{"id":14293,"url":"\/distributions\/14293\/click?bit=1&hash=05c87a3ce0b7c4063dd46190317b7d4a16bc23b8ced3bfac605d44f253650a0f","hash":"05c87a3ce0b7c4063dd46190317b7d4a16bc23b8ced3bfac605d44f253650a0f","title":"\u0421\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u043d\u043e\u0432\u044b\u0439 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 \u043d\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432 \u043d\u0438 \u043a\u043e\u043f\u0435\u0439\u043a\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}

Страховая «Тинькофф» пытается признать машину тотальной

Ситуация следующая: 22 февраля 2022 года я попал в ДТП, где я признан невиновным в этот же день. В тот же день мною было подано заявление на страховой случай по КАСКО Тинькофф. Машина была застрахована на 1 300 000 рублей. Страховой лимит на восстановление машины 845 000 рублей. Все, что привышило бы эту сумму признавалось бы тотальной гибелью.

Изначально страховая получила заказ наряд на ремонт в размере 512 000 рублей и мне поступил звонок с предложением оформить тотальную гибель авто. Так как машина KIA Soul Prestige SK3 была новой и не имела повреждений подразумевающих тотальную гибель автомобиля, я отказался и потребовал ремонт.

Несколькими днями позже, 7 марта, Тинькофф озвучили мне новый заказ наряд на сумму 890 000 рублей, что превышает лимит 65%, и заявили, что машина однозначно подходит под тотальную гибель. Также страховая оценила поврежденный автомобиль в сумму 1 139 000 рублей по новым ценам после скачка курса. Вопреки пункту "1.5.13. Полная гибель ТС — повреждение ТС (по заявленному Страховому случаю и по совокупности всех ранее заявленных и не урегулированных Страховых случаев) , при котором стоимость восстановительного ремонта равна или превышает 65% Страховой суммы ТС на дату наступления Страхового случая." Страховая провела свои расчеты от 7 марта 2022 года, хотя обязана была это сделать по прайсу от 22 февраля 2022 года.

Также мною зафиксированы множественные пункты в расчет ПЗН (заказ-наряда), которые не были и не могли быть получены в ДТП. В итоге страховая пытается всеми силами либо лишить меня машины, либо не платить по КАСКО. Обрисовываю ситуацию: Страховая оценила разбитый автомобиль почти в сумму страховки, ремонт оценила выше предела и ставит перед фактом, либо я им отдаю машину и получаю три копейки, либо не получаю страховку.

Вот фото авто, которое пытаются загнать в тотал:

По необходимости могу предоставить все офф документы. Также мною зафиксирована полная переписка с менеджерами Тинькофф Страхование, тоже может быть предоставлена.

0
379 комментариев
Написать комментарий...
Дмитрий Т
Автор

Пока вы тут скучаете, предлагаю вам почитать эпичные ответы и молчания от Тинькофф на банки.ру https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/53342/

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Т
Автор

Прошу отметить, что они сами ссылаются на пункт договора, который нарушают.

Ответить
Развернуть ветку
Игорь

Вам написали что вы получите всю сумму по таталу и авто при этом у вас останется. Я не очень понимаю в чём претензия к страховой.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Т
Автор

Вы видимо неправильно поняли. Либо я получаю сумму в 1,3 миллиона, которая почти полностью уйдет в кредит Тинькофф банку, при этом авто забирает страховая. Либо я забираю авто, но учитывая что ГОТС оценены в 1,139К я почти ничего не получаю, в итоге я с разбитой авто, без страховой выплаты и с оставшимся кредитом на миллион.

Ответить
Развернуть ветку
Никита Яковлев

Не обращайтесь по каско, обратитесь по ОСАГО, в худшем случае 400к живых денег, в лучшем, если есть доп ОСАГО вся стоиомость ремонта

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Т
Автор

Рассматриваю эту схему. Но сама ситуация...

Ответить
Развернуть ветку
Никита Яковлев

Я сам неоднократо судился со страховыми, по этому дейстивтельно пишу реальные советы, а не пытаюсь прикрытить Тиньков. Нужно оперировать тем, что вы имеете на сегодня.

Проблема раз:

- Низкая стоимость авто по договору КАСКО. Изучите как ее можно сменить на момент ДТП и возможно ли такое в принципе

Проблема два:

- высокая стоимость ремонта диллера. Но тут скажу одно, страховым компаниям как правило дают значительные скидки на ремонт, по этому высока вероятность, что вам как физ. лицу насчитают еще больше. Тут либо ждать снижения цен, либо убирать часть дорогих элементов.

