{"id":14291,"url":"\/distributions\/14291\/click?bit=1&hash=257d5375fbb462be671b713a7a4184bd5d4f9c6ce46e0d204104db0e88eadadd","hash":"257d5375fbb462be671b713a7a4184bd5d4f9c6ce46e0d204104db0e88eadadd","title":"\u0420\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0430 \u043d\u0430 Ozon \u0434\u043b\u044f \u0442\u0435\u0445, \u043a\u0442\u043e \u043d\u0438\u0447\u0435\u0433\u043e \u0442\u0430\u043c \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0451\u0442","buttonText":"","imageUuid":""}

Авито. Жалоба за жалобой, или как Авито испортился

Привет, VC! Это небольшой пост с обращением к Авито и о том, как Авито превратился в отвратительный сервис.

Недавно VC.ru захлебнулся от количества сообщений о проблемах на Авито. Самые частые из них:

1) Авито требует подтверждения, путем отправки паспортных данных

2) Авито.Доставка потеряла посылку .

Первый вопрос – почему так произошло?

К слову, искусственный интеллект Авито настолько скатился, что блокирует аккаунты обычных покупателей. Причина - "подозрительный аккаунт".

В 2021 году, эпоху карантина, многие решили продать старые вещи, и столкнулись с верификацией.

К слову, в 2020 году уже была утечка данных (тык). И готовы ли вы доверить свои данные этому сервису?

Авито.Доставка в партнерстве с Боксберри - теряют посылки и считают это нормальным. Не раз поддерживая мошенников, которые подменивали товар - и тянули время по рассмотрению заявки.

Итак, основные наши "требования":

1. Сделать нормальную обработку персональных данных. По закону. А не "эх как нибудь".

2. Снять блокировки с обычных покупателей.

3. Сделать человечную верификацию без обязательства привязки паспорта, например по факту наличия верифицированного аккаунта на ГосУслугах.

4. Принести извинения покупателям.

5. Сделать нормальную (!) проверку отзывов.

Пока на этом все. Ждём ответа Авито.

0
237 комментариев
Написать комментарий...
Igor Mylnikov

Из моего опыта использования Авито самое большое раздражение вызывают объявления об услугах, цена в которых ровным счётом ничего не значит.
Описания переписанные с одного объявления и размноженные программно.
Звонок на объявление и слышу в ответ голос того, с кем только что говорил и так практически каждое последующее объявление.
Итог, полное недоверие к представленной информации.

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, в ЛС ссылки на такие объявления, мы проверим, нарушают ли они наши правила.

Ответить
Развернуть ветку
iouri tcherniakov

Вы нарушаете конституцию РФ и УК РФ

Ответить
Развернуть ветку
Igor Mylnikov

Я несколько раз писал в поддержку об этих ссылках в разделе строительные услуги, но толку то... Ровно ноль.
Да и по большому счету, я научился находить подрядчиков вне Авито.
Поэтому мне сейчас все равно как там у вас, чисто ли, или спам как прежде.

Ответить
Развернуть ветку
Елена

Толку от вас и вашей тех поддержки никакой !!!!вы просто самые настоящие мошенники и вы ответите за каждое ваше действие законом как когда то ответил вайлберис !!!!

Ответить
Развернуть ветку
234 комментария
Раскрывать всегда