Тинькофф.Бизнес сделал обмен валюты очень невыгодным на фоне обязательного обмена 80 процентов валютной выручки
У меня есть счет для ИП в Тинькофф.Бизнес.
Так получилось, что успел получить только один международный платеж на свой счет, почти месяц назад.
Сейчас я ожидаю еще один платеж, и в связи с указом президента, который предписывает обменивать 80 процентов валютной выручки, я стал отслеживать курсы, по которым пройдет этот обмен.
Моя ситуация немного выбивается наверное из общего числа, потому что я жду платеж в фунтах, но все же.Сегодня я специально проследил, какие были курсы обмена во время работы биржи, и после ее закрытия.
Я слежу за фунтами, поэтому вся инфа по разнице будет связана с ним.Ниже будет несколько картинок.
4 марта 2022 12:32
Курс на бирже в это время (время в UTC)
16:31
Курс на бирже в это время
19:53
Биржа уже почти час как закрыта и имеем следующее
20:52
Тинькофф вот пишите, в тарифах и на сайте, что у вас самые выгодные часы для обмена валюты с 10:00 и до 21:00.
Ладно, сделаем скидку на то, что сейчас торги валютами заканчиваются в 19-00 по МСК.
У меня собственно вопросы к Тинькофф.Бизнес.
Для кого этот курс выгоден? Для клиента или же для Банка?
Почему в период, когда работает биржа разница между продажей и покупкой фунта достигает 50 и больше рублей? Это вы так клиентам своим за лояльность отплачиваете? И почему тогда после закрытия биржи эта разница уменьшилась до ~30 рублей? Где логика?
Еще 2 недели назад разница между покупкой и продажей как раз ПОСЛЕ ЗАКРЫТИЯ БИРЖИ была максимальной, а теперь почему-то наоборот? Это я уже молчу, что вы взяли и в одностороннем порядке лишили преимуществ подписок Тинькофф.Pro и Premium при обмене валюты.
Обязательная продажа части валютной выручки
Добавлю ещё про обязательную продажу части валютной выручки
На данный момент есть много случаев, среди таких же ИП как и я, когда Тинькофф.Бизнес осуществляет обязательную продажу валютной выручки без какого либо распоряжения со стороны Резидента, так ещё и по невыгодному курсу банка.
Что в свою очередь противоречит инструкция 111-И, на которую и ссылается Тинькофф.Бизнес.
Согласно пункту 1.4 данной инструкции, резидент имеет право указать в распоряжении способ продажи ввалютной выручки.
1.4. Обязательная продажа части валютной выручки резидента в соответствии с настоящей Инструкцией осуществляется по распоряжению последнего непосредственно уполномоченному банку либо через уполномоченный банк на валютных биржах, на внебиржевом валютном рынке, Центральному банку Российской Федерации.
UPDATE. 5.03.2022
Очередная порция ответов от Тинькофф.Бизнес
Пришел видимо ответ от валютного контроля:
Кроме как переобуванием на ходу я это назвать не могу.
Update 05.03.2022
Как оказалось, то что выше, это не ответ валютного контроля.
Продолжаем ждать ответов...
Update 08.03.2022
На вопросы так и не отвечают. Кажется уже что специально затягивают... Видимо завтра будут новости от ЦБ или тп. Ждём.
Мне только что пришел официальный ответ от банка
@Тинькофф
Ответ - очередная отписка. Моя претензия была с отсылкой на пункт 1.4, здесь вообще игнорируется моя изначальная претензия, нет никакой информации по 1.4 и снова пошли по кругу к 2.3 и 2.3.1
они игнорируют все пункты,а отвечают тем,что отдаленно их оправдывает,на возражения просто закрываются стеной-пишите нам письменно на юр.адрес...дистанционный банк? нет,просто схема левая...не более.
@Тинькофф текст моей претензии:
Я, ИП Бабенко Юлия Сергеевна, прошу конвертировать 80% от валютной выручки в момент прохождения валютного контроля со следующими условиями:
1) курс определяется в момент прохождения валютного контроля на основании текущего курс биржи, либо с отклонением от него не более 1%
2) конвертация должна происходить в рабочее время биржи (будни, с 10 до 17)
Основание претензии:
Пункт 1.4 инструкции ЦБ РФ "Об обязательной продаже части валютной выручки на внутреннем валютном рынке Российской Федерации"
Текст пункта:
1.4. Обязательная продажа части валютной выручки резидента в соответствии с настоящей Инструкцией осуществляется по распоряжению последнего непосредственно уполномоченному банку либо через уполномоченный банк на валютных биржах, на внебиржевом валютном рынке, Центральному банку Российской Федерации.
Вначале -то,что нарушил банк ,описывайте (ситуация с конвертацией,что не так),затем ,на основании "
Пункт 1.4 инструкции ЦБ РФ "Об обязательной продаже части валютной выручки на внутреннем валютном рынке Российской Федерации"
Текст пункта:
1.4. Обязательная продажа части валютной выручки резидента в соответствии с настоящей Инструкцией осуществляется по распоряжению последнего непосредственно уполномоченному банку либо через уполномоченный банк на валютных биржах, на внебиржевом валютном рынке, Центральному банку Российской Федерации.)"
"прошу предоставить правовую позицию по отказу банка конвертировать 80% от валютной выручки в момент прохождения валютного контроля со следующими условиями:
1) курс определяется в момент прохождения валютного контроля на основании текущего курс биржи, либо с отклонением от него не более 1%
2) конвертация должна происходить в рабочее время биржи (будни, с 10 до 17)". На вскидку.
Юлия, искренне прошу Вас, держите нас в курсе этой ситуации.
Даже интересно, как тинек выкрутится на этот раз
я отклонила платежи и закрываю свой счет - они и дальше будут грабить всех, кто там останется
если честно, даже если бы они провели мои платежи по норм курсу, я бы уже все равно ушла - нет доверия банку, такое ощущение что в любой момент могут заморозить все мои деньги и обанкротиться.
Понял, спасибо
В какой банк планируете перейти?
в модуль банк, уже открыла там счет вчера и перегенерила все инвойсы
В модуле :(
По крайней мере - некоторое время назад
Сегодня биржа не работает. Там в приложении даже шильдик на эту тему должен быть. Посмотрите завтра в рабочее время. Кстати с опцией "Обмен валюты" за 2тр в год комиссия от биржи 0.35%
мне сказали что если ВК проходит когда биржа закрыта, то зачисляют в валюте
а если ВК в часы работы биржи - автоконвертация по курсу биржи
Юлия, подскажите, как отозвать платеж с валютного контроля, чтобы он вернулся отправителю? Или это отправитель сам должен делать?
Напишите в чат, вам дадут форму 15 "РАСПОРЯЖЕНИЕ
о списании иностранной валюты с транзитного валютного счета"
спасибо!
Никак, платеж оказался ошибочным и отправлен контрагенту.