Проблема три:

- высокая оценка годных остатков. Вы можете проверить их доводы, обратившись к эксперту. В случае вашей провоты и значительной разницы они вернут стоимость оплаченнх услуг.

Проблема номер четыре:

- свяжитесь с виновной староной и узнайте, было ли у него расширение по полису ОСАГО. или КАСКО, часто в рамках КАСКО дополнительно страхуют гражданскую отвественность

Ответить
Развернуть ветку
Забор Ноги

по пункту номер 2
какого снижения цен ты собрался ждать? справочник стоимости запчастей обновляется 2 раза в год. стоимость запчастей одинаковая по каско для официального дилера и для джамшут сервиса

стоимость запчастей считается на дату дтп. так что фокус подождать 3 года и пересчитать по возросшей цене тут не проходит

Ответить
Развернуть ветку
Michael C

Так ТС - виновник, куда он обратится по ОСАГО

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Т
Автор

Нет батенька, я вообще не виновник. В меня вьехали.

Ответить
Развернуть ветку
Никита Яковлев

Пишет, что виновна вторая сторона

Ответить
Развернуть ветку
Michael C

А сорри точно, ну тогда осаго норма вариант. Тысяч 100 выплатят)

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Т
Автор

Офигеть норм вариант при сумме ремонта в 690К

Ответить
Развернуть ветку
Иван Оськин

Подождите, 690 тысяч Вам диллер насчитал. По осаго Вы же можете отремонтировать не у диллера? Там ремонта, судя по Вашим фото- от силы тысяч на 150, боковину выровнять\покрасить, бампер заменить(и то, не обязательно покупать оригинал или новый, сейчас есть много хорошего Китая). Я понимаю, что хотелось бы как лучше и всё такое, но раз уж такая стрёмная ситуация вышла, Вы же можете всё равно из неё выйти с меньшими потерями.

PS- Я не особо вникал в тему, но вопрос не шибко по теме автора. У меня подобный полис КАСКО от Тинькофф, тоже на все виды ущерба и тоже у оф. дилера, машина в кредит и в залоге у них(кредит они давали под вторичку наличкой на карту, не конкретно на мой авто), В договоре страхования сумма рыночной цены на момент покупки авто(сейчас естественно выше почти на 800 тысяч), т.е если я, не дай Бог, попаду на такую же ситуацию с тоталом, то я правильно понимаю, что по сути я также отдам машину банку, или откажусь от выплате по каско?

Вот выдержка с договора:
"Выгодоприобретателем по рискам «Хищение» и «Ущерб» (в случае Полной гибели ТС) является Банк в размере непогашенной
задолженности по кредитному договору, заключенному между Банком и Собственником ТС, в оставшейся части
Выгодоприобретателем является Собственник ТС.
По риску «Ущерб» (кроме случаев Полной гибели ТС) Выгодоприобретателем является Собственник ТС."

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Т
Автор

Иван, я пытаюсь получить от страховой все варианты решения по адеквату, но пока от страховой адекватных предложений не было.

Ответить
Развернуть ветку
Filato

Мне по похожему случаю (переднюю леву дверь помяли, заднюю - лишь слегка зацепили) росгосстрах насчитал 89тыр компенсации по осаго. Тигуан 10-летний с 200т км пробега, то есть стоимость запчастей считалась с уменьшающим коэффициентом

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Багрецов

Нужно найти фаната своего дела, который за 150 сделает. Либо за 150 сделают так, что лучше не знать как это сделано)

Ответить
Развернуть ветку
Michael C

Ну по осаго никогда не выплатят рыночную стоимость, цена на запчасти по каталогам РСА - амортизация. Дальше можете подавать в суд на виновника для взыскания остального.

Ответить
Развернуть ветку
Саша Белов

не обращайся по каско, лучше оставить его для серьезных происшествий, Как автоюрист могу порекомендовать найти в своем городе проверенных автоюристов и обратиться по полису осаго, тем более вы пострадавший, Тк машина новая можно по осаго выбрать ремонт у дилера(наврядли страховая согласится конечно) либо провести независимую экспертизу и получить оценку уже по реальным ценам и курсу, до 400к получить со страховой, а остальное подать иск к виновнику и тоже взыскать тем более у вас уже будет на руках оценка. Не делайте себе голову найдите нормального автоюриста и делегируйте ему это.

