{"id":14287,"url":"\/distributions\/14287\/click?bit=1&hash=1d1b6427c21936742162fc18778388fc58ebf8e17517414e1bfb1d3edd9b94c0","title":"\u0412\u044b\u0440\u0430\u0441\u0442\u0438 \u0438\u0437 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u0430 \u0434\u043e \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f \u0437\u0430 \u0433\u043e\u0434","buttonText":"","imageUuid":""}

Тинькофф блокирует счета, не объясняя причины

Сегодня мне @Тинькофф сделал утром "добрым"!

Вчера по стечению обстоятельств я остался без работы, и получил полный расчет (деньги пришли на тинькофф, с пометкой что это расчет). Утром сегодня вместо возможности отдать долг товарищу получил уведомление что операции приостановлены, далее переписка сменилось 3 или 4 оператора все исчезали при попытке выяснить, за что прилетела блокировка.

Т.е. якобы могу снимать или совершать какие либо покупки, с лимитом 0 руб. Это больше похоже на издевательство.

Зато не забыли напомнить про платеж по кредитной карте!

Есстественно никто со мной не связывался, от слова совсем. Т.е. я не знаю почему заблокирован мне не дают комментарий, не запрашивают документы, ничего кроме то что все деньги лежат на карте и я не могу ничего сделать.

Просто подобное предложение меня немного вывело из себя, потому что мне предлагают ходить по ресторанам переводить деньги внутри своих счетов (наверно чтобы верить что они есть), когда я не могу банально сходить в магазин и купить продукты.

Вмешалась некая Ирина, причем чат сейчас выглядит как будто сообщения были но по факту в чате их не было. И сказала что бан вечный гуляй Вася.

Я бы может так и не убивался если бы не ситуация у товарища 1:1 блок карты и никаких комментариев кроме 2х пунктов регламента, причем я написал я готов что угодно предоставить, но поддержка предполагаю из-за громадного количества забаненных просто банально не успевает.

Я прошу представителей Тинькофф все таки снизойти до своих клиентов и связаться раз обещали до конца дня (кстати).

UPD:
Никто из Тинькофф так и не связался, обращение вместо 1 дня улетело на 5 дней. Т.е. срок до 23.03

Как утверждал Тинькофф, что мы не блокируем случайно опровергается тут

Продолжаем питаться святым духом!

UPD2:

Пока дописывал пришло еще одно сообщение от поддержки процитирую:

"Вы можете воспользоваться вашими средствами в рамках лимита, сейчас коллеги решают ваш вопрос по поводу снятия этих ограничений.
Мы не удерживаем ваши средства. Вы можете позвонить или написать по электронной почте или в чате, чтобы закрыть счет и получить деньги со своего счета на свой счет в другом банке."

Т.е. мы не заблокировали просто поставили вам лимит 0 рублей!!!!!! Вы реально издеваетесь????

@Тинькофф где ответы?

Как и ожидалось рассмотрение просто решили каааак бляха муха???

0
99 комментариев
Написать комментарий...
Dmitry

Наверное что-то недоговариваешь) Может крипту гонял или еще что в этом духе... Смысл тебя блочить?! Банк только теряет от этого.

Ответить
Развернуть ветку
Олег Ядренников

Даже когда люди гоняют крипту, банк обязан запрашивать документы по 115ФЗ, а они вместо этого просто говорят тебе о том, что не готовы пересматривать своё решение. Не запрашивая абсолютно никаких документов

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Олег Ядренников

Думаю эти 2 скриншота говорят обо всем, что сейчас происходит в Тиньке)

Ответить
Развернуть ветку
Константин Капачинский

В первом скрине присутствует письмо от Бинанс, это криптобиржа. Может, всё-таки, были движения средств в этом направлении.

Ответить
Развернуть ветку
Олег Кобызев

Даже если есть, то что с того? У тебя есть абсолютно законное право покупать и продавать цифровые активы.

Ответить
Развернуть ветку
96 комментариев
Раскрывать всегда