{"id":14277,"url":"\/distributions\/14277\/click?bit=1&hash=17ce698c744183890278e5e72fb5473eaa8dd0a28fac1d357bd91d8537b18c22","title":"\u041e\u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043b\u0438\u0442\u0440\u044b \u0431\u0435\u043d\u0437\u0438\u043d\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0437\u043e\u043b\u043e\u0442\u044b\u0435 \u0443\u043a\u0440\u0430\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f","buttonText":"\u041a\u0430\u043a?","imageUuid":"771ad34a-9f50-5b0b-bc84-204d36a20025"}

Авито затягивают выплату за неполученный товар

добрый день!

Как уже писала в своем посте тут

«Авито.Доставка» и «Боксберри» — не удается сделать возврат товара

Добрый день всем читающим!

возникла проблема с этим заказом. И при отказе от товара менеджер Боксбери провел товар как полученный, хотя товар я не забирала а написала акт возврата. Логист Подтвердил в предыдущем посте, что всю информацию передал #avito

В итоге все трехнедельной переписки я получила ответ от #техподдержкаавито что разбирательства будут проводиться до 25.03.22г.

Уважаемый #роспотребнадзор и #avito прошу прокомментировать сроки разбирательства, если ответ на мою претензию от 18.02 пришел 02.03.2022г с обозначением даты гипотетического окончания вашего разбирательства 25.03.22г.

#avito вынуждаете писать досудебную претензию.

Буду благодарно любому мнению или комментарию от неравнодушных от действия/бездействия #avito

0
2 комментария
Авито

Здравствуйте, Ольга. Делаем всё возможное, чтобы решить проблему с заказом быстрее. Мы свяжемся с вами, как только появится информация.

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте, Ольга. Нам нужно больше времени, чтобы решить проблему. Вернёмся с ответом, как только у нас появится новая информация.

Ответить
Развернуть ветку
-1 комментариев
Раскрывать всегда