Ответить
Развернуть ветку
Maxim Bugaev

Тогда подкупающий своей наивностью вопрос- а нафига ТС каско покупал?

Ответить
Развернуть ветку
Александр Медведь

Ну тогда дарите авто Тинькову.

Ответить
Развернуть ветку
Игорь

Почему вы решили что авто перейдет в страховую?

Ответить
Развернуть ветку
Иван Оськин

Я не особо вникал в тему, но вопрос не шибко по теме автора. У меня подобный полис КАСКО от Тинькофф, тоже на все виды ущерба и тоже у оф. диллера, машина в кредит и в залоге у них(кредит они давали под вторичку наличкой на карту, не конкретно на мой авто), В договоре страхования сумма рыночной цены на момент покупки авто(сейчас естественно выше почти на 800 тысяч), т.е если я, не дай Бог, попаду на такую же ситуацию с тоталом, то я правильно понимаю, что по сути я также отдам машину банку, или откажусь от выплате по каско?
Вот выдержка с договора:

"Выгодоприобретателем по рискам «Хищение» и «Ущерб» (в случае Полной гибели ТС) является Банк в размере непогашенной
задолженности по кредитному договору, заключенному между Банком и Собственником ТС, в оставшейся части
Выгодоприобретателем является Собственник ТС.
По риску «Ущерб» (кроме случаев Полной гибели ТС) Выгодоприобретателем является Собственник ТС."

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Т
Автор

все верно. При любой аварии вы без машины и дай бог с закрытым кредитом если суммы хватит. Не важно виноваты вы или нет.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Медведь

Тинькову лучше не сообщайте про ДТП.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Т
Автор

Потому что так написано в договоре. Давайте не будем тут такие вопросы задавать? Я месяц уже юридически с ними бодаюсь.

Ответить
Развернуть ветку
Игорь

Можете договор выложить? С удалением всех переданных конечно

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Т
Автор

Я могу. Но простите, а вам зачем? Вы представитель Тинькофф? Или адвокат?

Ответить
Развернуть ветку
Игорь

На другой комментарий ответил. Если Тинькофф ответит что полная выплата по тоталу подразумевает передачу им авто, то я сам дико заплюсую все ваши сообщения в этой теме и лично напишу комментарий что КАСКО от них это обман

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Т
Автор

Простите, у вас правда нет интернета? https://www.tinkoff.ru/insurance/kasko/help/repair-and-compensation/total-loss/

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Т
Автор

Напомню, что ГОТС они оценили в полную стоимость страховки.

Ответить
Развернуть ветку
Забор Ноги

а ты видел страховые которые выплачивают тотал и оставляют тебе машину?

тут смайлик со слезами от смеха
Ответить
Развернуть ветку
Садых Садыхов

Мне страховая ГАЙДЭ выплатила тотал и забрала машину, через месяц позвонил новый хозяин и спросил как секретку снять и включить автомобиль. Через год ее продали дороже, чем я получил выплату от страховой

Ответить
Развернуть ветку
Pixel Lens

А можно как-то без страховых жить? Сколько пребываю в сознании - столько вижу ругань в адрес бессовестных страховых.

Ответить
Развернуть ветку
Никита Яковлев

Многие не знаю, но это право клиента выбирать оставлять ли себе годные остатки или нет.

Но как правило, они заставляют тебя принимать решение не совсем прозрачными оценками.

Ответить
Развернуть ветку
Забор Ноги

весь фокус в том что если ты решишь себе оставить годные остатки - то их проценят с учетом каждого болта. таким образом что оставлять их себе не будет иметь никакого смысла

страховая всегда считает в свою пользу при этом грамотно закрыв все причинные места договором

сейчас просто ремонт по каско - замена двери - может легко вылиться в 6-7 и более месяцев. и ничего ск ты не предъявишь

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Александр Медведь

В твоём случае, был настоящий тотал... Не захотели с металлолом морочиться.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Игорь

Вроде как на банки.ру вам так и ответили - авто у вас остается

Ответить
Развернуть ветку
whishp

Ещё и фотки удалили! Продались banki.ru 💩

Ответить
Развернуть ветку
Алексис Второй

Дичь какая-то.

Ответить
Развернуть ветку
376 комментариев
Раскрывать всегда