Ситуация следующая: 22 февраля 2022 года я попал в ДТП, где я признан невиновным в этот же день. В тот же день мною было подано заявление на страховой случай по КАСКО Тинькофф. Машина была застрахована на 1 300 000 рублей. Страховой лимит на восстановление машины 845 000 рублей. Все, что привышило бы эту сумму признавалось бы тотальной гибелью.
Изначально страховая получила заказ наряд на ремонт в размере 512 000 рублей и мне поступил звонок с предложением оформить тотальную гибель авто. Так как машина KIA Soul Prestige SK3 была новой и не имела повреждений подразумевающих тотальную гибель автомобиля, я отказался и потребовал ремонт.
Несколькими днями позже, 7 марта, Тинькофф озвучили мне новый заказ наряд на сумму 890 000 рублей, что превышает лимит 65%, и заявили, что машина однозначно подходит под тотальную гибель. Также страховая оценила поврежденный автомобиль в сумму 1 139 000 рублей по новым ценам после скачка курса. Вопреки пункту "1.5.13. Полная гибель ТС — повреждение ТС (по заявленному Страховому случаю и по совокупности всех ранее заявленных и не урегулированных Страховых случаев) , при котором стоимость восстановительного ремонта равна или превышает 65% Страховой суммы ТС на дату наступления Страхового случая." Страховая провела свои расчеты от 7 марта 2022 года, хотя обязана была это сделать по прайсу от 22 февраля 2022 года.
Также мною зафиксированы множественные пункты в расчет ПЗН (заказ-наряда), которые не были и не могли быть получены в ДТП. В итоге страховая пытается всеми силами либо лишить меня машины, либо не платить по КАСКО. Обрисовываю ситуацию: Страховая оценила разбитый автомобиль почти в сумму страховки, ремонт оценила выше предела и ставит перед фактом, либо я им отдаю машину и получаю три копейки, либо не получаю страховку.
Вот фото авто, которое пытаются загнать в тотал:
По необходимости могу предоставить все офф документы. Также мною зафиксирована полная переписка с менеджерами Тинькофф Страхование, тоже может быть предоставлена.
Если вдруг у Тинькофф страхования сильно кривой договор при котором сумма по тоталу выплачивается только если им остатки отдать (я думаю что это на самом деле не так и официальные представители это опровергнут), то проще по ОСАГО 400К забрать и остаток через суд с виновника ДТП.
Игорь, как бы вы тут азартно не обеляли, это не значит, что страховая не пытается меня кинуть. Вы лично способны так с нифига остаток ремонта в 200 тысяч оплатить? И еще замечу, что осаго у меня в этой же компании и они мне только спустя месяц предложили рассмотреть этот вариант.
Вот никакого желания нет обелять конкретно Тинькофф. Есть желание разобраться в правилах страхования по КАСКО. Есть опыт получения возмещения по тоталу через ОСАГО
Я не хочу тотала, учитывая что они его незаконно вменяют. Это моя первая и любимая и совсем почти целая машина. Как котенок родной. Я сгрызу Тинькофф за нее.
Дмитрий, я думаю вам стоит уточнить текст самой претензии. Многие (как и я) не сразу обратили внимание на то что авто у вас кредитное, и выплата по КАСКО в первую очередь идёт на погашение кредита. Если кредит свежий, то вы действительно с отрицательным балансом оказываетесь. ОСАГО и суд с виновником исправят эту ситуацию.
Это не имеет значения, так как страховая нарушает договор страхования. Читайте пункт 1.5.13 https://disk.yandex.ru/i/v-pmxBkQ5RF2Bg
Договор страхования заключается не на условную стоимость автомобиля, а на конкретную сумму. Тут скорее проблема в том что у вас нет возможности получить достаточно выгодный кредит для ремонта. В докризисных ставках вы бы радовались что автокредит погасился, авто у вас осталось и на ремонт нужно не так много денег
Игорь, вы реально не понимаете, что они должны считать факт от 22 февраля, а не от 7 марта? И если для вас 700 тысячь это не так много денег на ремонт, я очень рад за вас.