Я отдал «Альфа-банку» 3 тысячи комиссии за 2 попытки снятия наличных
Кратко - с картой Альфабанка попробовал 2 раза снять наличные в Египте, оба раза банкомат деньги не выдал. Альфа сначала сняла деньги, конвертируя 3000 EGP в ~15500руб, а потом сделала возврат 3000 EGP, вернув ~14000 рублей. Т.е. деньги я не получил, но потерял на двух попытках ~3000р.
Банкомат в это время показал ошибку в духе "Нет связи с банком", и я попробовал снять деньги с картой другого банка. Была такая же ошибка и другой банк сделал все очень логично - ничего с меня не снял.
Конечно же, я посчитал это ошибкой и оформил обращение. Альфабанк посчитал, что у них все ок, они получили подтверждение, что деньги я снял, а потом, что банкомат мне вернул деньги :) И они в праве заработать на мне на разнице в продаже и покупки валюты.
Возвращая комиссию (при чем не всю?) они понимают, что деньги я не получил, но зарабатывать на мне будут.
Выводы простые - буду снимать деньги теперь только с картой другого банка, который просто отменил транзакцию.
upd 6/02 - разницу вернули.
Только недалекий человек будет совать рублевую карту заграницей в банкоматы.
В альфе в 1 клик можно поменять привязку карты к счету.
Для расчетов и снятия за бугром нормальные адекватные люди используют долларовый счет, пополнив его предварительно.
Я конечно понимаю, что есть недалекие люди, но зачем позориться на публику.
Конвертация визы проходит через доллар, мастера через евро.
По рублевой карте всегда будет двойная конвертация.
100500 раз снимал налик в более 20 странах, даже в Камбодже с карт альфы и никаких проблем не было с курсом, потому как заранее менял рубли на баксы и карту привязывал к счету в баксах.
P.S. во многих странах выгоднее снимать доллары и менять в обменниках, например в Тае, так выходило выгоднее, комса за снятие тыщи была около 10 бачей.
И вообще я сомневаюсь, что виновата тут альфа, думаю проблемы были с египетским банком, он накосячил вероятно с запросом, поэтому транза и отклонилась.
Александр, я тебе секрет открою: конвертация Визы и Матсера проходит через доллары.
Мастер конвертирует через евро только карты infinite.
Теперь вернись к фразе недалекий человек и трижды подумай про неё. Только недалекий человек может не владея точной информацией писать такое.
че выепнулся бедолага?