В середине января подали заявку на ипотеку. Получили одобрение под 9.3% годовых, затем Сбер предупредил, что необходимо собрать весь пакет документов до 27.03.2022 так как все заявки после этого срока уже будут под 19%. Все время до 27 числа нас уверяли, что все будет хорошо и после подачи документов будет еще целый месяц выйти на сделку.
До 27 марта был загружен полный пакет документов и назначена дата сделки на 1.04.2022.
Итог: сегодня позвонил менеджер и сказал, что банк принял решение об отклонении нашей сделки. При этом в личном кабинете выглядит это так: мы сами отказались от сделки под 9.3%.
9
показов
33K
открытий
4
репоста
Аналогичная ситуация. И ни с кем не связаться из банка, выкинули из всех чатов. Давайте подавать коллективную жалобу. Сделка была назначена на 31 марта, одобрение по 22 апреля, оплачено абсолютно все, включая страховки. В 23:30 вчера пришло сообщение, что срок действия одобрения истек! Это как вообще??? Менеджеры требовали оплаты и гарантировали, что у нас все отлично идет.