«Тинькофф банк»: псевдо защита от списываний

На карте были отключены покупки в интернете. По итогу интернет магазин легко списал средства с дебетовой карты! И смотрите какой любопытный ответ поддержки, как оно устроено:

Вопрос. А для чего тогда вообще эта защита? И почему бы не предупреждать ваших пользователей что она может легко не сработать?

UPD дополню, списание было выполнено интернет магазином Amazon. И вот я думаю, наверняка же крупные крупные банки имеют техническую возможность отслеживать где покупка на самом деле сделана онлайн, а где физически пластиком. Ваш банк анализирует человека, его кредитную историю, соц сети и тд - уже тогда когда он просто успел только пару строчек в заявке написать, но вы не в состояние отследить транзакции крупнейшего онлайн магазина и понять что это онлайн платеж?

UPD2 тинькофф банк объявился в комментариях и сообщил, что все так, как оно есть, и наша хата с краю. Так что ребята имейте ввиду, в 2022 году, никакой 3-D secure и дополнительные защиты в виде отключения "покупок в интернете" не спасут вас от кражи средств кардерами методом покупок товаров в крупных маркетплейсах. Пользуйтесь виртуальными картами для платежей!

0
315 комментариев
Написать комментарий...
Янис

Вот по этому я перевожу деньги на виртуальную карту только перед покупкой. В остальное время на карте ноль.

Ответить
Развернуть ветку
Konstantin Mednikov

У меня похожая история. В интернете свечу только виртуальную карту, кроме Google pay. На виртуальной карте лимит в 10к, который постепенно увеличиваю, если нужно. Чтобы ради каждой мелочи не дёргаться. На Google pay привязал настоящую карту, потому что большинство покупок оффлайн делаю с телефона. На телефоне отпечаток пальца, так что в заблокированном состоянии оплатить не даст, даже если украдут или потеряю.

Ответить
Развернуть ветку
Alex

Симку то запороли ли?

Ответить
Развернуть ветку
Konstantin Mednikov

Ну и от перевыпуска сейчас сложно пострадать, целые сутки после перевыпуска не будут приходить смс от банка.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт заморожен

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Konstantin Mednikov

Смс о том что симку перевыпустили он получит.

Звонить из-за границы, писать в чате, просить друзей/родственников звонить оператору и просить заблокировать симку.
Не знаю, можно ли перепривязать банк на иностранную симку, но если да, то сразу сделать это. Не придётся блокировать карты, доступ к финансам останется. По возвращению восстановить доступ к симке и всё вернуть как было.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт заморожен

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Konstantin Mednikov

1) Да, когда перевыпускаешь симку, тебе на старую приходит сообщение, что проводится замена симки, и если это сделали не вы, срочно обратитесь к нам. Перевыпускал буквально месяц назад.

У вас будет время среагировать. В крайнем случае всегда можно зайти в онлайн-банк и временно заблокировать карты. Доступ с симке не поможет. Кстати да, можно вообще запретить оператору перевыпускать вашу симку по доверенности. Тогда получится это сделать только подделав ваш паспорт. Это в разы сложнее.

Да и в целом, вы описываете крайне маловероятный сценарий. Нужно оказаться на краю света совсем без связи, и в это самое время мошенники перевыпускают вашу симку, подобрав идеальный момент.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт заморожен

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Konstantin Mednikov

Согласен, всё вообще довольно мутно. Моя девушка вообще перевыпустила симку Теле2 для своей мамы без каких-либо документов, просто назвав на кого она зарегистрирована. Сотрудник с лёгкостью это сделал.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт заморожен

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
312 комментариев
Раскрывать всегда