Авито. Жалоба за жалобой, или как Авито испортился
Привет, VC! Это небольшой пост с обращением к Авито и о том, как Авито превратился в отвратительный сервис.
Недавно VC.ru захлебнулся от количества сообщений о проблемах на Авито. Самые частые из них:
1) Авито требует подтверждения, путем отправки паспортных данных
2) Авито.Доставка потеряла посылку .
Первый вопрос – почему так произошло?
К слову, искусственный интеллект Авито настолько скатился, что блокирует аккаунты обычных покупателей. Причина - "подозрительный аккаунт".
В 2021 году, эпоху карантина, многие решили продать старые вещи, и столкнулись с верификацией.
К слову, в 2020 году уже была утечка данных (тык). И готовы ли вы доверить свои данные этому сервису?
Авито.Доставка в партнерстве с Боксберри - теряют посылки и считают это нормальным. Не раз поддерживая мошенников, которые подменивали товар - и тянули время по рассмотрению заявки.
Итак, основные наши "требования":
1. Сделать нормальную обработку персональных данных. По закону. А не "эх как нибудь".
2. Снять блокировки с обычных покупателей.
3. Сделать человечную верификацию без обязательства привязки паспорта, например по факту наличия верифицированного аккаунта на ГосУслугах.
4. Принести извинения покупателям.
5. Сделать нормальную (!) проверку отзывов.
Пока на этом все. Ждём ответа Авито.
Госуслуги не надо сюда привлекать, мы же не ходим через госуслуги на рынок, и не отдаём копии паспорта его директору.
Для использования Авито достаточно указать в профиле действующий номер телефона. Если вы публикуете объявления, то нужно будет добавить адрес электронной почты.
Вход с использованием профиля Госуслуг не будет обязательным. Это дополнительная возможность повысить степень доверия других пользователей к вашему профилю.
А что тогда с моим профилем? Действующий номер телефона, которому уже 20 лет, подтверждённая электронная почта,, которой уже лет 30 а аккаунт авито заблокирован без объяснения причин. Что не так?
Никто не знает, что вашей почте 30 лет а номеру телефона 20. Вход через госуслуги подтвердит, что вы точно верифицированный пользователь и обезопасит потенциальных покупателей от аккаунтов однодневок. Не забывайте, что аккаунт, хоть с 7летней историей можно просто купить или взломать
а что мешает купить или взломать подтвержденный аккаунт?
И что? А с паспортом и биометрией не взломают?
Люди с аккаунтами через госуслуги/привязанным паспортом, подозреваю, будут больше беспокоится о своих данных. Купленные/взломанные аккаунты, хоть я и упомянул, но это просто пример. Обычные аккаунты, которые были созданы для обмана и для которых нужен просто телефон - просто исчезнут и мне кажется, что это прекрасно
Еще как прекрасно! В продаже останутся только драные чулки)))) Чел, у которого есть, что взять на каждой помойке ПД светить не будет
Я жду ответ от авито. Вряд ли вы знаете подробности. Или вы из представитель?
А кто такой авито, чтоб к нему через госуслуги входить? Взломать? Часом, Авито и Пентагон не одно и тоже? Бугагага
Комментарий удален модератором
Иван, здравствуйте! Напишите в ЛС адрес почты, которая привязана к профилю Авито, посмотрим, в чем причина блокировки.
Ну попробуем ещё раз.
Комментарий удален модератором
А блокируете-то почему? У меня, точно, нет объявлений, вводящих в заблуждение - описание товара и множество фото, однако блокировка и требование персональных и биометрических данных - похоже на шантаж. Так чего от меня хотели-то, на самом деле? Бесит, что укладываюсь в бесплатные объявления и не пользуюсь авито-доставкой? Других причин для блокировки аккаунта не вижу
Авито, я не дождусь ответа?