Почта банк: как пригласить на собеседование, дать тестовое задание, не предоставить обратную связь и украсть идеи

Как я выполнил тестовое задание, не получил обратную связь, а идеи украли.

Всем привет, меня зовут Михаил Нежник, я UX/UI дизайнер.

В начале декабря 2021 года мои текущие проекты в Сбере подходили к концу и я начал искать постоянную работу. Понимал, что, если не найду её до конца года, то в лучшем случае, это будет к середине февраля.

15 декабря со мной связалась HR Почта-банка, искала кандидата на вакансию UX/UI дизайнера, резюме нашла на сайте hh ru.

Переписка шла в дружелюбном формате. На следующий день мы провели собеседование с HR, старшим дизайнером и руководителем.

Интервью выпало на то время, когда у меня родилась дочка, так что пришлось проходить его в роддоме с ноутбуком на коленке и плохим интернетом 😅😅😂😂

После успешного прохождения мне было направлено тестовое задание в Figma.

Единственное, что не понравилось руководителю, так это мой ответ на вопрос: — Готовы ли вы к переработкам?

— Любой каприз за ваши деньги — ответил я. 😃😃😃

Надеюсь, вы не работаете бесплатно?

Я оценил сроки в 4 дня, выполнил тестовое задание и отправил макеты.

Итоговый результат:

• Анализ рынка и лучшие практики конкурентов;
• Макеты — 1920, 1440, 768 и 375 px;
• Сделал анимацию телефона и кнопок — вариативные компоненты. Также всё тянется и подстраивается — красота! ;
• Разработал Mini UI-KIT;
• В дополнение User flow на отдельной странице.

Екатерина прочитала сообщение, макеты просмотрели, но ответа не получил. В течение недели два раза направлял уточняющие вопросы, но и в этот раз они остались без ответа.

Две недели назад увидел, что мои идеи реализовали и меня это привело в недоумение.

Основные моменты до/после:

• Контент ограничен в модальном окне / Сделал его на всю ширину без ограничений и, изучив ЦА, увеличил шрифты и сделал текст более понятным;
• Не было предупреждения, которое помогает пользователям избежать мошенничества / Сделал предупреждающую подпись, чтобы никому не передавали данные, даже «сотруднику» и проверяли адресную строку;
• Не было изображения телефона / Добавил его с анимацией;
• Другие мелкие изменения.

Не получил ответ и решил написать письмо на официальные имейлы компании. Попросил разъяснить ситуацию и указал, что в случаи очередного молчания буду вынужден придать ситуацию огласке.

Да, дотошный читатель может написать: « Не похоже на твои макеты, ничего нового не придумал, иди работай». А я считаю, что такие случаи, особенно со стороны большой компании с государственным участием требуют огласки.

И сам душу отведу и другим будет уроком :)

• Получить ответ от Почта банка: почему мне не дали обратную связь и вместо этого забрали мои идеи и работу? Для вас это норма?
  
• Так как меня не только кинули но и полностью проигнорировали, получить оплату за проделанную работу. На выполнение работы потратил 24 часа, моя ставка на основной работе в этот момент составляла 1 500 рублей в час.

Первая статья и сразу жалоба? Да, к счастью, здесь можно и нужно этим делиться.

Какие выводы можно сделать:

• Не делайте тестовые задания длиннее 4 часов;
• Не делайте тестовые задания бесплатно, даже если вы только начинаете. Цените своё время. Любой нормальный работодатель ценит время своих работников, в том числе и потенциальных;
• Не делайте тестовые задания, если уже есть проекты в портфолио;
• Ищите хорошую компанию и у вас всё получится.

В 20-х числах декабря мне написала HR из банка ДОМ.РФ и я уже успешно работаю в компании 3-й месяц.

Кто хочет попытать удачу — пишите мне в телеграм. Нам нужны классные, добрые и внимательные дизайнеры в нашу дружную семью ❤❤❤

Статья не ложь, да в ней намёк! Добрым молодцам урок!

У кого был похожий опыт? Буду рад историям и комментариям.

Заканчиваю на хорошей ноте — отдаю макеты для просмотра, пользования, копирования, переосмысливания всем дизайнерам VC.

Ссылка на проект в фигме: