REG.RU — не исполняет свои обязательства

Оплатил домен, пришел чек с назначением платежа (1. Регистрация домена chain.ru на 1 год Платеж. Предоплата 100%. 199.00 1 199.00 НДС 20/120 33.17), а следом приходит письмо К сожалению, невозможно зарегистрировать домен — chain.ru, оплаченный вами по счёту 123096419. И деньги вернули не на карту с которой оплачивал, на счет в личном кабинете reg.ru. Написал в тех поддержку, если вопрос не решат, буду писать исковое

0
4 комментария
Vet Chupin
Автор

Ответ техподдержки -« Точный ответ от реестра мы получаем уже после оплаты счёта на регистрацию домена. » дно пробито..

Ответить
Развернуть ветку
Рег.ру

​Здравствуйте!

Редко, но такие сбои при проверке домена случаются и кому-то удается «зарегистрировать» уже действующие домены вроде yandex.ru, mail.ru и других.

Вы можете зарегистрировать действительно свободный домен или вернуть деньги: средства уже поступили на баланс Личного кабинета и вы можете вывести их.

Ответить
Развернуть ветку
Vet Chupin
Автор

Если вы не в состоянии оказывать услуги надлежащим образом-перестаньте их оказывать! Напишите о ваших проблемах большими буквами на главной странице!

Ответить
Развернуть ветку
Vet Chupin
Автор

Мы совершили сделку, чек это подтверждает, предоставьте мне домен

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Раскрывать всегда