? Можете дать какие то советы, рекомендации? Может кто-то из ваших знакомых пострадал аналогичным образом? Буду благодарна всем за ответы)
Нет, это вы живёте в зазеркалье. Без обид, но со временем могут развиться параноидальные признаки. Как только появились первые денежные знаки, сразу возникли те, кто хочет их присвоить. Не чистые на руку были всегда и как только у них появится хоть один шанс с Ваших счетов списать средства без Вашего участия они выпотрашат все счета во Вселенной. Но пока чтобы зарегистрироваться в Google pay нужны ваши данные, нужна карта, привязанная к Вашему номеру телефона и код на оборотной стороне, который знаете только Вы, чтобы загрузить через личный кабинет, нужен опять же Ваш телефон на который придёт смс. Пока так. А дальше будет видно.
Вот именно мой телефон,а карта загружена 6а другое устройство,не моё .
Елена, если Вы не давали карту никому в руки, чтобы её отсканировать или не сообщали цифры кода карты, который знаете только Вы - это не возможно от слова совсем. Вы либо лукавите, или не хотите признать, что кто-то из Вашего окружения, кому Вы доверяете крыса.Но в любом случае банк возвращать деньги не станет и извините, будет прав. Вам сейчас лучше не накалять, а договориться с банком о продлении льготного периода, отсрочке, выплате частями и. т. д. Банк даже, если он 100 %прав, старается до суда не доводить.А вот, что можно точно попробовать, я правда не уверен это рекомендация или обязанность. В магазинах при покупке с кредитной карты на значительную сумму(а я так понимаю хотя бы одна покупка была больше 250 000) то ли обяжут, то ли могут попросить расписаться на экране для подтверждения покупки, на обратной стороне карты должна стоять так же подпись владельца без неё Вам вправе отказать при покупке на кассах даже на маленькую сумму. И если в магазинах, в которых были списания этого не сделали, возможно есть шанс зацепиться. Всех благ.
Вы особо не владеете видимо вопросом. Даже если были бы цифры, без смс подтверждения ни в какую систему оплаты телефоном карту не привязать. Дальше очень прос о проверить у оператора, была ли такая смс. А данные карты с обоих сторон прокатывает при покупках до 1тр, либо привязке на али итд.
Привязать токен можно не только по смс коду:
https://support.google.com/pay/answer/7625286?hl=ru
Например, можно по звонку в банк, где как раз очень пригодятся персональные данные клиента.
Кроме того, некоторые банки привязывают токены исключительно по данным карты, вообще без каких-либо дополнительных подтверждений. Например, знаменитый мегафоновский Банк Раунд. Очень надеюсь, что они наконец исправили это недоразумение...
Также есть сайты, где можно провести оплату просто по данным карты без всяких токенов и без ввода смс или пуш кода, потому что подтверждение кодом по 3D-Secure устанавливается на усмотрение конкретной онлайн точки оплаты, а не самим банком для любых онлайн операций в любых онлайн точках:
3D-Secure (Three-Domain Secure) - защищенный протокол авторизации пользователей для CNP-операций (без присутствия карты). Данная технология разработана для безопасности оплаты товаров и услуг в Интернете. Изначально протокол был предложен платежной системой VISA, но потом с некоторыми изменениями был принят и другими. У VISA протокол называется Verified by Visa (VbV), у Masterсard - Masterсard SecureCode (MCC), а у JCB International - J/Secure.
Данный протокол добавляет дополнительный шаг авторизации пользователя при оплате покупки в интернет-магазине. На первом шаге используется: номер карты, срок ее действия, имя держателя карты и код проверки ее подлинности (например, CVC2). На втором шаге, используя протокол 3D-Secure, сайт магазина показывает страницу банка-эмитента карты, на которой предлагается ввести дополнительный защитный код. Его клиент банка может получить: посредством СМС-сообщения на свой мобильный телефон, с помощью карточки разовых кодов или специального устройства, а также код может быть постоянным, заранее установленным самим клиентом. Собственно название метода Three-Domain Secure возникло из-за того, что в онлайн-транзакции в данном случае участвуют три домена - или торговой точки (мерчанта) или эквайрера, где вводятся данные платёжной карты, платёжной системы, которая прозводит переадресацию платежа страницу подтверждения паролем либо разовым кодом и домен эмитента карты или специализированного сервиса, где формируется страница подтверждения и проверяется правильность введённых защитных кодов.
Вся передаваемая подтверждающая информация от покупателя сохраняется на платежном сервере банка-эмитента, и интернет-магазин не имеет к ней никакого доступа (магазин может только сохранить часть информации по реквизитам платёжной карты, но в объёме не более чем это предписано в PCI DSS). Это защищает данные от хищения
Не все онлайновые магазины и банки поддерживают 3D-Secure. Эта технология не является обязательной и защищает в первую очередь торговую точку и банк от мошеннических операций. При возможности использования 3D-Secure, но не задействованном сервисе (например, карта клиента поддерживает данную технологию, а онлайн-магазин нет; или же наоборот платёжный сервис готов предоставить авторизацию по 3DS, а карта клиента не подключена к этому сервису), ответственность за несанкционированную транзакцию возлагается на сторону, по чьей вине не была использована технология 3DS. Узнать онлайн-магазины, поддерживающие технологию 3D-Secure, можно по размещенным на сайте или платёжной странице логотипам: Masterсard SecureCode и/или Verified by Visa .